いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ビデオオンデマンドについてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
早急な改善は難しいですが、頂戴したご意見を参考にさせていただき、提携会社とも協議いたしまして、今後の改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。