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天草活魚と真心の宿 旅館せと平 クチコミ・感想・情報

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天草活魚と真心の宿 旅館せと平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.18
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.73
  • 食事4.91
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 18:26:10

お宿の場所、景色は凄く良かったです。お部屋はやや古く夜寝るときは隣の部屋の連れのおじさんのイビキが聞こえてました。トイレも連れがトイレットペーパー使ってる音がもろ聞こえます(汗)お料理は安いプランで申し込みましたが食べきれない量があり残して申し訳なかったです。味もしっかりしてて大満足です。接客もわがままを聞いてくれてとても良くして頂きました。また機会があればやらせていただきたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2020年02月26日 17:43:27

ご来館ありがとうございました。場所や景色には、お喜びのお声を頂きまして大変光栄に感じます。お部屋の件では、ご不快なお気持ちにもなられたと…心よりお詫び申し上げます。施設の問題は、早々の改善が難しく心苦しく思います。料理は、残されていたようで気になっておりましたが、大満足とお聞き致しまして、安堵致しました。お部屋の件などございますが、またのご機会があれば…と言って頂きまして本当に嬉しく思いました。ぜひまたお越し下さいませ。お逢い出来ることをスタッフ一同楽しみにしています。
           フロント 井上
             

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】天草海鮮料理★リーズナブルに大きな満足♪磯会席【1泊2食】
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

treiko4416さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

treiko4416さん [60代/女性] 2019年07月30日 07:26:38

孫と一緒に泊まり、食事もとても豪華で 温泉も、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2019年09月26日 08:02:23

このたびは、ご来館頂きましてありがとうございました。また、お喜びのお声を頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからも変わらないサービスに努めてまいりますので、次のお孫様とのご機会がございましたら是非お越し下さいませ。   フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】天草海鮮料理★リーズナブルに大きな満足♪磯会席【1泊2食】
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

makye5さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

makye5さん [50代/男性] 2024年06月06日 08:14:09

遅いチェックイン、早い朝食のお願いにも快く受けて頂き有難うございました。共用スペース、部屋とも清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。朝食は品数も多く満足でしたので、次回は海鮮づくしの夕食も頂きたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2024年06月23日 21:24:24

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。遠方よりお仕事でのご移動、本当にお疲れ様でございました。お仕事ではございますが、当館にお越し頂きまして心より光栄に感じております。お召し上がり頂きましたご朝食は、お客様の記憶に残るように…と試行錯誤を重ね、現状の形となっております。時間が少しお早くなられましてもお召し上がり頂けまして本当に良かったです。
遠方ではございますが、またいつの日かお待ち致しております。その時は、当館のご夕食も是非ご堪能下さいませ。
本当にこの度はありがとうございました。
フロント井上

ご利用の宿泊プラン
【こだわり贅沢朝食】彩り豊かに、旬を取り入れた”愛情とこだわり”溢れる、贅沢な朝ごはん。
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】トイレ・洗面付】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:14:44

お部屋は和室で洗面台にトイレにとても綺麗でゆっくり寛ぐことが出来ました。お風呂は小さなお風呂でしたが、混雑していなければゆっくり入れると思います。夕食の海鮮料理は最高でした。ただ、ごはんとお味噌汁が最後に出てきたので、次回は早くお願いしようと思います。窓越しからは有明海に雲仙普賢岳が見え、夜に有明海に揺れる月道がとても綺麗ででした。お願いするとしたら、敷布団が薄くてせんべい布団といいますか、体が痛くてお布団の上から寝ました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2023年12月13日 11:37:17

