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コンフォートホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.62
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.56
  • 食事3.85

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-02 16:24:31

駅から近くてとても便利でした。スタッフの方も親切です。団体のお客様がいますので朝食時込み合うかもしれません。と声をかけていただいたので少し早めに行きました。混雑回避出来ました。
食事はおいしかったです。残念なのはアイスコーヒーが飲みたかったのですが、ホットしかありませんでした。
部屋は思ったより狭かったです。バスタブが深い為かなり足を上げないとぶつかります。
コインランドリーは込み合っていてなかなか使用できませんでした。
部屋のテレビからコインランドリーの使用状況が確認できるといいと思います。自動販売機とコインランドリーを別の部屋にし、洗濯機を増やしていた開けたらすごくいいと思います。
アメニティは洗顔フォーム、化粧水などがあったらうれしかったですが、この価格ではなくてもしょうがない思います。
総合的には過ごしやすかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル和歌山 2023-10-04 11:46:50

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
和歌山駅より徒歩2分程の場所に位置しており、周辺に百貨店もございますので、利便性を感じていただけるかと存じます。

また、コインランドリーのご利用に際し、混雑によりご不便をお掛けいたしました。
コンフォートブランドの一部ホテルにおきましては、客室のテレビからランドリーの稼働状況をご確認いただけますが、残念ながら当ホテルでは導入しておりません。
設備上の問題につき、早急な対応には至りませんが、頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】