この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
オープン草々にお越しいただき、お喜びの声を聞けて大変うれしく思っております。
そのお言葉を励みに従業員一今後も精進して参ります。
またのお越し、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度はABホテル豊橋をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

またお忙しいところたくさんのご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてはお客様のお考えどおり
コロナの感染予防のため使用数量を制限させて
いただいております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

大浴場の状況確認につきましては、直ぐには
対応は難しいとは思いますが、お客様のご意見としまして有難く頂戴いたします。

テレビとエアコンにつきましてご不便をお掛けしており申し訳ございません。
当ホテルは省エネのため、入口のカードセンサーと電気類が連動しております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが
ご了承の程、よろしくお願いいたします。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

また、ダンボールにつきましてお客様に
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に店舗で検討し、今後はダンボールの設置を行うこととなりました。

今後、ご不便をお掛けしないよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

またお忙しいところお褒めの言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。

今後もお客様によりご満足いただけるような
サービスの向上と検討を進めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
お部屋の構造上ご理解いただけますと幸いでございます。

その他の部分で当ホテルならではの良さを
お伝えできるように今後も改善に取り組んで
参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

またお忙しいところご意見をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては現在検討している部分
が多く、レイアウトにつきましても
変更を重ねております。
お客様のご意見も踏まえまして今後の参考に
させていただければと思います。

またメニューにつきましても社内全体で
改善を進めております。
今後新メニューなども追加していく予定ですので
よろしければまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

朝食につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。今後社内で検討致しまして、お客様によりご満足頂けるよう改善させて頂きます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の位置につきましては、当日のご予約ですた為、女性浴場の隣となり申し訳ございませんでした。朝食に関しましては皆様ご出勤前ですので
朝の開始時刻から皆様お越しになられる為、ご不便をお掛け致します。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び戴きまして誠に有難うございます。
朝食会場は、保健所からの指導の下換気の為開放
しております。ですが、寒い中ごゆっくり出来ず申し訳ございません。
これからも、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、是非またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ABホテル豊橋　支配人

この度は、ＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

水回りの臭いも無く、快適にお過ごしいただけて
何よりでございます。

また、朝食についてもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

その他に女性用のアメニティについてご指摘をいただいておりましたが、以前はフロントに女性用のアメニティを置いておりました。しかし、お気付きにならない方もいらっしゃり、現在では全室に設置させていただいております。
今後、フロントに設置してほしいというお声が
高まればそのスタイル戻すこと検討したいと存じます。

貴重なお時間で貴重なご感想をご投稿
いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。


ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、提携駐車場が満車で、更にご案内
いたしました近隣駐車場も満車であったのですね。本当に申し訳ありません。雨の日で、しかも
小さなお子様を連れて駐車場探しをさせてしまうこととなり、重ねてお詫び申し上げます。

豊橋の駐車場事情といたしまして、週末は提携駐車場を含め、近隣コインパーキングなどが全て
満車状態になることが多々ございます。
早くお越しいただいても、駐車場探しに多くの時間を費やすこともございます。

従いまして、週末可能であれば公共交通機関の
ご利用をおすすめしております。

勝手ではございますが、現状お車でお越しの皆様には週末多大なご迷惑をお掛けしております。

この場をお借りしてお詫び申し上げる所存に
ございます。

また、朝食の内容についてもご意見をいただいておりますが、更なる充実を図るべく創意工夫を
重ねて参ります。

この度は、貴重なお時間で貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


　　ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、お風呂に関してご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
平日は、それほど女性客の方も多くはございませんのでゆっくりお入りいただけているようですが週末はやはり、カップル・ファミリーがご宿泊者の大半を占めており、女性大浴場も大変な賑わいでございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、時間をずらしてお越しいただくなどのご協力を賜れば幸いに存じます。

折角の機会ですので、大浴場について少しだけ
ご案内申し上げたいと存じます。

大浴場とはうたっておりますが、女性用に関しては
皆様がイメージする大浴場とは程遠いものがあり
がっかりされる方も多いかと存じます。

浴槽のサイズでございますが
■男性：２２００ｍｍ×４４００ｍｍ　
　　　　　洗い場６箇所
■女性：１４００ｍｍ×２４００ｍｍ　
　　　　　洗い場４箇所

女性用の浴槽はご家庭のお風呂より少し大きい
くらいでしょうか。


どうぞ、以上の点を参考に、今後のご予約時の
判断材料になさってみてください。

また、無料でご提供しております朝食サービスですが、キッチンがクローズではなくオープンの為
中の様子をご覧になり、少々不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘のとおり、一部のメニューに関しては食材の衛生管理上、冷凍を採用しております。

また、防災上の安全面から、キッチンはオール電化を採用しており、大量のメニューを仕込むことが困難を極めます。そこで無料でご提供していることを鑑み、メニューアイテムのクオリティと安全管理のどちらを優先すかを検討した結果、今のシステムを取り入れている次第でございます。

以上の点何卒ご理解いただきたくお願い申し上げる所存でございます。

貴重なお時間でご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ＡＢホテル豊橋　支配人

いつもＡＢホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。

立地やお部屋の備品など、お気に召していただけているようで、大変光栄に存じます。

しかし、朝食のお米が良くありませんでしたか。
あまりお米のクオリティを指摘されたことがなかったので、もしかしたら、当日のご飯の炊き方に問題があったのかもしれません。
今一度、お米の業者を交えて、全食事スタッフには、ご飯の炊き方のマニュアルをしっかりと落とし込みをさせていただきます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

折角ご利用いただきましたのに、期待を裏切る結果になったご様子で残念ではありますが
真摯に受け止めたいと存じます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はABホテル豊橋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご飯に火が通っていないところがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。

朝食の品数等もお客さまにご満足いただけるよう今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中コメントいただき有り難うございました。

この度は、ＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場の件ではご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの提携駐車場がホテルに隣接して
ございますが、楽天トラベルさんにも明記が
ある通り、先着順となっておりまして
満車になってしまった場合には、近隣の
提携をしていないコインパーキングをご案内
するのみとなってしまいます。

駐車台数に限りがございます。
ご面倒をお掛けい致しますが、お早い時間での
ご到着か、公共交通機関のご利用を
お願いしております。

貴重なお時間で貴重なご感想をご投稿
いただきまして誠にありがとうございます。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。


ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、折角２名様でご予約を頂戴したにも
かかわらず、アメニティが揃っていないという
最悪な歓迎の仕方で、大変申し訳なく思っております。

今後、客室係りの指導を強化いたします。

また、食事サービスにおいて列をなしてしまい
スムーズなご提供に至っておらずこの部分においても、食事サービススタッフの強化と再度オペレーションの見直しを図ります。

折角の週末、気分を害する結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はABホテル豊橋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
深夜、ゆっくりと過ごせなかったようで大変申し訳ございませんでした。
フロントは不在でございますが清掃の者がおりますのである程度の対応は出来るように教育しております。ご案内がきちんとできていなかったようで重ねてお詫び申し上げます。

冷蔵庫の件も申し訳ございませんでした。
調査させていただきます。
お忙しい中コメントいただき有り難うございました。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

西口（新幹線側）から出ていただけましたら
だいたい10分かからないくらいを見て頂ければと
思います。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。