楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル和歌山のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋もキレイで、フロントの方の対応も良かったです。ただ、この日は多数の大学生（水泳部）が泊まっていて、6時30分から朝食会場は学生でいっぱい。ほとんどの席を占め、お料理を取る所に殺到し順番待ちせず、食事中も大声で喋っていて落ち着きませんでした。なので、これを見て予定を遅らせ一度部屋に戻り、大学生がいなくなった頃にした家族も多かったと思います（私たちも含めて）。大学生に注意するのも何ですし、朝食場所の広さを考えて大学ごとに時間を指定して分散させるとか、一般客の前に食べさせるなどの工夫をしていただけたらよかったと思います。お料理は美味しかったです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉は何よりの励みになります。しかしながら、朝食のご利用に際し、配慮が至らず、混雑によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。朝食の混雑状況を予測し、特に団体のお客様がいらっしゃる場合には事前のご案内を徹底し、ご利用いただく時間を分散することで混雑緩和に努めて参ります。今後も、皆様から頂戴するご意見やご感想をもとに、さらなるサービス品質の向上に努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル和歌山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
部屋もキレイで、フロントの方の対応も良かったです。ただ、この日は多数の大学生（水泳部）が泊まっていて、6時30分から朝食会場は学生でいっぱい。ほとんどの席を占め、お料理を取る所に殺到し順番待ちせず、食事中も大声で喋っていて落ち着きませんでした。なので、これを見て予定を遅らせ一度部屋に戻り、大学生がいなくなった頃にした家族も多かったと思います（私たちも含めて）。大学生に注意するのも何ですし、朝食場所の広さを考えて大学ごとに時間を指定して分散させるとか、一般客の前に食べさせるなどの工夫をしていただけたらよかったと思います。お料理は美味しかったです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉は何よりの励みになります。
しかしながら、朝食のご利用に際し、配慮が至らず、混雑によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食の混雑状況を予測し、特に団体のお客様がいらっしゃる場合には事前のご案内を徹底し、ご利用いただく時間を分散することで混雑緩和に努めて参ります。
今後も、皆様から頂戴するご意見やご感想をもとに、さらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。