こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-31 16:03:18
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投稿日：2023-05-28 16:01:48
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投稿日：2023-05-28 15:59:09
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投稿日：2023-05-28 15:55:37
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投稿日：2023-05-18 15:48:34
総合2
コウキ3446さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
家族で宿泊させていただきました。チェックインしてすぐに一度外出し、ホテルへ戻ったときは私たちを覚えていてくれたカウンターのスタッフさん、嬉しかったです。お部屋の二段ベッドが新鮮で子供が喜んでおり、ゆっくり休むことができました。しかしデスク上に設置してあるランプが埃だらけでした。また翌朝7時半ごろ朝食に行ったところ、バイキング式なのに御飯とおかずが空っぽの状態で追い付いていなかったことも残念です。一方でスタッフさんの接客が良かったので何とか不満は解消された感じです。また機会があれば利用させていただくかもしれません。
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ご宿泊頂きまして有難うございます。せっかく当店でお過ごし頂いたのにお掃除の不行き届き、重ねて朝食時のお料理の提供の遅れ、大変申し訳ございませんでした。楽しい旅のひとときにＡＺを選んで頂き楽しみにされていたご旅行だったと存じます。そんな中でも少しだけお褒めの言葉を頂けた事嬉しく存じます。ご来店頂いたお客様に快適にお過ごし頂き泊まって良かったまた来たいホテルとしてお客様の心に残りますよう精進させて参ります。貴重なご意見、ご投稿有難うございます。ありがたいご意見を生かし成長して参りたいと存じます。 フロント 長谷