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taniguchi_mさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
- taniguchi_mさん [50代/男性] 2015年10月19日 17:36:31
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朝ご飯を何時に食べるか？等聞いたわりに、行ったらご飯とお味噌汁しか無かった。９時半と告げて９時過ぎに行ってるのに、片付けるの早くないですか？！食堂担当の方に声を掛けても返事すら無し！今頃来るな！と言わんばかり！！邪魔臭そうに出して来たのは漬物ぐらい！領収書もチェックイン時にお名前でイイですか？とか聞いておきながら、チェックアウト時に用意されて無く、要るの？！と言わんばかり！！朝から気分悪いっ！改装されたばかりなのか？！部屋は新しく綺麗だし、現場から一番近いホテルだが、二度と行かないかも？！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 2015年10月21日 11:28:09
-
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません．私共の対応でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び致します。このホテル泊まって良かったと思われるように皆でしていく所存でございます。申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 12:29:18
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ホテル内の食事が少し残念な気がする以外はオッケーです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 2015年10月21日 11:05:39
-
お返事が遅くなりまして申し訳御座いません。同意見を頂いております。お客様の大切なご意見としてあげていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆NET割スタンダードプラン☆朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 12:28:13
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朝ごはんのバリエーションがもう少しあれば・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 2015年10月21日 11:01:03
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お返事が遅くなりまして申し訳御座いません。お客様に少しでもご満足いただけるようにしていきたいと思っております。ご意見有難う御座います。またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆NET割スタンダードプラン☆朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 12:27:28
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部屋は綺麗ですが、食堂のメニューが少し少ないような
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 2015年10月21日 10:47:54
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お返事が遅くなりまして申し訳ございません。同意見をお客様から頂いております。お客様のご要望にお応えする事が出来るよう考えていきます。ご意見有難う御座います。またのお越しをお待ちしております・
- ご利用の宿泊プラン
- ☆NET割スタンダードプラン☆朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月12日 21:04:12
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新築オープン３カ月で、この価格で宿泊できたのは満足です。
欲を言えば、次の点を改善して頂ければ大満足です。
・遮光カーテンでないため、朝はいやおうなしに目が覚めます。
・無料朝食のメニューはそれ程多くありません。遅く行くと品切れも。
・備え付けの歯ブラシが私には固く使えませんでした。歯磨きも中国製。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 2015年10月21日 10:39:09
-
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。３点のご意見ありがとうございます。どれも大変参考になる大切な事ばかりです。これからもお客様のご意見、ご要望をお聞きし、よりよいＡＺにしていけるように精進していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 01:47:10
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オープンして間もない事もあり、設備も綺麗で良かったし価格もリーズナブルでとても満足でした。今回はシルバーウィークの利用で生憎シングルの部屋しか空いてませんでしたが大人２人でも充分に寝る事が出来ました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 2015年10月07日 01:25:50
-
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたことを深くお詫び申しあげます。
お客様からのお褒めのお言葉、とてもうれしく思います。
当ホテルは2段ベットもご用意しておりまして、
ビジネスホテルでは珍しいタイプです。
機会がございましたら2段ベットも是非ご利用いただければと思います。
今後も従業員一同、日々精進し、明るくお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 20:25:16
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お部屋も新しく、朝食もバイキングで楽しめました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 2015年10月07日 01:22:34
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このたびは、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたことを深くお詫び申しあげます。
下松店は7月8日に新規オープンし、約3か月経ちました。
今後も従業員一同、日々精進し、明るくお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆NET割スタンダードプラン☆朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】
総合4
マックスパスさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下松店 のクチコミ
急な宿泊探しでシングルを二人で利用するため、不安でしたが、施設も綺麗で、ベットも狭くなくて清潔感もあり安心しました。
ただ、シングルを予約したため、最初タオルや、アメニティが一人分しか置いてなくて後で受けとりましたが、フェイスタオルが入ってなくてバスマットが入っていて、ちょっと残念でした。
でもこの値段で朝食付きで焼き魚もあり満足です。
また利用したいと思いました。
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ご宿泊有難う御座いました。アメニティの件、大変申し訳ありませんでした。確認を徹底致します。その他はご満足頂けたようで嬉しく思ます。貴重なご意見、ご感想有難うございます。またのお越しを心より お待ち致しております。
フロント 長谷