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コンフォートホテル和歌山のクチコミ･お客さまの声
総合4
友ヶ島観光の拠点として利用させて頂きました。チェックアウト後に荷物を預け、友ヶ島観光の後取りに戻ったのですが、フロント前の多目的トイレを着替え場所として利用させて頂き感謝しています。当日は事情があってお風呂に入れなかったので、とても助かりました。ありがとうございます。ただ、一つだけ不満があったのは、宿泊キャンセル料が14日前からかかることです。ホテル側の事情もあるでしょうが、さすがに14日前からかかってしまうとビジネス目的等で予約するにはちょっと難しいかな...と感じます。他のビジネスホテルは早くても前日からキャンセル料金が発生するところがほとんどなので、その点だけ見直してほしいと思いました。
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。キャンセル料につきましては、ご不便をお掛けしてしまいまして心苦しく存じます。今回お客様がご予約いただきましたのが、早期予約で最安値オンライン決済限定プランでございまして、プランによってキャンセル料が発生するお日にちが異なっております。他のプランでございますとキャンセルはご宿泊される前日からですので、次回ご予約の際は、他のプランでのご予約をご検討くださいませ。また、当館でのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。お客様の旅のお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同光栄でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
友ヶ島観光の拠点として利用させて頂きました。
チェックアウト後に荷物を預け、友ヶ島観光の後取りに戻ったのですが、フロント前の多目的トイレを着替え場所として利用させて頂き感謝しています。
当日は事情があってお風呂に入れなかったので、とても助かりました。
ありがとうございます。
ただ、一つだけ不満があったのは、宿泊キャンセル料が14日前からかかることです。
ホテル側の事情もあるでしょうが、さすがに14日前からかかってしまうとビジネス目的等で予約するにはちょっと難しいかな...と感じます。
他のビジネスホテルは早くても前日からキャンセル料金が発生するところがほとんどなので、その点だけ見直してほしいと思いました。
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
キャンセル料につきましては、ご不便をお掛けしてしまいまして心苦しく存じます。
今回お客様がご予約いただきましたのが、早期予約で最安値オンライン決済限定プランでございまして、プランによってキャンセル料が発生するお日にちが異なっております。
他のプランでございますとキャンセルはご宿泊される前日からですので、次回ご予約の際は、他のプランでのご予約をご検討くださいませ。
また、当館でのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様の旅のお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同光栄でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。