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HOTEL AZ 山口下松店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下松店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.93
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.50
  • 食事4.04

総合5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2020-01-26 18:46:48

規模が大きい岩国との比較で申し訳ありません。
スペースの問題もあると思いますがが食事の選択種が少ないのが少し物足りなかったですが「生姜焼き定食」美味しかったです。
フロントの女性は元気で対応して頂き「来てよかった」と思えたし、食堂も掛け持ちで対応されてて驚きましたが(笑)「頑張っているなぁ」と好感が持てました。
お風呂から上がるとユニットバス床全面に水が溜まっているのには困りました(汗)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL AZ 山口下松店 2020-02-01 14:06:34

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。下松店は91室と小規模、少人数ながらお客様の言われる通り、食堂とフロント掛け持ちで頑張っております。お風呂の件、さぞお困りになられたと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、清掃の再徹底を致します。御食事もお残念なお気持ちを抱かしてしまい申し訳なく思います。そんな中でも美味しかったと言って頂けたのを有り難く存じます 。そして 私共が大変嬉しく感じましたのがお客様に来て良かったと思って頂けた事でございます。また、今度いらした時にはご来店からお出掛けされるまで来て良かったと思って頂けるようお待ちしております。ご投稿有難うございます。。          フロント  長谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】
はるきにいなさん
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