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。お喜びのお声をご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。客室もお風呂もご満足頂きました様でありがたく拝読させて頂きました。これと言って何かの楽しみがあるようなお部屋やお風呂ではございませんが、ご満足頂きまして何よりでございます。これからも衛生管理には、より一層の気を配って参りたいと存じます。
夕食で、「最初からご飯とお味噌汁を…」と仰る方もリピーター様では、多いです。是非次回のご来館の際には、お申し付けくださいませ。また、お休み頂きますお布団がおせんべい布団でお恥ずかしいです。本当に申し訳ございません。こちらも、ご存知の方は、敷布団を2枚とご予約の時からおっしゃいます。こちらから行き届きません事が大変申し訳なく心苦しいのですが「また宿泊したい…」と仰って頂きましたので、次回は、お困り事はフロントか担当の者へお申し付け下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。またのご機会をお待ち致しております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆磯会席】ぷりぷり!新鮮な地魚が沢山!平日だけのお値打ち満足プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】トイレ・洗面付】

立地4

ぽん141さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

ぽん141さん [30代/女性] 2023年10月26日 22:14:59

到着が遅くなってしまいましたが、暖かく対応いただきました。
食事がとにかく美味しく、お刺身も新鮮でした。鯛の煮付けも大きく美味しく量もたっぷりでお腹いっぱい、大満足でした。
朝方は海の近くをランニングして、気持ちよく朝風呂につかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2023年12月13日 09:55:18

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。大切な方との大切なご旅行で当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。田舎で場所も解りにくく、暗くなると尚更でございます。よくお越し頂きました。本当に感謝致しております。
当館の料理、大満足のお声を頂きまして本当に嬉しく思います。新鮮なお魚を惜しみなくお出ししておりますので、量は、たっぷりになっておりますが、せっかくお越し頂くのですから、沢山お召し上がり頂きたい…そう思っています。
お天気にも恵まれたのですね。ランニングもしてお過ごし頂いた‥との事を知りまして、嬉しいです。何もない所なので、自然を相手にできる事は、おすすめですから…ありがとうございます。
またのご機会がございましたら是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆磯会席】ぷりぷり!新鮮な地魚が沢山!平日だけのお値打ち満足プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】トイレ・洗面付】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 23:32:12

天草で伊勢海老が食べたいということで急遽宿を探し夫婦で宿泊させていただきました。宿のすぐ前が海で部屋からは一面の海、波の音が聞こえ、その波の音がとても心地よく心癒されました。、旅館前の海岸を散歩したり、釣りをされる方は釣竿を持って行かれると釣りも楽しめると思います。
そして楽しみにしていた食事ですが新鮮な地魚の刺身と甘くてプリップリの伊勢海老、数々の創作料理、歯がいらないくらい柔らかいタコのステーキ、伊勢海老の味噌汁、前菜からデザートまでとボリュームもあり全てが美味しく大満足でした。担当していただいた中居さんもとても気さくな方で楽しい食事ができました。朝食も品数が多くどれもとても美味しかったです。旅館自体は新しくありませんが、お部屋や大浴場など施設内は綺麗にお掃除、管理されてるので気持ちよくゆっくり過ごす事ができました。スタッフ皆さんの接客も含め、利用してよかったなと思える旅館でした。また是非利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2023年12月13日 09:21:52

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
伊勢海老を食べに遠方より、よくお越し頂きました。本当にありがとうございます。
当館の建物は、新しくないのですが、清潔に感じて頂きましてありがたいです。また、料理もお喜び頂きまして、何よりでございます。伊勢海老は、以前より獲れにくくなっておりまして、お高いコースになっておりますが、仰って頂きました通り甘くてプリップリで美味しいです。お召し上がり頂きまして良かったです。
最後に「また是非利用させていただきます!」とのお言葉、本当にありがとうございます。利用してよかったなと思って頂きまして、嬉しく思いますと同時に感謝の気持ちでいっぱいです。
またのご機会を心よりお待ちしております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【◆超豪華◆伊勢海老の姿造り◆元祖タコステーキ◆天草海鮮尽くし会席】 海人-umibito-
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】トイレ・洗面付】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 20:03:49

ご飯が美味しい!
海鮮好きにはたまらない内容でした!!
しかも品数も多くて、お腹いっぱいで食べきらないほど…
ただ、お部屋にお風呂が付いてないのが残念でした。
子連れでも楽しめるように、お部屋にお風呂があるか、家族風呂があったら良かったなぁと思いますが、それをカバーするほどのお料理だったので全体的に満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2023年05月27日 13:21:43

