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コンフォートホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.62
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.58
  • 食事3.86

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-02 09:02:25

一晩だけ外からタバコの煙が入ってきて苦しかった。ほかの日はそうではなかったので、そのときの風むきか、あるいは下の路上で喫煙者がいたのかもしれないがわからない。他人にはわからないだろうが、これぐらい敏感に反応するアレルギーをもっている。これからも利用したいのでご理解いただいたらありがたいし、現にご理解いただいていると思っている。ふるさと割りを使って安く泊まれたが、本来はコンフォートホテルの会員で各地で利用している。
朝食はスペースの関係で仕方がないかもしれないが、よそのコンフォートホテルではいろいろ選べるところがある。
特に、私はウインナー、ソーセージ類は化学物質、添加物の関係でとらないようにしているので、選択肢がさらに狭まってしまう。お手軽で提供しやすいことは理解できるけれども、ご一考いただければ幸いである。
しかし、総じて、いいホテルであると思う。近隣のホテルの脅威になっているのではないか、利用客での立場からも考える。この価格を維持しつつ、利用者に愛されるホテルであり続けてほしい。また、利用したいと思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
コンフォートホテル和歌山 2016-02-02 17:27:23

いつも当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
お煙草に対するアレルギーに関しましては、当ホテルスタッフでも情報を共有して、慎重にお泊りいただくお部屋を用意させていただいておりましたが、この度はお部屋の外部から臭いが入ってきたとのことで、大変心苦しく存じます。
チェックアウトの際、フロントにご報告いただいた後、フロントスタッフでも確認はさせていただきましたが、原因の発見には至れてなく、建物外を含めると、原因の追求が難しいのが現状でございます。
同様のことが起きた際には、最大限ご期待にお応えできるよう尽力させていただきますが、何卒ご理解をお願い致します。
朝食つきましては、化学物質や添加物の観点からメニューの見直しというのは、早急に対応できる課題ではありませんが、貴重なご意見として、頂戴いたします。
たくさんのご意見をいただきまして、改めましてお礼申し上げます。ご宿泊いただきまして、また、新たにご予約をいただきましてありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5連泊~】連泊限定ディスカウント→5泊以上割引★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】