いつもＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
来月で開業一周年を迎えることになります。
皆様が綺麗にお使いいただいているお陰をもちまして、皆様から綺麗とお褒めをいただいております。大変感謝いたしております。
また、朝食スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
励みになります。
尚、食後のデザートの件は検討させていただきます。
また豊橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の備品の数々の不備で
ご不満を抱かせてしまいまして、誠に
申し訳ございませんでした。

今後、客室担当スタッフの指導を強化し
このようなことが今後起きないように
鋭意努力する所存でございます。

この度の失礼誠に申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

あまり、お気に召していただけなかったご様子で少々残念ではございます。

また、浴室の換気扇のホコリは直ちに清掃をいたしました。申し訳ございませんでした。
今後の清掃スタッフの指導を強化いたします。

また豊橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただいたとのことで
こちらとしても大変嬉しく思っております。

また豊橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室備品の不足ならまだしも
使いかけのが入っているのは大変気持ちの悪いものです。

誠に申し訳ございません。客室清掃係の指導を強化してまいります。

大変失礼をいたしました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの心無い接客で
お客様に不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの指導を強化してまいります。

この度のご無礼誠に申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、ポイントカードの件や
警察騒動に対する不十分なアナウンスのため
気分を害されたようで申し訳ございませんでした。

１）ポイントカードについては、ご入会時のご案内不足によるものです。申し訳ございません。ポイントは、電話又は弊社公式ホームページからのご予約の場合に加算されます。
２）警察騒動に関しましては、対応にあたったフロントスタッフも詳細がわからないまま事態に出くわしたたため、スタッフ間同士の情報の刷り合わせもままならず、お客様に正確な情報をお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後、危機管理マニュアルの再度徹底をいたします。

また豊橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、フロントスタッフの対応があまり良くなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

その他の点においてはほぼご満足いただけたようで一安心です。

また豊橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

開業して１１月で一年を迎えますが、まだ館内いたる所綺麗な状態を維持しております。

また大浴場や朝食サービス、駅からの距離感についてお褒めの言葉をいただきまして、大変感謝しております。

しかしながら、お部屋割の際に北側の眺望の開けているお部屋と、南側のビル側のお部屋ですが
ご指摘の通り料金に違いはございません。

理由といたしましては、お客様によっては閉鎖的でむしろ視界が無いほうが遮音や外から見られないため良い。とい方もおられます。
お客様によって眺望における価値観が違う為、料金には特別な差別化はしていないのが現状です。

ただ、お客様のような声が今後多く上がれば
検討をさせていただきたく存じます。

それまでの間、また当ホテルをご利用いただける機会があった際には、遠慮なくお電話かメールにて眺望の開けている部屋をリクエストいただければ、可能な限りご希望に副わせていただきますので、何なりとお申し付け下さいませ。

また豊橋にご旅行でお立ち寄りの際には是非
ＡＢホテル豊橋をご利用下さいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
内容を確認させていただきましたところ
女性大浴場についてご指摘いただいておりますが
①洗面台３台に対して、ドライヤーが２台
②脱衣所のウォーターサーバーの故障

　　　　　　　　↑
　おそらく違うホテル様とお間違えになられているかと存じます。
と言いますのも、当ホテル女性大浴場には
①洗面台が２つしかございません。
②ウォーターサーバーの設置がございません。

　当ホテルにも女性大浴場がございますので
　また是非ご利用下さいませ。

　またのお越しをお待ちいたしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

料金の割には充実した朝食メニューだと
私共も自負しております。

お褒めいただきましてありがとうございます。

しかし、テレビの位置がお気に召さなかったようで
申し訳ございませんでした。

ベッドの足側の壁に掛けてあるため、寝転がって
観れるとのご好評をいただいておりますが
テレビの位置については今後検討させていただきます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

いつもＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

日々、顧客満足度を追求しており、料金もその一つで、いかにお客様に喜んでいただけるかを考えております。
多くのお客様にご満足いただければ、お客様のように何度もご利用いただけて、いつもホテルは忙しい状態が続き、その分お客様に還元の意味を込めて料金も抑えられる好循環が実現します。

今後も日々精進いたします。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またのお越し、お待ちいたしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご出張でのご利用で、ご満足いただけたこと
大変光栄に存じます。

豊橋駅西口より徒歩３～４分。
隣には大手コンビニ「ＦＭ」があり
目の前にはコンビニ最大手の「ＳＥ」が鎮座しています。
コンビニが近いというのはビジネスホテルでは
もはやマストな条件ですが、贅沢すぎる
コンビニ環境は皆様から大変ご好評を
いただいております。

ＡＢホテルの一番の売りと言っても過言ではない
大浴場は、やはりお仕事で疲れた身体を、足を伸ばして入って疲れをいやしていただける為
このサービスも大変好評をいただいております。

いずれにしましても、ご満足いただけたこと
大変こちらとしても嬉しく思っております。

また豊橋にお越しの際には是非
ＡＢホテル豊橋をご利用下さいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

立地に関してはご満足いただけて大変ありがたく思っております。
駅からは３～４分、コンビニは隣に「ＦＭ」目の前には「ＳＥ」と大手コンビニ囲まれており、ご宿泊者の皆様には大変ご好評をいただいております。これで裏に「ＬＳ」ができれば、最強なのですが、乞うご期待です。
また隣の駐車場は３４台と台数的には少ないですが近隣にもいくつかございますので、翌日のご出発時間に合った駐車場のご案内を心がけております。
今後も、ＡＢホテル豊橋のご利用をお願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

他のＡＢホテルとは違い多少駅からは離れているかもしれません。

ご面倒をお掛けして申し訳ございません。

駅からはやはり３～４分くらいはかかります。
新幹線改札口からですと、５分くらいです。

在来線のご利用の方ですともう少しかかりますので、予めご了承下さいませ。

お時間に余裕のある際には是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

駅からの距離、コンビニなどの利便性において
高く評価いただき大変感謝いたしております。

女性用の大浴場は男性のに比べるとスペース的にも三分の二くらいであり、窮屈にお感じになるかと存じますが、非常に前向きに捉えていただきまして恐縮いたしております。

朝食サービスのメニューや朝食会場の広さも
お気に召していただき光栄に存じます。

味気無いとの声もいただくチェックイン・チェックアウトですが、人がやるよりはるかにスムーズになり時間短縮にもつながりお待たせする時間を少しでも短縮し、お客様の貴重なお時間を有意義なものにしていただきたいとの思いで採用しているサービスであります。ご理解を示していただき大変感謝いたしております。

またご利用いただけると幸いに存じます。

お客様のご来館心よりお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

朝食の内容、お部屋の快適さをお気に召していただき、大変光栄に存じます。

また豊橋にお越しの際には是非ＡＢホテル豊橋を
ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、フロントスタッフの態度で折角の楽しい思いも一気に覚めてしまったことと存じます。お客様には大変不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

従業員の指導を徹底いたします。

誠に申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋に雨の中、ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

豊橋駅西側は閑散としており、特に飲食店も少なく、食事を楽しんだり、何か遊びに興じるなどの施設が全くないため、ご不便をお掛けいたしまして申し訳けございませんでした。

しかしながら、またご利用いただけるとのコメントを頂戴し、大変光栄に存じます。

またのお越し心よりお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際にスタッフの不手際によりお客様に不愉快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、より一層スタッフの教育を徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。