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、有難いお喜びのお声をご投稿頂きまして心より感謝致しております。料理には、十分なご満足のご感想で何よりでございます。しかし、お部屋にお風呂が付いておらず、申し訳ございません。当館は、客室のございます3階と4階に1ルームずつユニットバス付のお部屋がごさいます。トイレと一緒になっておりまので、とても家族風呂とも言えませんが、お風呂付をご希望の場合は、こちらをご準備致しております。施設の面では、行き届かない所が多く、とても心苦しく感じております。…それをカバーするほどの料理と言って頂きまして本当にありがとうございます。これからも頑張って参りますのでどうか宜しくお願い致します。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
◇春休みファミリー割◇今だけお子様半額!【部屋食・個室食で安心】船人会席
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

くもさん9726さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

くもさん9726さん [60代/男性] 2023年03月24日 07:21:00

すごい料理に出会いました。食べきれない量のお刺身、空揚げ、陶板焼きとにかくおいしい。
満足して帰りました。朝ごはんもおいしい魚のズケだけでもいいと思ってしまいました。
今回は孫と2人でしたがは家族で伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2023年05月24日 22:24:14

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想のお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。「すごい料理に出会いました…」との書き出しでございまして、こちらのサイトをご覧になる方の目を引くような見出しでございます。本当にありがとうございました。あれから2か月ほどが過ぎまして新型ウイルスも五類に移行致しまして、現状も変わってきました。また、ご家族でお越し頂き、お会い出来ます事を心よりお待ち致しております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆1000円OFF】一番人気「船人会席」が直前予約でお得!メインは「鮑or地鶏」をチョイス♪
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:42:33

お料理にはびっくりしました。
お刺身の新鮮さ、上品なお味
どれも美味しかったのですが、
たこステーキが最高でした。

お部屋からは海が見えて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2023年01月18日 15:24:34

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。お帰りになられてから間もないご投稿に対して返信が遅くなりまして本当に申し訳ございません。
料理と景色には、大変ご満足頂けましたようで、スタッフ皆で嬉しく拝読致しました。元祖タコステーキも最高…と仰って頂きまして何よりのお言葉です。
客室からの海の景色もお喜びを記して頂きましてありがとうございます。
また、季節が変わりましたら、料理も景色も少しずつ変わって参ります。ご機会がごさいましたらまた是非お越し下さいませ。お待ち致しております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【◆アワビor地鶏「天草大王」の陶板焼きチョイス◆元祖タコステーキ◆天草海鮮会席】 多幸-tako-
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 13:10:00

全国旅行支援を利用しました。
旅館は昔の旅館って感じ。
まぁ、想定内。

お料理は最高でした。
食べきれないほどの量。お刺身は新鮮だし、鮑もタコのステーキもやわかくて感動しました。朝ご飯もおかずの種類が多くってとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2023年01月17日 21:15:15

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。施設的には、「昔の旅館って感じ」とのご感想ですが、想定内と仰って頂きまして何よりでございます。本当は、もっと近代的なら施設的な面でもご満足頂けたのかも知れませんが…
料理は、御満足のご様子が覗えましてとても嬉しく思いました。感動…とのお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます。夕食はもちろんですが、朝食も試行錯誤を重ねての現状です。美味しかったと言うお言葉をいつも励みに頑張っております。これからも変わらず努めて参りますので、またのご機会がございましたら、宜しくお願い致します。  フロント井上

ご利用の宿泊プラン
【◆アワビor地鶏「天草大王」の陶板焼きチョイス◆元祖タコステーキ◆天草海鮮会席】 多幸-tako-
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 12:03:36

食事がとても美味しく、またボリュームも非常に多くて満足できた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2022年10月10日 21:09:54

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。「食事がとても美味しく…」とのご感想をありがとうございます。板前を始め、携わる皆で作り上げている味をこれからも大切に守り続けて行きたいと思っております。
これからも変わらず努めておりますので、またのご機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【◆アワビor地鶏「天草大王」の陶板焼きチョイス◆元祖タコステーキ◆天草海鮮会席】 多幸-tako-
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 23:05:00

