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コンフォートホテル和歌山のクチコミ･お客さまの声
総合4
駐車場が少ないのでチェックインのPM3時に行きました。ホテル自体が新しいため部屋はスッキリと使いやすいデザインでベッドも広く、足枕も貸して頂けて良かったです。悪かった点は、洗面所の床に短い髪の毛が何本か落ちていたので掃除出来ているのかな？と思った事と、朝食のスープがミネストローネではなくカレースープだった事です。体調が悪い中での和歌山訪問でしたので、夜は熱が出て辛かったのですが氷枕のサービスがあるというのを翌朝になってから知って、夜のうちに気付いていれば良かったと残念でした。相対的には良かったです。
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。清掃が行き届かず、お客様にご不便とご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日替りスープに関しましてもご満足いただずに大変心苦しく存じます。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、清掃に関しましては再度清掃と点検の徹底を実施して参ります。日替りのスープに関しましても貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。ご不便をお掛けしたにも関わらず、お部屋や足枕にお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら当館をご利用いただける機会がございましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちいたしております。貴重なご意見をありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
駐車場が少ないのでチェックインのPM3時に行きました。ホテル自体が新しいため部屋はスッキリと使いやすいデザインでベッドも広く、足枕も貸して頂けて良かったです。悪かった点は、洗面所の床に短い髪の毛が何本か落ちていたので掃除出来ているのかな？と思った事と、朝食のスープがミネストローネではなくカレースープだった事です。体調が悪い中での和歌山訪問でしたので、夜は熱が出て辛かったのですが氷枕のサービスがあるというのを翌朝になってから知って、夜のうちに気付いていれば良かったと残念でした。相対的には良かったです。
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃が行き届かず、お客様にご不便とご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日替りスープに関しましてもご満足いただずに大変心苦しく存じます。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、清掃に関しましては再度清掃と点検の徹底を実施して参ります。
日替りのスープに関しましても貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。ご不便をお掛けしたにも関わらず、お部屋や足枕にお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら当館をご利用いただける機会がございましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちいたしております。貴重なご意見をありがとうございました。