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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 20:22:40
-
初めて利用させて頂きました。
まず、2名で予約したにも関わらずアメニティー、バスタオルが1名分しか無かった。フロントに電話するとすぐに対処して頂けたので、まだよかったが、今まで色んなホテルに泊まったがこんな事初めて。
朝食も食べ物を取るのに、1列に並ばないと取れない為、かなり並ばないといけないのがマイナス。
もっと他のホテルに泊まって勉強すべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ABホテル豊橋 2016年03月08日 00:11:31
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかし、折角2名様でご予約を頂戴したにも
かかわらず、アメニティが揃っていないという
最悪な歓迎の仕方で、大変申し訳なく思っております。
今後、客室係りの指導を強化いたします。
また、食事サービスにおいて列をなしてしまい
スムーズなご提供に至っておらずこの部分においても、食事サービススタッフの強化と再度オペレーションの見直しを図ります。
折角の週末、気分を害する結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 17:41:23
-
朝食付きでこの値段はすごくお得でした。
駅から歩いて行きましたが、少し迷ってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ABホテル豊橋 2016年03月07日 23:48:28
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
駅からのアプローチ、ややわかりにくいので
誠に申し訳けございませんでした。
一度来ていただけたので、次回からはスムーズにお越しいただけそうですね。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 20:11:43
-
とても綺麗で加湿器各部屋に付いていて駅近くだしコンビニ近いし傘貸してくれるし便利ですが朝食のお米が不味くてテンション下がりました
それ以外は 快適なホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ABホテル豊橋 2016年03月06日 14:27:56
-
いつもABホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
立地やお部屋の備品など、お気に召していただけているようで、大変光栄に存じます。
しかし、朝食のお米が良くありませんでしたか。
あまりお米のクオリティを指摘されたことがなかったので、もしかしたら、当日のご飯の炊き方に問題があったのかもしれません。
今一度、お米の業者を交えて、全食事スタッフには、ご飯の炊き方のマニュアルをしっかりと落とし込みをさせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 19:01:10
-
朝食今ひとつでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ABホテル豊橋 2016年02月27日 16:50:35
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたが、朝食サービスについてご不満であったようで、申し訳ございませんでした。
どの点が今一つであったか具体的にお示しいただければ今後の検討課題とさせていただけるので
もし、次回ご利用の際にはお願いをいたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月23日 13:51:31
-
綺麗なホテルでした。
朝飯もよかったし。
ただいつも駐車場が満車で勝手に探して下さい状態と、大浴場が終わるのが早い…たまの出張で飲んでたら大浴場終わってる…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ABホテル豊橋 2016年02月23日 19:43:21
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
駐車場・ご案内・お風呂の時間に関して
お客様には大変ご迷惑をお掛けしており
いつもながら、申し訳ございません。
少しずつ。改善に向け創意工夫をしてまいります。環境が整うまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 21:03:41
-
風呂が12時までだったので入れなかったが麻からやってるならチェックインの時に言って欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ABホテル豊橋 2016年02月12日 22:25:45
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテル最終チェックインが24時でございまして、大浴場もその時間にあわせて終了いたします。当日、お客様のご到着が24時を大幅に越えておりましたため、ご案内もままならず申し訳ございません。
またのお越し心よりお待ちいたしております。
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かっちゅ4412さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- かっちゅ4412さん [40代/男性] 2016年02月09日 07:54:06
-
部屋、お風呂は満足です。朝食のバラエティーが少し足りないです。
チェックイン、チェックアウト時のカードを機械に挿入する事の説明は毎回ありません。そのため、朝方のチェックアウト時は、機械にカードを、入れたままピーピーなっているお客さんが多数いるようです。また、その際に従業員さんらしきおばさんが、面倒臭そうに操作しています。(ありがとうございますもありませんが)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ABホテル豊橋 2016年02月10日 16:42:58
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただき
まことにありがとうございます。
しかし、ご説明不足で皆様にはご面倒をお掛けしているようで申し訳ございません。
また、フロントスタッフの良くない態度に関しては、指導を徹底いたします。
申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月06日 09:03:43
-
今回初めてお世話になりました。