夕食、朝食ともに大満足でした。
とくに朝食の品数の多さに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2022年10月10日 20:15:29

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食もご朝食もご満足のご感想を頂きましてスタッフ皆で嬉しく拝読させて頂きました。特に朝食の多さに驚き…とございましたが、これまでは、朝食でも色々と紆余曲折がございまして、今に至っております。「お客様の最後に食されるお食事が心に残るように…」との若女将の気持ちを大切に皆で努めております。これからも変わらずに頑張って参ります。
またのご機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち致しております。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【お盆限定☆船人-funabito-】伊勢海老料理&アワビ&元祖タコステーキ付き◆贅沢海鮮会席◆
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

相州そばさんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

相州そばさん [60代/男性] 2022年07月25日 13:51:21

先日はお世話になりました。3階の角部屋で2方向から海を見ることが出来ました。窓を開けると潮騒がすぐそばで聞こえ、さわやかな風が入ります。
部屋での夕食の料理は新鮮な刺身をはじめ本当に美味しく、次々と供され食べきれないほどのボリュームでした。煮物や揚げ物はきちんと温かいものを出していただきました。画像右の朝食も目移りするような目にも鮮やかで美味しいものでした。
夏休み期間ということで多くの宿泊施設がトップシーズン料金を設定している中で、旅館せと平さんは普段と変わらない良心的な料金で好感が持てました。
ここまでは大変良かったのですが、隣室の子供連れの客が夜遅くまで大騒ぎし眠れませんでした。子供だけでなく親も大声で騒いでいたので、23時に仕方なくフロントに電話し注意してもらうよう依頼しました。ほどなくして多少静かにはなったものの0時すぎまで物音がしてすっかり目が覚めてしまいました。子供連れやグループに対しては周囲に配慮し夜間静かに過ごすようチェックイン時に案内してもらうと助かります。
また、Wi-Fiの設備がないので、次回再訪する時までに設置していただけると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2022年10月09日 21:47:07

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。お部屋の事も料理の事もしっかりとお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ皆で有難く拝読させて頂きました。写真まで載せて頂き感謝致しております。しかし、お隣のお部屋の方の声や物音が遅くまでうるさかった・・・との事で、フロントからの注意の後もあまり変化はなく、静かにおやすみ頂けず、本当に申し訳なくお詫び申し上げます。仰るように周囲に配慮し、お子様連れの方には、チェックイン時に注意しておくべきでした。私達の考えがお客様のお気持ちに届かず申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事がございませんようにこちらでも対策を考えて行きたいと思います。またWi-Fiの件は、こちらでも今検討中でございますが、建物が頑丈なため、Wi-Fiが全館に届かない…と業者の方に言われて、こちらでも色々と悩み考えてはおりますが、早急な対応は、難しいので申し訳ございません。どうかお許し下さいませ。
本当にありがとうございました。
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【◆美味満載の伊勢海老料理◆アワビ◆元祖タコステーキ◆海鮮会席】 船人-funabito-
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 00:02:12

ゴールデンウィーク中の強風の日に子供連れで宿泊。

部屋に入るなり中居さんが
「熱!全員分!書いた?この紙に」
と言いながら部屋のドア開け放って入ってきた時は、すごい宿に来てしまった…と思ったけれど、
その後過ごしてみると、なんかオカンに世話してもらってるみたいで逆に心地よかったです。
丁寧じゃないけど優しいオカンって感じでしょうか。
他のスタッフの方もおばちゃんパワー!で色々情報をくださってすっごく楽しかったです。
私もおばちゃんですけども。

夕食は「もう、無理です!」と夫婦で言いたくなるほどの量。
どれも美味しかったーーー
特に伊勢海老の刺身とタコステーキが絶品でした。

窓から見える海が怖いほど荒れていたので次は穏やかな日に来たいなぁ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2022年09月23日 21:39:36

