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HOTEL AZ 山口下松店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下松店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.83
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.20
  • 食事3.79
宿泊年月
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131件中 61~80件表示

サービス4

2000hikaruさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

2000hikaruさん [50代/男性] 2018年02月14日 15:58:40

機会がありましたら、また宜しくお願い致します。
夕食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
HOTEL AZ 山口下松店 2018年02月16日 14:26:31

ご利用誠に有難う御座います。心をこめてご用意させて頂いておりますお夕食、「おいしかった」とのご感想を頂き嬉しい限りです。
無料朝食の方はお召し上がりになられましたでしょうか? 当店新メニュー・あごだし茶漬けがオススメで御座います。ミニ塩サバ・お漬物等トッピングをご用意致してまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠に有難うございます。
               フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス4

たっちゃん3221さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

たっちゃん3221さん [50代/男性] 2017年10月05日 15:01:55

9月半ばに利用しました。4トン車無料で駐車できて良かったです。食事は普通です。従業員さんは、丁寧でした。飲み放題プランお酒の種類が多かったです。下松に行ったらまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
HOTEL AZ 山口下松店 2017年10月06日 10:33:21

ご宿泊頂きさらにこのような嬉しいご投稿、心より感謝致します。当店の平面青空駐車場は、お客様に大変ご好評頂いております。10m未満でしたら無料でございます。近隣にも飲食店が多くございますが、当店のバイキング志高にもお越し下さいませ。またのご宿泊スタッフ一同笑顔でお迎え致します。フロント  長谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もず8082さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

もず8082さん [50代/男性] 2017年06月04日 14:45:55

フロントの対応は大変感じよかったのですが、なにせWi-Fiがつながらない。
理由はわかりませんが、スマホのテザリングも出来ず、通信不能の状態が続きました。
ウォシュレットも稼働せず、設備は整っているのに、機能してないという印象で、少なくとも仕事では使えないな、という印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZ 山口下松店 2017年06月07日 09:16:50

ご宿泊頂き有難うございます。お返事が遅くなりまして申し訳ありません。Wi-Fiが繋がらない、ウオシュレットも使えないと言う状況。大変申し訳御座いませんでした。今後、お客様のお申し出の対してご満足頂ける対応を早急にさせて頂きたいと思います。Wi-Fiにつきましては、お客様のご利用が集中致しますと容量オ-バ-で回線がダウンしてしまいご利用出来なくなりご迷惑をお掛けしております。社内で改善策が進んでおりますので、もうしばらくお待ち頂けますようお願い申しあげます。ご投稿、有難う御座いました。 フロント   長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

youkihyperさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

youkihyperさん [40代/男性] 2017年05月10日 20:09:00

夕食が値段のコストパフォーマンスが悪い。ほとんど料理が無かった。
朝食も他の無料朝食の方がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口下松店 2017年05月11日 09:28:36

ご宿泊有難うございます。せっかくお越しいただいたのに夕食はほとんど料理が無かったとのご意見。誠に申し訳ございません。この様な事がないようお客様の入られたタイミングであたたかいお料理を召し上がって頂けるようお迎えし、サ-ビス、お食事共ご満足頂けるよう精進してまいります。貴重なご意見有難うございます。フロント  長谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 21:31:27

1階の部屋でしたが、カーテンを閉めても外の明かりが入ってあまり暗くなりませんでした。朝食のバイキングも品数が少なく少し不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下松店 2016年12月06日 07:23:53

ご宿泊頂きまして有難うございます。せっかくご宿泊頂いたのにご満足頂けなかったご様子。大変申し訳ございませんでした。お客様のお声は貴重なご意見として挙げさせて頂きます。ご投稿有難うございます。  フロント  長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

サービス4

むれたさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

むれたさん [30代/男性] 2016年08月29日 21:04:01

[よかったところ]
ホテルの方の接客はとても丁寧で,好感が持てました。朝食もメニューが色々あってよかったです。朝食開始時間も設定時間より早めにしていただいて、その後の旅行スケジュールが助かりました。

[よくなかったところ]
 シングルルームの2名利用だったのですが、2名で利用するのに枕やアメニティが1人分しかない。今までも他のホテルで何度もシングルルームの2名利用をしたことがありますが、枕などは2名分あったのでちょっと驚きました。

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旅行の目的
レジャー
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 山口下松店 2016年08月30日 13:12:43

ご宿泊有難うございます。スケジュ-ル通りのご旅行を楽しまれたようで嬉しく思います。ですが、2名様でのご利用であるにも関わらず、一人様分のアメニティ。ごゆっくりお過ごしになられたかどうかを考え、お客様の大切なご意見として社内に、挙げていきたいと思います。現在は、お客様のお申し出によりご用意しております。ご投稿有難うございます。フロント  長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名利用】

サービス4

TOTSUさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

TOTSUさん [50代/男性] 2016年08月07日 14:47:00

禁煙室希望でしたが、喫煙室しか残っておらず5階の部屋でした。
エレベーターから降りたとたんに臭いがありました。
フロントで、消臭スプレーをお借りして、いくらか改善しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 山口下松店 2016年08月07日 15:27:14

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋が空いておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたらご利用下さいませ。
        HOTE AZ 下松店フロント岩本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 14:30:11

新しくて綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 山口下松店 2016年01月20日 08:15:31

ご宿泊有難うございます。ご満足頂けた様で嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。     フロント  長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス4

ろぷりんさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

ろぷりんさん [60代/男性] 2015年12月24日 16:20:42

新しいところで快適でした。
こちらの都合でもう一泊キャンセルしたのですが、キャンセル料はいらないと言われ非常に助かりました。またお世話になる時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 山口下松店 2015年12月25日 01:17:34

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にフロントの対応をお褒めいただきまして、とてもうれしく思います。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 17:09:57

