この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の備品の数々の不備で
ご不満を抱かせてしまいまして、誠に
申し訳ございませんでした。

今後、客室担当スタッフの指導を強化し
このようなことが今後起きないように
鋭意努力する所存でございます。

この度の失礼誠に申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

チェックインの際の長蛇の列でお待たせしたようで誠に申し訳ございませんでした。

お客様が一気に押し寄せてきた際、ご滞在中のご案内も、できれば割愛したいところでごはざいますが、お客様からのお申し出が無い以上しっかりご説明をさせていただいております。

何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

また電波の状況が悪くお車の中でお仕事をさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もしまた次回お泊りになった際に同様の状況になった場合には、どうか遠慮なくフロントまでご相談いただけないでしょうか？可能な限りお部屋のご移動等もさせていただきますので。

至らぬ点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず
枕や毛布その他フロント用貸出備品の不足が
相次ぎ、お客様には大変ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。

通常枕は、２名様のご利用でツインルームでない限り、ベッド1台につき２個が当ホテルのスタンダードとなっております。ご了承下さいませ。

今後は、このような不足が生じないよう
繁忙期に備え備品の充実をはかります。

またのご利用お待ちいたしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

枕の件ですが、ご不便をおかけいたしますが
当ホテルではベッド1台につき羽毛枕×１、低反発枕×１としており、ベッド1台に1名様のご利用でも、２名様のご利用でも枕の数を変えておりません。フロントにお申し付け下されば、お貸出しをいたしておりますので、ご了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は折角ABホテル豊橋をご利用いただいたにもかかわらず、嫌な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。

以後、同じことを繰り返さぬよう従業員の指導を徹底してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室ポットの件でご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
直ぐに確認をし、今後このようなことがないように、清掃時の確認の強化など再発防止に
取り組んで参ります。

この度はお客様のご満足のいく結果となれず
私どもとしても大変心苦しい気持ちでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。

またお客様に不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足戴けるよう、一つ一つ
の接客を丁寧に、お褒めの言葉が
いただけるよう精進して参ります。

またご利用されることがございましたら
よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
当館では、お客様にご満足頂きまたご来館頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び戴きまして誠に有難うございます。
これからも、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、是非またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ABホテル豊橋　支配人

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び戴きまして誠に有難うございます。
今回お弁当付プランでお泊り頂きありがとうございます。
こちらのプランに関しましては、お客様のご意見をご参考にしながら、改善できればと考えております。
これからも、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、是非またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ABホテル豊橋　支配人

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂ける対応ができず申し訳ございません。
深夜は守衛スタッフがホテル内に待機しており、深夜緊急時の対応はさせていただいてはおります。
大変恐縮ですが、緊急時は時間外受付までご連絡ください。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら加湿器の件では、お不満を抱かせる
結果となり申し訳ございませんでした。
早速新たなものと交換ししております。

また、他の部屋もチェックを完了いたしておりますので、また豊橋方面にお越しの際には是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間で貴重なご感想をご投稿いただきま
して誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。



ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、フロントスタッフの接客が良くなかった様で誠に申し訳ございませんでした。
今後、従業員の指導を徹底して参ります。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間で貴重なご感想をご投稿いただきま
して誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、気になる点が多々あり、今回ご宿泊に至っては後悔なさっているようで誠に申し訳ございません。
今後はご指摘の気になった点の改善に尽力するとともに、良かったと言っていただいた点を更に磨きをかけたいと存じます。

貴重なお時間で、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントの対応でご不満を抱かせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

夜遅い時間帯はフロントが一人になってしまい
チェックインと重なってしまった為に内線が出れなかったと記憶しております。
お詫びの気持ちとして、受付時間外ではありましたが、マッサージ師に頼み６０分の施術をさせていただきました。従い本来２４時終了のフロントも２５時近くまで待機することで誠意を尽くしたつもりでおりましたが、ご納得いただけず残念です。
また、機会がございましたらお越しください。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室備品の不足ならまだしも
使いかけのが入っているのは大変気持ちの悪いものです。

誠に申し訳ございません。客室清掃係の指導を強化してまいります。

大変失礼をいたしました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋のボディソープが硫黄臭くてとありましたが、誠に申し訳ありません、あの臭いは劣化したために発したものではなく、本来の製品の純粋な臭いであります。

今後、良い臭いのものに変更すべく検討いたします。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。

又のお越しをお待ちいたしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、接客応対したスタッフの愛想が悪くお客様には不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

スタッフの指導を徹底してまいります。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、折角２名様でご予約を頂戴したにも
かかわらず、アメニティが揃っていないという
最悪な歓迎の仕方で、大変申し訳なく思っております。

今後、客室係りの指導を強化いたします。

また、食事サービスにおいて列をなしてしまい
スムーズなご提供に至っておらずこの部分においても、食事サービススタッフの強化と再度オペレーションの見直しを図ります。

折角の週末、気分を害する結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ABホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
しかし、お部屋のアメニティ、ベッドメイキングに関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
今後、このようなことが内容、従業員同士の連絡・連携を強化し、更なる従業員徹底指導をして参る所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。