この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ランドリーコーナーのドアの開閉音につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
設備上の問題でございますので、早急な対応が難しい状況でございますが、対策を検討し、改善に努めてまいります。
心苦しい限りでございますが、何卒ご了承くださいませ。

無料朝食サービスに関しましても、ご期待に副えることができず、重ねてお詫び申し上げます。
定期的にメニューの見直しを実施しておりますので、お客様からの貴重なご意見は、次回見直しの際の参考とさせていただきたく存じます。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上、並びに、館内整美に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いでございますが、次回、和歌山へお越しの際にも、コンフォートホテル和歌山へのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。