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。返信がとても遅くなりまして申し訳ございません。仲居の言葉遣いや振る舞い…大変失礼致しました。でも逆に心地よかった…楽しかった…と。本当に有り難いです。何度か注意した事もございますが、本当に田舎の宿…って感じになってしまうのですが、お客様にいつも救われております。料理も美味しくお召し上がり頂きましてありがとうございます。これからも頑張りますので宜しくお願い致します。仲居の言葉遣いや振る舞いも、もう一度努めて参ります。本当にありがとうございました。 フロント井上

ご利用の宿泊プラン
【GW限定☆海人-umibito-】超豪華!伊勢海老の姿造り&アワビ&元祖タコステーキ付き
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 12:22:44

3月19.20の土日で宿泊させて頂きました。
場所も良く、目の前が海で部屋からもオーシャンビューでとても良いところでした。
お風呂は内風呂一か所でしたが、クレンジング・化粧水関係が置いてあり助かりました。
料理は食べきらないほどの量で、とてもおいしく満足しました。
一点残念な点が、食事で配膳をされた方が(とても良い方でしたので直接言いませんでしたが)
瓶ビールに持ってこられた料理があたり、たおれてビールをこぼされ、持ってこられた料理にかかり、料理が落ち、ビールでぬれた料理を素手でとり、また皿にのせ、どうぞ~とそのまま行かれてしまいました。
旦那と目を合わせて、、、びっくりしました。
その料理は残させてもらいました。このご時世なのでその辺は徹底した方が良いかと思います。
朝ごはんはこれまた食べきれないほどの量で味も美味しくお腹いっぱいになりました。
美味しいものを目的に宿泊したのでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2022年04月27日 11:22:50

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。その上ご投稿まで賜り、心より感謝申し上げます。返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。拝読させて頂きましたが、当館の接客係が大変失礼を致しました。直接は、お伝え頂かなかったご様子でお気遣いまで頂き、本当にありがとうございました。どんな状況であれ、絶対に行ってはならない事だと存じます。ただ今のご時世、特に注意すべき点です。大変な事だと自覚し皆に話しました。このような失敗をした時には、すぐに厨房へ伝え、代わりの料理をご用意する事。皆で反省致しました。その料理をお召し上がりになれず、本当に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず温かいお言葉でご投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。今後このような事態にならぬ様、一層心を引き締めて係りの者の行動、接客に努めて参ります。本当にこの度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。  若女将

ご利用の宿泊プラン
◇春休みファミリー割◇今だけお子様半額!【部屋食・個室食で安心】船人会席
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

ぶたうさゆうちゃんさんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

ぶたうさゆうちゃんさん [40代/女性] 2021年11月30日 09:53:38

この度、伊勢海老フェアで初めて天草を訪問しました。色々な宿がある中迷いましたが、色々な方のコメントを参考にしながら、返信欄の内容にあたたかさを感じて、ここに決めました。楽しみにしていたお食事は、どれも美味しくて、特に人生初口にした、新鮮な伊勢海老姿造り、やわらかい鮑、とろけるタコステーキに感激で胸いっぱいお腹いっぱい。そして、お手製お味噌汁の美味しいこと!
手作りプリンもお腹いっぱいと言いながら、別腹とはこういう事か(笑)ぺろりと食べちゃいました。部屋食として頂ける事も贅沢な時間として最高でした。お風呂は、温泉では無いものの、広すぎずちょうど良い感じの広さが気兼ねなくゆっくり出来て、個人的に気持ちよく入れて良かったです。
ただ1つ残念といえば、お布団がせんべい布団かなくらいに薄く感じて、疲れた体を癒すには少し固くて痛かったです。帰り際には、宿をバックに写メを撮るのを旅館の方が快く引き受けて下さったり、あたたかい言葉と見えなくなるまで手を振ってお見送りして下さったこと、旅館の方々のアットホームな感じに、ここに来てよかった!と思いました。部屋から見るオーシャンビューな景色と、綺麗な朝日を浴びながら前の砂浜を散歩する気持ちよさ、夜には近くの橋を照らすひかりの灯火が幻想的で、どれをとっても素敵な思い出です。人生のひと時に、出逢えた感謝の思いを伝えたくて、コメントさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2022年03月29日 16:45:07

