この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、フロント対応におきましてご指摘を頂戴することとなってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、初心とおもてなしの心を大切にし、全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

駐車場に関しましても、貴重なご意見として受けとめ、今後のホテル運用への参考とさせていただきます。

至らぬ点がございました中で、朝食のワッフルに関しましてはお喜びいただけ安堵致しております。

また和歌山にお越しの際には、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。