いつもご利用ありがとうございます。
いつ来られても「良かった」とおっしゃっていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　河野

いつもご利用ありがとうございます。
次回ご来館の際は、ぜひ当ホテルのご夕食もお召し上がり下さいませ。お待ち致しております。
ホテル周辺の情報をＰＲしていただきありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　河野

この度はホテルＡＺ山口下松店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいお声をいただき、ありがたい気持ちでいっぱいになります。
２段ベッドは、ご家族、カップルはもちろん、スポーツの団体、ビジネスやお１人様のご利用も可能でそれぞれのシーンに合わせた使用目的ができ、大変好評をいただいております。ぜひ、次回のお越しの際もご利用いただければと思います。ご来館楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿お寄せいただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　河野

この度はホテルＡＺ山口下松店をご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけて、何よりでございます。
今後共お引き立ての程よろしくお願いします。
またのご来館お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿お寄せいただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　河野

この度はホテルＡＺ山口下松店をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただきとても感謝いたしております。また利用したいとおっしゃっていただき、とても勇気付けられます。ありがとうございます。また是非お越しくださいませ。お待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　河野　

この度はホテルＡＺ山口下松店をご利用いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　お褒めの言葉大変嬉しく感謝いたしております。お客様のまた利用したいとおっしゃっていただけることが何よりの励みとなります。これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しを心よりお待ち致しております。　ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　河野　

ご宿泊頂きましてありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。お客様のご指摘の外の音は大変申し訳ございませんでした。また、朝食の件は同様のご意見を頂戴しておりますのでお客様に少しでも喜んで頂けるようなメニュ－を検討していきたいと存じます。それでも、お部屋が綺麗で立地も良い、それにお値段！をお褒め頂いたのは有り難い事でございます。そしてまた来たいとの最高のお言葉、嬉しいかぎりです。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　フロント　　長谷

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。下松店は91室と小規模、少人数ながらお客様の言われる通り、食堂とフロント掛け持ちで頑張っております。お風呂の件、さぞお困りになられたと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、清掃の再徹底を致します。御食事もお残念なお気持ちを抱かしてしまい申し訳なく思います。そんな中でも美味しかったと言って頂けたのを有り難く存じます　。そして　私共が大変嬉しく感じましたのがお客様に来て良かったと思って頂けた事でございます。また、今度いらした時にはご来店からお出掛けされるまで来て良かったと思って頂けるようお待ちしております。ご投稿有難うございます。。　　　　　　　　　　フロント　　長谷

この度は、ホテルＡＺ下松店をご利用いただき有難うございました。
ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご満足していただけたということで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
又のお越しをお待ちしております。フロント原田

ご宿泊頂きましてありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。当店の立地の良さ、お値段にご満足頂き嬉しく思います。お客様のご指摘の館内のタバコ臭、さっそく消臭対応を徹底いたしました。お部屋のスリッパも使い捨ての方が衛生的でお客様にも喜んで頂けると存じます。大切なお客様のご意見と致しまして社内に声を挙げていこうと思います。有りがたいご意見と共にまたご利用したいという私たちにとって最高のお言葉。心より感謝致します。またお会い出来る日にはさらに快適にお過ごし頂けるようお迎え致します。ご投稿、有難うございました。　　　　　　　　フロント　　　長谷

ホテルAZ下松店フロントでございます。この度は当店をご利用頂きありがとうございました。運動会順延のハプニングもあり皆様大変だったことと思います。翌日の部屋を幸いお取りさせて頂くことができ、私どもも嬉しかったです。このご縁を大切にさせて頂きましてまたの機会の当店ご利用をお待ちしております。お声を頂きましてありがとうございました。　　　　　　フロント　吉安

いつもご宿泊して頂き有難うございます。お客様のご意見大変有り難く存じます。バイキング志高は、新しく生まれかわりメニュ-も一新する予定でございます。楽しみにお待ち下さい。日々、残室が変わっておりますので最新情報は電話にてお尋ねくださいませ。またのお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございます。　　フロント　長谷

ご宿泊頂き有難うございます。当店のある下松は住みよさ中四国ナンバ-1の市でございます。お客様が言われるように立地が良い為、店舗の出店、住宅の建設等、お陰様でたくさんのお客様にご利用頂いております。活気あふれる下松店へのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございます。　　フロント　　長谷

ご宿泊有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで、安堵致しております。お客様側に立ったサ－ビスを心掛け、感謝の気持ちでお迎えしております。またのご宿泊、心よりお待ち致しております。　　　　フロント　　長谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
大満足というお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
ドリンクバーはお子様に大人気で、ご家族でのご旅行の楽しいお食事の思い出になれたらなと思っております。
ご予約の件は大変失礼いたしました。
今後はそのような事がないよう徹底してまいりますので、またご利用されることがございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。


フロント　江野口

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。３点のご意見ありがとうございます。どれも大変参考になる大切な事ばかりです。これからもお客様のご意見、ご要望をお聞きし、よりよいＡＺにしていけるように精進していきたいと思います。

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたことを深くお詫び申しあげます。

下松店は7月8日に新規オープンし、約3か月経ちました。
今後も従業員一同、日々精進し、明るくお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や立地面でご満足を頂け安堵致しております。お部屋につきましては、壁が薄いとお感じになった事以外は何とかご満足頂けたでしょうか？
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 長谷

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 長谷

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 木多