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コンフォートホテル和歌山のクチコミ･お客さまの声
総合2
昼のフロントスタッフは何もしない感じで、ホスピタリティのかけらもなく感じました。夜のフロントスタッフの方は、良くしてくださいました。その日は学生団体？が泊まっており、すごくうるさかったのをフロントの方にお伝えしましたら、注意してくださり、ありがたかったです。ただ、2泊とも周りの部屋がうるさかったので次回出張の際は別のところにしようと思います。また、朝食もそんなに良いものではなかったです。
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この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。接客サービスにつきましては、一から見直しを行い、全てのスタッフがお客様に対してホスピタリティある対応ができるよう精進して参ります。また、騒音につきましてもご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。館内巡回の徹底はもちろんのこと、お部屋割も工夫を行い、皆様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう配慮に努めて参ります。今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
昼のフロントスタッフは何もしない感じで、ホスピタリティのかけらもなく感じました。
夜のフロントスタッフの方は、良くしてくださいました。
その日は学生団体？が泊まっており、すごくうるさかったのをフロントの方にお伝えしましたら、注意してくださり、ありがたかったです。
ただ、2泊とも周りの部屋がうるさかったので次回出張の際は別のところにしようと思います。
また、朝食もそんなに良いものではなかったです。
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この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。
接客サービスにつきましては、一から見直しを行い、全てのスタッフがお客様に対してホスピタリティある対応ができるよう精進して参ります。
また、騒音につきましてもご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
館内巡回の徹底はもちろんのこと、お部屋割も工夫を行い、皆様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう配慮に努めて参ります。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。