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。また温かいご感想のお言葉をありがとうございます。まずお詫び致します。お布団が薄く疲れたお体を癒やす事が出来なかったとの事で本当に申し訳ございません。天日に干したり努めてはいるのですが、もしまたのご機会がございました時には、敷布団を2枚敷くようにお申し付け下さいませ。せっかくお越し頂きましたのに、疲れも癒して頂けなかった事をお帰り後にお聞き致しまして、お客様の当館でお過ごし頂きましたお時間を取り戻す事が出来ず、心苦しく思っております。本当に申し訳ございません。
しかし他には、料理もお風呂もお部屋も私達スタッフの事まで、細かく優しい文面でお褒め頂き、身の引き締まる思いで拝読させて頂きました。このように大変なご時世ではございますが、お客様の為に出来る事が私達には、沢山あります。仰って頂きましたようにここに来てよかったと沢山の方々に行って頂けますようにこれからも努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご機会をお待ち致しております。
  フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【◆超豪華◆伊勢海老の姿造り◆元祖タコステーキ◆天草海鮮尽くし会席】 海人-umibito-
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 20:52:21

熊本県在住のキャンペーンを利用して宿泊しました。

橋を渡ればすぐ旅館へ行ける道があるのかと思いきや、道なりに進んで回り道をするようになっているんですよね。辿り着けるのか少し不安になりましたが、スマホのマップを見てなんとかなりました。
周辺は静かだし目の前が海辺で、少しばかり家族で散策して楽しめました。
子供達は足を汚したまま旅館前まで戻ると、受付の方がすぐに気づいて外にある洗い場を教えてくださりタオルも貸してくださって助かりました。

宿泊されている方もそこそこいて、隣の部屋にもお客様がいらっしゃったようでしたが、声が聞こえてくるということはなかったです。逆にうちの子供達が騒がしくなりつつあって迷惑になっていなかったか気掛かりです。。

お食事は他の方々の口コミ通り、全て美味しくて種類がたくさんでした。気持ち良く完食したかったのですが、途中でお腹がいっぱいになりどうしても食べられず…残してしまったのは本当に申し訳ないです。
部屋食だったので家族水入らずで満喫できました。
朝ごはんは大部屋で一斉にいただき、こちらも種類がたくさんでした。食後のコーヒーまで用意されていたのも良かったです。

温泉は大きいお風呂場といった感じです。
遅い時間に入ったので、私と娘の貸し切り状態でのんびり入れました。お湯がややぬるめで入りやすかったです。夏だし、子供も熱いお湯だと少ししか浸かれなかったので、私達にとっては適温でした!

スタッフの皆様方はすぐに気づいてお声がけしてくださったり、まだ梅雨で滞在中はほとんど雨だったためチェックアウトして車に荷物を乗せる最後の最後までご親切にしてくださりました。

おかげ様で良い思い出がつくれました。
大変お世話になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2021年01月24日 17:31:48

このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足のお声を本当にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変失礼致しました。申し訳ございません。
ご来館の際の道路も分りにくいため、本当に申し訳ございませんでした。近くの堤防もカーナビでは、堤防と認識していないくらいの辺鄙な所ですが、ご来館頂き、こんなに沢山の文面でお声を記して頂きまして、本当にありがとうございます。
お部屋、お料理、大浴場…と細かく1つ1つ記してございまして、本当にありがたいです。私達のおもてなしの気持ちもお心に届きましたようでお気持ちに繋がったようで温かい気持ちになりました。本当にありがとうございます。またいつの日か、お会い出来ますように…
大変な日常が続いておりますので、どうかお体お気を付け下さいませ。
            フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
『くまもと県民限定』\宿泊代が半額!最大5000円引き!/天草四郎ミュージアム入場券付き(船人会席)
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

購入者ブルーさんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

購入者ブルーさん [40代/女性] 2019年09月09日 14:08:41

料理が沢山あり、とても美味しかった。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2019年09月26日 13:07:12