駅からは遠くない、部屋はコンパクトで清潔、コンセントが多い、枕は2つで調整可能等概ね満足でした。
1点、直接の予約でなく他の旅行サイトのネット経由で予約したのですが、上手く伝達されなかったのか、チェックイン時に予約番号やメールの確認が必要だったのが、少し残念です。これまで泊まった他のホテルではそのようなことは一切無かったので。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ABホテル豊橋 2016年02月06日 15:22:32
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にお客様のご予約が見当たらず、ご予約番号等をお聞かせいただきながらの、少々お待たせしてしまったことは
誠に申し訳ございませんでした。
ご予約のお名前が、英語で表記されており、外国人のお客様の予約のところにございまして、少々お時間がかかり申し訳ございませんでした。
以後、気をつけます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月23日 09:16:49
-
駅からも近く、コンビニも隣にあるので、立地の面では良いと思う。
部屋は他のビジネスホテルと比較し小さい。
一番気になったのは、壁が薄いのか、隣の部屋からの音が聞こえてくる為、非常に気になる。
会計も自動精算機となっており、領収書も買い物後のレシートと同等で、少々驚いた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ABホテル豊橋 2016年01月23日 14:00:41
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
利便性に関しては、ご満足をいただけたご様子で
一安心でございます。
しかし、設備面においてはご満足いただけるものではなっか様で少し残念ではございます。
今後の参考のための、貴重なご意見として承ります。
ありがとうございます。
またお仕事で豊橋にお越しの際には是非ここ
ABホテル豊橋をご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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hase1198さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- hase1198さん [40代/男性] 2016年01月20日 15:35:53
-
テレビは机の上に置いてください。壁掛けテレビは見にくいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ABホテル豊橋 2016年01月20日 19:32:13
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
TVの位置について、ご要望をいただきまして
ありがとうございます。
しかし、オープン間もないこともあり
原状のスタイルを変更するのは相当ハードルが
高くなります。
将来的にリニューアルを実施するときの
参考にさせていただきますので
何卒ご理解をお願い申し上げます。
また、是非お越しくださいますようお願い申し上げます。
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イチハタサンさんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- イチハタサンさん [20代/男性] 2016年01月16日 10:13:40
-
やっぱり大浴場は素晴らしい。ビジネスホテルといえどもあると非常に嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ABホテル豊橋 2016年01月16日 11:22:52
-
この度は、ABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
また、豊橋にお越しの際にはここ、ABホテル豊橋をご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月14日 16:01:52
-
オープンから10泊くらい泊まっています。
設備や大浴場はとても良いです、個人的には枕元にコンセントが2つあるのは有難いです。
最初は風呂の温度が時間帯によってムラがあったりしましたが最近は気にならなくなりました。
従業員の不慣れなところもありオープン当初はイライラさせられた事もありますが、最近は少し落ち着いてきたように感じます。
立地的に飲食店が少ないのが残念ですが、総合的に満足できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ABホテル豊橋 2016年01月14日 18:48:30
-
いつもABホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
色々不慣れなところがありご不便をおかけいたしまして申し訳けございません。
出来るだけ早急に改善に向け、鋭意努力いたします。
この後もご予約があるようなので、粗相の無いよう務めます。
貴重なご意見をありがとうございます。
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yao312さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- yao312さん [40代/男性] 2015年12月17日 21:42:50
-
部屋と設備が新しくWiFiと有線LANの両方が使えて良かったです。実際に泊まるまで、デラックスツインに大人1人子供2人で十分なベッドがあるか不安でしたが、ベッドが3つあり良かったです。朝食のバイキングは値段相応と思います。予約時の宣伝には温泉巡りと書いてあったのでお風呂にかなり期待していたのですが、男湯は5,6人程で一杯になる浴場が1ヶ所でした。駐車場も先着順と書かれていたので他を案内されるか不安でしたが、夜7時頃でも停めることができました。残念だったのは、チェックアウトして駐車場を出る時間が数分の差で駐車料金が3倍近くなってしまったことです。チェックイン時に注意書きのメモでももらえれば、もっと早くチェックアウトしていたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ABホテル豊橋 2015年12月18日 19:22:27
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
室内の設備についてはご満足をいただけたご様子で何よりでございます。
しかし、食事サービス、お風呂については少々ご不満のご様子で、申し訳けございません。
また、駐車場のご案内に関しては、皆様への配慮の行き届かぬご案内で反省いたしております。
