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HOTEL AZ 山口下松店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下松店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.93
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.50
  • 食事4.04

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もず8082さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

もず8082さん [50代/男性] 2017-06-04 14:45:55

フロントの対応は大変感じよかったのですが、なにせWi-Fiがつながらない。
理由はわかりませんが、スマホのテザリングも出来ず、通信不能の状態が続きました。
ウォシュレットも稼働せず、設備は整っているのに、機能してないという印象で、少なくとも仕事では使えないな、という印象です。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZ 山口下松店 2017-06-07 09:16:50

ご宿泊頂き有難うございます。お返事が遅くなりまして申し訳ありません。Wi-Fiが繋がらない、ウオシュレットも使えないと言う状況。大変申し訳御座いませんでした。今後、お客様のお申し出の対してご満足頂ける対応を早急にさせて頂きたいと思います。Wi-Fiにつきましては、お客様のご利用が集中致しますと容量オ-バ-で回線がダウンしてしまいご利用出来なくなりご迷惑をお掛けしております。社内で改善策が進んでおりますので、もうしばらくお待ち頂けますようお願い申しあげます。ご投稿、有難う御座いました。 フロント   長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】
もず8082さん
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