このたびは、ご来館頂きましてありがとうございました。また、お喜びのお声を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく皆で喜びました。文面にございましたが、またぜひお越し下さいませ。美味しい海の幸のお料理でおもてなしさせて頂きます。
              フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【◆超豪華◆伊勢海老の姿造り◆元祖タコステーキ◆天草海鮮尽くし会席】 海人-umibito-
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 23:06:10

海の横でオーシャンビューで凄く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2019年09月26日 08:09:50

このたびは、ご来館頂きましてありがとうございました。お友達との大切なご旅行に当館をご利用頂きまして光栄に感じております。凄く良かったです。…とのお言葉をありがとうございます。海も季節によっては情景も変わりますので、またご機会がございましたら、違う季節にもお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
            フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【◆アワビor和牛ステーキチョイス◆元祖タコステーキ◆天草海鮮会席】 多幸-tako-
ご利用のお部屋
【本館和室10~12畳【オーシャンビュー】】

立地4

投稿者さんの 天草活魚と真心の宿 旅館せと平 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 18:13:38

 7月後半の週末に家族4人でお世話になりました。当初の予定(18時)よりも2時間ほど早くチェックインさせてもらったのですが、快く迎えていただきました。
 ただ、わたしたちが通された別棟の宿泊部屋は、あらかじめエアコンがかかっておらず、梅雨明けの快晴でおそらく30度を超えた日だったので、エアコンの設定を一番強い風量、一番低い設定温度にしてがんがんかけても、心地よい状態に冷えるまでに3~4時間もかかりました。
 というのも、部屋がマックス6人(ベッド6台)で泊まれる設定でけっこう広いのですが、長細い部屋の端っこに1台のエアコンと、1台の壁付けの扇風機しかないため、エアコンの近くはある程度冷えるのですが、半分から向こうはなかなか冷えない状態でした。最近の気温がこれまでになく異常なほど上がるので、反対側にももう1台エアコンを設置するか、移動式の扇風機をせめてもう1台追加して置いておくなどの対応をされたほうがいいかと思います。夜は快適に過ごせました。
 お風呂は、内風呂1つだけでしたが、男風呂も女風呂も我が家の者しかいない時に入れたようで、どちらも貸し切り状態でした。お湯の温度は38度~40度くらいでしょうか。入りやすくゆっくりと湯船につかることができる温度で、熱いお湯が苦手なわが子も喜んでいました。
 予算低めの旅行だったため、夕食は外食にし、ボリューム満点との朝食に期待して選択した今回のプラン。その名の通り、頑張って食べても残してしまうほどの量のおいしい食事でした。周りの皆さんも(もったいない話ですが)、けっこう残しておられました。朝食をしっかり食べたい方にはおすすめです。
 部屋などの清掃は行き届いており、建物などは古いようでしたが清潔感はありました。1つ気になったのは、設置してある冷蔵庫(冷凍庫)の霜。けっこうついていたせいもあるのか、中のものがあまり冷えませんでした。
 旅館の目の前が海なので、景色はとってもきれいでしたよ。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天草活魚と真心の宿 旅館せと平 2019年09月25日 17:34:24

このたびは、ご来館頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見とご感想を頂きましてありがとうございます。せっかくのご家族のご旅行に行き届かない点がございまして申し訳ございません。ご利用頂きましたペンションタイプは、建物自体西陽が入りやすく、冷えにくくなっております。そのうえこちらの不手際によりエアコンの入れ忘れでご不快な気分を与えてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。移動式の扇風機など出来る所から対応を考えます。冷蔵庫の霜の件もご指摘頂きましてありがとうございます。冷蔵庫の件は、すぐにでも対応致します。これからますます管理を徹底致したいと考えております。もうご宿泊後でございますが、この返信により少しでもお気持ちが晴れます事を祈っております。朝食とお風呂は、お喜びのお声を頂きまして嬉しく感じました。本当にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。  フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点天草の朝】朝食付きお手軽プラン
ご利用のお部屋
【別棟離れ【ペンションタイプ】】

46件中 21~40件表示

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