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petit hotel MELON 富良野 クチコミ・感想・情報

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petit hotel MELON 富良野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

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総合4

投稿者さんの petit hotel MELON 富良野 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 11:31:44

犬旅に使いました
冨田ファーム行く際、ペットの預かりをお願いしたら、ペットと一緒に回れますよと親切に教えてくださり、楽しい旅になりました。ペットは室内フリーなので、リラックスして、過ごせました。ペットマットで寝てくれたので、ケージも使わなくても大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
petit hotel MELON 富良野 2020年08月31日 18:57:01

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ワンちゃんとのご宿泊おくつろぎいただけたようで何よりでございます。ペットを連れて行けるスポットや飲食店もまだいくつかございますので、次回いらっしゃる際にはぜひお試しくださいませ。
またのご利用をぜひお待ちしております。

petit-hotel #MELON 支配人 篠原

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に北海道旅行】愛犬と一緒にゆったりステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(専用バス・トイレ)】

総合3

投稿者さんの petit hotel MELON 富良野 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 10:21:03

部屋の壁が木造で、薄いのはわかるが、テレビがないのが不便後、二階に泊まったけどトイレが男女兼用で一つしかないのも、不便であった。
夜フリードリンクタイムは、このコロナ禍では、適さない行司だと思う(誰が手を付けたかわからない。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
petit hotel MELON 富良野 2020年08月31日 19:02:33

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお隣のお部屋の騒音および館内設備に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
館内でゆっくりくつろいでいただける時間を大切にしておりますためテレビの設置がなく、お部屋の外でもお楽しみいただけるようなサービスとしてフリーバーの時間を設けておりますが、時勢に対する配慮が足りずにご不快に思われましたようでしたら申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス面での改善を行なってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またの機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

petit-hotel #MELON 支配人 篠原

ご利用のお部屋
【ツインルーム(共用バス・トイレ)】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの petit hotel MELON 富良野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 15:42:39

愛犬と一緒にゆったりステイという事で大変楽しみにしてましたが、良く見ると部屋の隅々や床、布団の壁際のホコリ等汚く、使用していないバストイレ(浴室内)に髪の毛も付着しており、外国の方が多かったせいか、声や、物音が大きく、その音に犬が反応してしまうので車で一夜を明かしました。(テレビが無いのでごまかす事も出来ず。)
朝食も、時間通りに食べる事が出来ず、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
petit hotel MELON 富良野 2019年11月30日 10:43:39

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。清掃・朝食に関して、申し訳ございませんでした。今後同じようなことが二度と内容、気を付けていきたいと思います。
また、防音に関しても、壁が薄く音が響き易い構造でご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に北海道旅行】愛犬と一緒にゆったりステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(専用バス・トイレ)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

天空兒さんの petit hotel MELON 富良野 のクチコミ

天空兒さん [40代/男性] 2019年07月28日 00:30:37

犬と一緒に泊まれる数少ないホテルで、大変ありがたかったです。唯一不満としては、朝食がよく分からないルールで、かつ量も少なく野菜の質も悪く。目玉焼きやソーセージが、その場にいた宿泊者数らしいけどビュッフェの如く山積みで出てくるから、誰かに多く取られてしまうとありつけない人がいたし、パンがなくなって従業員に追加お願いしたくとも誰も居なくなってしまったり。これで800円は高い。食事は初めからどこかに買いに行くつもりでいた方が良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
petit hotel MELON 富良野 2019年12月01日 02:01:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食に関しては、ビュッフェ形式となっております。品目が少なくなってしまったものに関しては、順次対応しておりますが、この度は誰もいなかったとのことで申し訳ございません。
このようなことがないように努めていきたいと思います。


ワンちゃんと泊まれるホテルは数が少ないので、
ぜひまたのご利用お待ちしております。

petithotelmelon
石田

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に北海道旅行】愛犬と一緒にゆったりステイ
ご利用のお部屋
【4人部屋(共用バス・トイレ)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの petit hotel MELON 富良野 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 13:04:47

家族3人(夫婦+乳児1人)で宿泊しました。
お風呂、トイレ、洗面所が共同で部屋にないことを除けば、スタッフさんも優しく、とても良いペンションでした。
お風呂は2ヶ所あり、1つは時間で予約が出来て、もう一つは空いていればいつでも自由に入る事が出来るようになっていました。
家族一緒に入れたので、小さい子供がいても助かりました。
お部屋もキレイで、子供がシーツを汚してしまった時も快く新しいシーツを持ってきてくださり、お水や湯沸かし器など配慮して頂き助かりました。
夜は食堂で無料の飲み放題をやっていたので、お酒を飲む方には嬉しいサービスだと思います。
コーヒーや紅茶も置いてありました。
最後も駐車場までお見送りに来てくださり、とても温かいスタッフさん達でした。
また富良野に来る機会があればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
petit hotel MELON 富良野 2019年12月01日 02:04:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

このようなコメントをいただき大変うれしく思っております。当ホテルでは、お客様への丁寧な接客を大事にしており、可能である限りの対応はさせていただいております。

当ホテルでのご宿泊がよりよいものになっておりましたら幸いです。

ぜひ富良野にくる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
petithotelmelon
石田

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルに富良野を楽しむ♪【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(共用バス・トイレ)】

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