この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ＯＰＥＮして１１月で一年を迎えますがまだ
館内いたる所綺麗な状態を維持している
つもりです。

客室内の冷凍庫に関しては誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
チェックイン時の対応に少々ご不満を抱かれたようで誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時多くの方が並んでいる時くらい
少しは省略していただきたいとの声も寄せられます。今回のお客様のように省略するとご不満を抱かせてしまうこともあります。今後の対策を考えます。

誠に申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただいたとのことで
こちらとしても大変嬉しく思っております。

また豊橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室備品の不足ならまだしも
使いかけのが入っているのは大変気持ちの悪いものです。

誠に申し訳ございません。客室清掃係の指導を強化してまいります。

大変失礼をいたしました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、ポイントカードの件や
警察騒動に対する不十分なアナウンスのため
気分を害されたようで申し訳ございませんでした。

１）ポイントカードについては、ご入会時のご案内不足によるものです。申し訳ございません。ポイントは、電話又は弊社公式ホームページからのご予約の場合に加算されます。
２）警察騒動に関しましては、対応にあたったフロントスタッフも詳細がわからないまま事態に出くわしたたため、スタッフ間同士の情報の刷り合わせもままならず、お客様に正確な情報をお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後、危機管理マニュアルの再度徹底をいたします。

また豊橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

初めてＡＢホテルをご利用いただけて、そのデビューが豊橋というのは光栄です。
またご利用いただいた感想が冒頭から
「非常に良いホテルでした」とありましたが
大変光栄に存じます。

また、泡洗顔ソープは客室・大浴場に備えておりますが、大変お気に召していただけて嬉しい限りです。
何を隠そう実は私も同様で、大変気に入っております。あの極めの細かい泡はたまりません。また、あの香りがとても好きで気に入っております。

また、当ホテルはビジネスホテルでありながら、大浴場を備えております。ビジネス・ご旅行等様々なご利用目的があろうかと思いますが、一日の疲れを思いっきり足を伸ばしてお入りいただくとその疲れも癒されて、ぐっすりお休みになれる。と、多くの皆様からご満悦のお声をお寄せいただいております。

駅からは徒歩で４～５分くらいです。雨の日は皆様にご不便な思いをさせているかもしれません。

また豊橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

開業して１１月で一年を迎えますが、まだ館内いたる所綺麗な状態を維持しております。

大浴場はややご不満だったようで少々残念ではございます。

朝食サービスも無料でご提供をさせていただいておりますが、今後も益々創意工夫をし、より良いメニューの開発も取り組んで参りたいと存じます。

また豊橋にお越しの際には是非こちら
ＡＢホテル豊橋をご利用下さいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

チェックインの際の長蛇の列でお待たせしたようで誠に申し訳ございませんでした。

お客様が一気に押し寄せてきた際、ご滞在中のご案内も、できれば割愛したいところでごはざいますが、お客様からのお申し出が無い以上しっかりご説明をさせていただいております。

何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

また電波の状況が悪くお車の中でお仕事をさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もしまた次回お泊りになった際に同様の状況になった場合には、どうか遠慮なくフロントまでご相談いただけないでしょうか？可能な限りお部屋のご移動等もさせていただきますので。

至らぬ点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

オープンして半年です。
まだまだ綺麗な状態を維持できております。

この状態をいつまでも維持し続け、お客様からの高い評価をいただきたいと存じます。

たまたま、当日はお部屋の調整がございまして
グレードをUPさせていただきました。

皆様には可能な限り、少しでも喜んでいただきたいという思いでした。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず
フロントスタッフの不躾な態度で不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。

今後、スタッフの教育指導の徹底をはかり
更なるサービスの向上に努めさせていただきます。

この度は誠に申し訳けございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

すこし、駅からの距離をお感じになられたようで
誠に申し訳ありません。
ですが、それでもまた次回もお泊りになりたいとのコメントをいただけて、大変嬉しくまた大変光栄に存じます。

また是非お待ちいたしておりますので
お気をつけてお越しくださいませ。

この度はご利用誠にありがとうございました。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際にスタッフの不手際によりお客様に不愉快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、より一層スタッフの教育を徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

枕の件ですが、ご不便をおかけいたしますが
当ホテルではベッド1台につき羽毛枕×１、低反発枕×１としており、ベッド1台に1名様のご利用でも、２名様のご利用でも枕の数を変えておりません。フロントにお申し付け下されば、お貸出しをいたしておりますので、ご了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

駅からのアプローチ、ややわかりにくいので
誠に申し訳けございませんでした。

一度来ていただけたので、次回からはスムーズにお越しいただけそうですね。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

折角ご利用いただきましたが、朝食サービスについてご不満であったようで、申し訳ございませんでした。

どの点が今一つであったか具体的にお示しいただければ今後の検討課題とさせていただけるので
もし、次回ご利用の際にはお願いをいたします。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

駐車場・ご案内・お風呂の時間に関して
お客様には大変ご迷惑をお掛けしており
いつもながら、申し訳ございません。

少しずつ。改善に向け創意工夫をしてまいります。環境が整うまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、駐車場の件でフロントの対応が悪かったようで申し訳ございませんでした。

以後気をつけます。
大変申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテル最終チェックインが２４時でございまして、大浴場もその時間にあわせて終了いたします。当日、お客様のご到着が２４時を大幅に越えておりましたため、ご案内もままならず申し訳ございません。
またのお越し心よりお待ちいたしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただき
まことにありがとうございます。

しかし、ご説明不足で皆様にはご面倒をお掛けしているようで申し訳ございません。

また、フロントスタッフの良くない態度に関しては、指導を徹底いたします。

申し訳ございませんでした。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

仰るとおりで、ほんの少し駅から離れ遠からず近からずという距離感で申し訳ございません。

全体的に高評価をいただき大変恐縮でございます。
また豊橋にお越しになる際にはABホテル豊橋をご利用下さいますようお願いいたします。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

TVの位置について、ご要望をいただきまして
ありがとうございます。

しかし、オープン間もないこともあり
原状のスタイルを変更するのは相当ハードルが
高くなります。

将来的にリニューアルを実施するときの
参考にさせていただきますので
何卒ご理解をお願い申し上げます。

また、是非お越しくださいますようお願い申し上げます。