この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴したシャワーの温度につきましては、確認の上、対応させていただくと共に、日々の管理体制を強化して再発防止に努めて参ります。
今後も皆様からのご期待を裏切らないホテルを目指し、快適な時と空間のご提供に日々精進して参ります。

これからも機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。