内装をリニューアルされたのか、外観よりクリーンな内装で、気持ちよく過ごすことができました。
周辺にコンビニや飲食店も数件あるので助かります。ホテル内にも食事場所や100円均一で必要なモノが
手に入ります。この価格で朝食付きはコストパフォーマンスがかなり高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 山口下松店 2015年11月19日 08:31:46

ご宿泊有難う御座います。ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。さらに、喜んで頂けるホテルにしていくよう従業員一同精進していく所存でございます。またのご宿泊、お待ちしております。       フロント  長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

サービス4

Tony26さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

Tony26さん [60代/男性] 2015年11月17日 10:08:51

 箸だけが食事テーブルに。何故? 箸もスプーン等と同じ並び台に置いたほうが良いと思います。他の方も探しておられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 山口下松店 2015年11月17日 12:00:39

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
箸の置き場ですが、分かりづらく、申し訳ありません。
お客様が快適にご利用いただけます様、置き場、案内等の検討をいたしてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
             フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

サービス4

マックスパスさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

マックスパスさん [50代/女性] 2015年11月15日 07:31:38

急な宿泊探しでシングルを二人で利用するため、不安でしたが、施設も綺麗で、ベットも狭くなくて清潔感もあり安心しました。
ただ、シングルを予約したため、最初タオルや、アメニティが一人分しか置いてなくて後で受けとりましたが、フェイスタオルが入ってなくてバスマットが入っていて、ちょっと残念でした。
でもこの値段で朝食付きで焼き魚もあり満足です。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 山口下松店 2015年11月15日 11:51:00

ご宿泊有難う御座いました。アメニティの件、大変申し訳ありませんでした。確認を徹底致します。その他はご満足頂けたようで嬉しく思ます。貴重なご意見、ご感想有難うございます。またのお越しを心より お待ち致しております。
          フロント 長谷   

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】2名利用】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 14:55:59

風呂の排水が悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年06月08日 16:26:29

ご宿泊いただき有難うございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を基に、早急に対応し、より良い
サービス向上を目指し精進して参ります。

              フロント 松森

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス3

とまと04129330さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

とまと04129330さん [40代/女性] 2024年04月13日 06:57:29

4月12日に、宿泊しました。初めて、ホテルAZ下松さんを、利用しました。220の部屋の風呂場が、くさかった。残念。夕食、おいしくなかった。残念。朝食は、まあまあ。朝食に、冷たい、お茶が、ほしかった。烏龍茶の自動の、お茶が、出なかった。朝食で、はじめ、食べ物を、取るとき、前の人が、はなしばかりして、前にすすまなかったから、そう結うときは、食堂のスタッフが、積極的に声を、かけてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年04月14日 08:43:16

 ご宿泊いただき有難うございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

                フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

サービス3

h_sawさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

h_sawさん [60代/男性] 2024年03月18日 12:42:58

懐中電灯OK、MAPOK、階段OK。---安全OK。これが大事。

安定のAZだが、毛布がなかった。厚着して、がまんして寝た。

夕食バイキングを選んだが、ビール持ち込みダメとのこと。厳しいね。四国のAZは3Fで買ったビールを持ち込んだが。たいしてうまくない生ビールに500円は高くないかな?食堂内に自販機を置けないか?食事内容は良かったよ。

朝食、種類も多いのだが、今後は無添加にこだわったらどうかな?昨今無添加にうるさいからね。白米がいま一歩だった。
wifiは早かったがセキュリティに不安、誰でもOK、そりゃないよ。有線LANは遅くて遅くてダメ使い物にならず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年03月19日 03:50:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス3

ヒルクライマーオヤジさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

ヒルクライマーオヤジさん [60代/男性] 2024年01月21日 18:00:36

リーズナブルでした。
また来年も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年01月21日 23:41:35

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 沖川

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 12:25:53

夕食がボリュームたっぷりで良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年08月31日 05:19:48

ご宿泊頂きまして有難うございます。夕食はお客様に喜んで頂けるお食事を提供しております。朝食、夕食共ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。いつも安心してお泊り頂けるホテルAZをこれからもどうぞよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿、有難う御座います。
フロント沖川

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

サービス3

miratitano1さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

miratitano1さん [40代/男性] 2023年07月10日 10:02:29

コスパは良いと思います。周囲にスーパーなども多く、買い物には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年07月10日 13:11:56

miratitano1 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見有り難く存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 山口下松店 長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 23:27:07

思った以上に部屋が狭かった。ベッドマットも平らじゃなかった。部屋が異常に暑い。100円ショップって、これのこと?って思った。欲しいものが売ってない。クレンジングと洗顔持ってくるの忘れたから買おうと思ったけどなかった。子供が生理になったから買おうと思ったけど、これもなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年03月10日 14:21:22

ご宿泊頂きまして有難うございます。数あるホテルな中から当店を選んで頂いたにも関わらずご満足頂けなかった事大変申し訳ございません。100均の品揃えにつきましてもお客様のご要望にそった商品を提供出来ます様改善し お客様に快適にお過ごし頂けるホテルにしていく所存でございます。お忙しい中貴重なご意見有難うございます。フロント 長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

サービス3

カメ6949さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

カメ6949さん [50代/男性] 2023年02月06日 23:05:41

朝早くの出発で、朝食は食べられず残念。部屋はきれいな感じだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年02月08日 03:22:54

この度はホテルAZ山口下松店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食お召し上がりいただけず、残念に思います。当ホテルは、早目のお出かけ、ご出発のお客様が多くいらして、朝食を6時から開けさせてもらっています。時間のご都合がよろしければ、次回のご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
これからも、お客様に満足して頂けるよう努力してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

      ホテルAZ山口下松店 河野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

131件中 61~80件表示

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