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天草活魚と真心の宿 旅館せと平のクチコミ･お客さまの声
総合4
3月19.20の土日で宿泊させて頂きました。場所も良く、目の前が海で部屋からもオーシャンビューでとても良いところでした。お風呂は内風呂一か所でしたが、クレンジング・化粧水関係が置いてあり助かりました。料理は食べきらないほどの量で、とてもおいしく満足しました。一点残念な点が、食事で配膳をされた方が（とても良い方でしたので直接言いませんでしたが）瓶ビールに持ってこられた料理があたり、たおれてビールをこぼされ、持ってこられた料理にかかり、料理が落ち、ビールでぬれた料理を素手でとり、また皿にのせ、どうぞ～とそのまま行かれてしまいました。旦那と目を合わせて、、、びっくりしました。その料理は残させてもらいました。このご時世なのでその辺は徹底した方が良いかと思います。朝ごはんはこれまた食べきれないほどの量で味も美味しくお腹いっぱいになりました。美味しいものを目的に宿泊したのでとてもよかったです。
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。その上ご投稿まで賜り、心より感謝申し上げます。返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。拝読させて頂きましたが、当館の接客係が大変失礼を致しました。直接は、お伝え頂かなかったご様子でお気遣いまで頂き、本当にありがとうございました。どんな状況であれ、絶対に行ってはならない事だと存じます。ただ今のご時世、特に注意すべき点です。大変な事だと自覚し皆に話しました。このような失敗をした時には、すぐに厨房へ伝え、代わりの料理をご用意する事。皆で反省致しました。その料理をお召し上がりになれず、本当に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず温かいお言葉でご投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。今後このような事態にならぬ様、一層心を引き締めて係りの者の行動、接客に努めて参ります。本当にこの度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。 若女将
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総合4
投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ
3月19.20の土日で宿泊させて頂きました。
場所も良く、目の前が海で部屋からもオーシャンビューでとても良いところでした。
お風呂は内風呂一か所でしたが、クレンジング・化粧水関係が置いてあり助かりました。
料理は食べきらないほどの量で、とてもおいしく満足しました。
一点残念な点が、食事で配膳をされた方が（とても良い方でしたので直接言いませんでしたが）
瓶ビールに持ってこられた料理があたり、たおれてビールをこぼされ、持ってこられた料理にかかり、料理が落ち、ビールでぬれた料理を素手でとり、また皿にのせ、どうぞ～とそのまま行かれてしまいました。
旦那と目を合わせて、、、びっくりしました。
その料理は残させてもらいました。このご時世なのでその辺は徹底した方が良いかと思います。
朝ごはんはこれまた食べきれないほどの量で味も美味しくお腹いっぱいになりました。
美味しいものを目的に宿泊したのでとてもよかったです。
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。その上ご投稿まで賜り、心より感謝申し上げます。返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。拝読させて頂きましたが、当館の接客係が大変失礼を致しました。直接は、お伝え頂かなかったご様子でお気遣いまで頂き、本当にありがとうございました。どんな状況であれ、絶対に行ってはならない事だと存じます。ただ今のご時世、特に注意すべき点です。大変な事だと自覚し皆に話しました。このような失敗をした時には、すぐに厨房へ伝え、代わりの料理をご用意する事。皆で反省致しました。その料理をお召し上がりになれず、本当に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず温かいお言葉でご投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。今後このような事態にならぬ様、一層心を引き締めて係りの者の行動、接客に努めて参ります。本当にこの度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。 若女将