この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご滞在期間中は、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そんな不快な思いをされたにもかかわらず、想定の範囲内とおっしゃるお客様の懐の深さに感銘をいたしております。私も見習わせていただきたく思います。
また、いつかこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今回は、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　河野　　

ご宿泊頂きましてありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。お客様のご指摘の外の音は大変申し訳ございませんでした。また、朝食の件は同様のご意見を頂戴しておりますのでお客様に少しでも喜んで頂けるようなメニュ－を検討していきたいと存じます。それでも、お部屋が綺麗で立地も良い、それにお値段！をお褒め頂いたのは有り難い事でございます。そしてまた来たいとの最高のお言葉、嬉しいかぎりです。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　フロント　　長谷

この度は、ホテルAZ下松店をご利用いただきましてありがとうございます。
バリヤフリーのツインのお部屋が一部屋ございますので、次回お泊りの際には是非ご利用下さいませ。またの、お越しをお待ちしております。　フロント　花本

ご宿泊ありがとうございます。2段ベットは寝心地が良くなかったご様子で申し訳ございません。お安いお値段という事で少しお許し頂けたようですが、心が痛みます。当店には、バリアフリ－のツインのお部屋が1部屋ございます。お値段は2名様で¥8640で、もちろん朝食もついております。今度またいらしゃる時には是非こちらをご利用下さいませ。朝食につきましては、おはずかしいところをおみせしたにも関わらず、良心的(お値段）だと言われたお客様に頭が下がります。当日ご利用のお客様には大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。これからは、万全の準備と笑顔をもってお迎えし、気持ち良くご出発して頂ける様、精進して参ります。ご投稿有難うございます。　フロント　　長谷

ご宿泊有難うございます。ホテルには珍しい２段ベットのお部屋、お気に召されたようで嬉しく思います。お客様の言われる様にお部屋は少し狭いですが、１名様利用時は荷物置きとして有効に活用出来、２名様でご利用時は、朝食付きで１名様¥3455でご宿泊頂けます。どうぞ、またご宿泊下さいませ。お待ちしております。ご投稿、有難うございます。　　　　　　　フロント　　長谷

ホテルAZ下松店フロントでございます。この度は当店をご利用頂きありがとうございました。運動会順延のハプニングもあり皆様大変だったことと思います。翌日の部屋を幸いお取りさせて頂くことができ、私どもも嬉しかったです。このご縁を大切にさせて頂きましてまたの機会の当店ご利用をお待ちしております。お声を頂きましてありがとうございました。　　　　　　フロント　吉安

ご宿泊ありがとう御座います。ＨＰでの鍋バイキングを楽しみにされていたご様子で大変申し訳ございません。現在は日替わりで、大鍋でのご提供をさせて頂いております。まぎらわしい広告でさっそく訂正させて頂きます。御意見、有難うございます。お客様のお声の中にもございますように当ホテルは、広い平面駐車場がございますのでお客様に大変喜んで頂いております。またのお越しをお待ちしております。　　フロント　長谷

数多くのホテルより当店をお選び頂き御宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
この度は朝食バイキングをおいしくお召し上がり頂けました様で、大変嬉しく存じます。
　夕食の件は誠に申し訳ございません。お客様のご来店に合わせ、温かいお料理をタイミング良くご提供出来ます様、今後、よりきめ細やかな対応を心掛けて参ります。
　また現在新メニューの検討も進んでおりますので、こちらもご期待下さいませ。
　お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤田　　　
　　　　　　　　　
　

ご宿泊頂き有難うございます。当店のある下松は住みよさ中四国ナンバ-1の市でございます。お客様が言われるように立地が良い為、店舗の出店、住宅の建設等、お陰様でたくさんのお客様にご利用頂いております。活気あふれる下松店へのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございます。　　フロント　　長谷

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
当ホテルはスタッフが２４時間対応しておりますので随時お問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　江野口

ご宿泊有難う御座いました。アメニティの件、大変申し訳ありませんでした。確認を徹底致します。その他はご満足頂けたようで嬉しく思ます。貴重なご意見、ご感想有難うございます。またのお越しを心より　お待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロント　長谷　　　

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの夕食を高く評価して頂きありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 木多

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、消臭対応など対策をしてまいります。
お客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 木多

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 木多

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。改善できる点は改善していき、またご来店いただけますよう取り組んでいきます。
この度は、ホテルＡＺ山口下松店をご利用いただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　ホテルＡＺ山口下松店　木多