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コンフォートホテル和歌山のクチコミ･お客さまの声
食事4
11月3日、4日と幼児(孫)2人と４人でツインの部屋に連泊しました。ホテルは新しく綺麗で駅にも近く周りには飲食店も多く夕食に便利でした。ホテルの朝食もおいしかったです。しかし残念だったのは、私たちはカップルステイで18時以降のチェックインが条件でしたが、連泊なのに2日目も18時以降のチェックインと言う事でした。そのあたりは臨機応変に対応して欲しかったです。又、1日目はタオル4人分あったのですが2日目は2名分しかなくスリッパもありませんでした。又、新しいシーツの下に歯磨き粉のチューブが挟まっていました。又、トイレの水を流した時、水がいつまでも止まらず何回か流せば止まりました。苦情を言うのは好きじゃないので何もの言わずにホテルを後にしました。色々書きましたが、まだオープン間もないホテルなので徐々に良くなって欲しいです。又、和歌山に行った時には宿泊させてもらいたいと思います。
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。施設や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、フロント対応とご宿泊中の清掃についてご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受けとめ、快適でスムーズなフロント対応と、清掃・点検の徹底に努め、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。ご不便をお掛けしたにも関わらず、またご利用いただけるとの寛大なお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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出雲・玉造温泉 白石家（島根県）
5.0
投稿日：2017-10-04 16:42:53
コンフォートホテル和歌山（和歌山県）
3.0
投稿日：2015-11-20 01:01:08
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食事4
くーちゃん1623さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
11月3日、4日と幼児(孫)2人と４人でツインの部屋に連泊しました。ホテルは新しく綺麗で駅にも近く周りには飲食店も多く夕食に便利でした。ホテルの朝食もおいしかったです。しかし残念だったのは、私たちはカップルステイで18時以降のチェックインが条件でしたが、連泊なのに2日目も18時以降のチェックインと言う事でした。そのあたりは臨機応変に対応して欲しかったです。又、1日目はタオル4人分あったのですが2日目は2名分しかなくスリッパもありませんでした。又、新しいシーツの下に歯磨き粉のチューブが挟まっていました。又、トイレの水を流した時、水がいつまでも止まらず何回か流せば止まりました。苦情を言うのは好きじゃないので何もの言わずにホテルを後にしました。色々書きましたが、まだオープン間もないホテルなので徐々に良くなって欲しいです。又、和歌山に行った時には宿泊させてもらいたいと思います。
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
施設や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、フロント対応とご宿泊中の清掃についてご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受けとめ、快適でスムーズなフロント対応と、清掃・点検の徹底に努め、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、またご利用いただけるとの寛大なお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。貴重なご意見を賜りありがとうございました。