この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には、スタッフの稚拙な対応により、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
このようなお言葉を賜り、ただただお恥ずかしい限りにございます。
今後、全スタッフの職業観を高め、ご利用いただくお客様にご満足いただけますよう懸命に努力してまいります。

誠に勝手なお願いかとは存じますが、今後も和歌山にお越しの際には当館へのご宿泊を再度ご検討いただければ幸いにございます。
最後になりましたが、私どもに改善の機会を与えていただき、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。