これからの課題とさせていただきます。
これからも、是非ABホテル豊橋をご利用下さいますようお願い申し上げます。
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rtsyamatoさんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- rtsyamatoさん [50代/男性] 2015年12月08日 09:13:33
-
豊橋で大浴場のついたホテルを期待していたが うーん
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル豊橋 2015年12月09日 13:04:16
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたのに、期待を裏切る結果になったご様子で残念ではありますが
真摯に受け止めたいと存じます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 20:28:29
-
受付の女性は少し無愛想でしたが、朝食会場の女性の元気な声かけは好感が持てました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル豊橋 2015年12月04日 01:26:48
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
フロントでの従業員の無愛想についは、私自身の責任であり、教育の怠慢他なりません。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくためにも
今後も益々、従業員の指導を強化して参ります。
またのお越し、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 17:26:28
-
オープンしたばかりということもあって、非常に綺麗ですてきなホテルでした。多少、駅まで歩きますが。。。朝食はいろいろな種類を取り揃えられており、非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル豊橋 2015年12月02日 19:54:01
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
オープンしたてで、皆様には何かとご不便をお掛けしますが、今後も何卒お願いを申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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LOGO5さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- LOGO5さん [50代/男性] 2015年11月27日 20:56:59
-
感想は、新しく部屋も綺麗でした。ちょっと狭いですが、1人なら十分です。問題は、朝食無料のプランでしたが、バイキングで、8時ぐらいに行った時には10人以上行列。理由は片付けが終わらず、返却口はトレーで溢れトレーがない。ご飯がない。炊きあがりに20分待ってと、おかずも何も無し。厨房が追いつかない。そこで30分ほど引き返して遅く行きましたが、並ばずに食べれました。改善の余地有りかと思います。それと、駐車場ですが、朝10時まで500円とありました。フロントにお土産を駅前まで買いに行きたいが、そのまま、置いておいても、時間単位で超過分を払えば良いとの回答で駅まで土産を買いに行きました。そして出る時に1400円の1日分を徴収されました。それなら、一度出てから、再度入庫すれば、1時間分200円で済みました。きちんと説明して欲しかったです。それ以外は問題ありません。良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル豊橋 2015年12月02日 19:51:53
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食サービスや、駐車場のご案内でお客様へご不満を抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の教育をより一層強化して参ります。
また是非ご利用いただきますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月25日 10:39:41
-
新しくて、きれい。この状態を継続してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル豊橋 2015年11月25日 20:49:07
-
この度は、ABホテル豊橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
オープンしたばかりで、大変きれいではございます。お客差様が仰るとおり、この綺麗な状態をいつまでも維持して、お客様にいつまでもご利用いただけるホテルでありたいと強く思っております。その気持ちを従業員一同で共有し日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2015年11月24日 19:54:34
-
オープン早々のためきれいでしたよ!大浴場[浴槽約2M×6M]もあり、朝も無料にしては近隣ホテルに比べて満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル豊橋 2015年11月25日 20:38:22
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
オープン草々にお越しいただき、お喜びの声を聞けて大変うれしく思っております。
そのお言葉を励みに従業員一今後も精進して参ります。
またのお越し、心よりお待ちしております。
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ダブル二人で予約を入れたのに枕が一組しかなくフロントに連絡したら、それが普通だと言われたので、毛一組追加してもらいました。できれば始めから備えておいてほしかった。
浴場は、時間の関係では入れませんでした。残念です。
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この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
枕の件ですが、ご不便をおかけいたしますが
当ホテルではベッド1台につき羽毛枕×1、低反発枕×1としており、ベッド1台に1名様のご利用でも、2名様のご利用でも枕の数を変えておりません。フロントにお申し付け下されば、お貸出しをいたしておりますので、ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。