この度はＡＢホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、提携駐車場が満車で、更にご案内
いたしました近隣駐車場も満車であったのですね。本当に申し訳ありません。雨の日で、しかも
小さなお子様を連れて駐車場探しをさせてしまうこととなり、重ねてお詫び申し上げます。

豊橋の駐車場事情といたしまして、週末は提携駐車場を含め、近隣コインパーキングなどが全て
満車状態になることが多々ございます。
早くお越しいただいても、駐車場探しに多くの時間を費やすこともございます。

従いまして、週末可能であれば公共交通機関の
ご利用をおすすめしております。

勝手ではございますが、現状お車でお越しの皆様には週末多大なご迷惑をお掛けしております。

この場をお借りしてお詫び申し上げる所存に
ございます。

また、朝食の内容についてもご意見をいただいておりますが、更なる充実を図るべく創意工夫を
重ねて参ります。

この度は、貴重なお時間で貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


　　ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場の件では少々不愉快な思いを抱かせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。
　　　
当ホテルの駐車場事情をこの場をお借りしてお知らせをさせていただきたいと存じます。
　　　
当ホテルに隣接している駐車場は、３４台駐車可能であります。
　　　
しかし、この駐車場はホテルの専用駐車場ではなく、ごくごく一般的な街中にある２００円/時間のコインパーキングであります。

従いまして、ご宿泊者以外の一般の方々もお停めになる駐車場でございます。
名鉄協商さんの計らいで、この駐車場と当ホテルが業務提携をしておりご宿泊者様には
チェックイン１５：００～翌朝チェックアウトの１０：００まで出し入れがなければ５００円に割引をさせていただいております。
　　　
当ホテルが経営している駐車場ではない関係で、駐車はあくまで先着順であり、満車となった場合には、近隣の駐車場をご案内することしかできず
皆様方には大変なご迷惑とご不便をお掛けし申し訳なく思っております。　　
　　　
ここまで詳細ではございませんが、楽天トラベルさんのご宿泊プラン内容にも上記内容が明記
されております。ご予約時には今一度ご確認賜りますようお願い申し上げます。
　　　
また、駐車場の稼動状況を申し上げますと
平日の月～木は１９時位には満車となります。
土曜などは周辺地域でイベント事などがある場合で、早い時にはお昼の１２時で満車になることもございます。
　　　
金曜・日曜などは比較的満車になる時間は遅いのが現状です。
　　　
以上が、当ホテルの駐車場事情でございますが、
この点を踏まえていただきまして、今後はご予約をご検討いただければ幸いに存じます。
　　　
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

枕の件ですが、ご不便をおかけいたしますが
当ホテルではベッド1台につき羽毛枕×１、低反発枕×１としており、ベッド1台に1名様のご利用でも、２名様のご利用でも枕の数を変えておりません。フロントにお申し付け下されば、お貸出しをいたしておりますので、ご了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室備品の不足ならまだしも
使いかけのが入っているのは大変気持ちの悪いものです。

誠に申し訳ございません。客室清掃係の指導を強化してまいります。

大変失礼をいたしました。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、折角２名様でご予約を頂戴したにも
かかわらず、アメニティが揃っていないという
最悪な歓迎の仕方で、大変申し訳なく思っております。

今後、客室係りの指導を強化いたします。

また、食事サービスにおいて列をなしてしまい
スムーズなご提供に至っておらずこの部分においても、食事サービススタッフの強化と再度オペレーションの見直しを図ります。

折角の週末、気分を害する結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。