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HOTEL AZ 山口下松店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下松店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.93
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.50
  • 食事4.04

総合1

meporitan816さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

meporitan816さん [50代/男性] 2019-07-20 09:09:06

先日、宿泊しました。
フロントの方は、丁寧でよかったですが、
朝食が、系列ホテルでこうも違うものかと、驚きました。
スタッフ不足か?食事後のテーブル清掃する姿も見ない。
毎日同じ4品しかないので残念。
時間帯により、無くなったものの提供がなされないので、
食するものがない。
夕食は、非常に残念で、食する気にもなりませんでした。
金額に見合ったものを、提供していただきたい。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
HOTEL AZ 山口下松店 2019-07-21 07:35:38

ご宿泊頂きましてありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたのに、料理の提供の遅れ、テ-ブルが拭き上げられていない等お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘を頂き今後はお客様に喜んで頂けるようなご案内をさせて頂きたいと存じます。ご投稿、ありがとうございました。     フロント  長谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】
meporitan816さん
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