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大館 雪沢温泉 清風荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
10月22日に宿泊しました。温泉良し。料理も完食できる量でよかったと思いました。ただ部屋に入った途端たばこの匂いにがっかりまた羽織もたばこの匂いが染みついてる感じ清潔に感じたので、それだけが残念でした
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このたびはご宿泊誠にありがとうございます。この度はお部屋の件で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。昨今、分煙が当たり前となっている中、お恥ずかしい限りでございます。部屋数の問題から禁煙、喫煙を完全に分けることが難しくなっております。タバコをお吸いにならないお客様はなるべく匂いのないお部屋にお通しするように勤めておりましたが、手違いあったのかと思われます。また、お部屋に空きがある際にはお部屋を交換させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。次回ご利用いただけます機会があった際にはお部屋にも満足頂けますよう勤めてまいります。またのご利用お持ちしております。清風荘 櫻庭
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総合4
投稿者さんの 大館 雪沢温泉 清風荘 のクチコミ
10月22日に宿泊しました。
温泉良し。料理も完食できる量でよかったと思いました。
ただ部屋に入った途端たばこの匂いにがっかり
また羽織もたばこの匂いが染みついてる感じ
清潔に感じたので、それだけが残念でした
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このたびはご宿泊誠にありがとうございます。
この度はお部屋の件で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
昨今、分煙が当たり前となっている中、お恥ずかしい限りでございます。部屋数の問題から禁煙、喫煙を完全に分けることが難しくなっております。タバコをお吸いにならないお客様はなるべく匂いのないお部屋にお通しするように勤めておりましたが、手違いあったのかと思われます。
また、お部屋に空きがある際にはお部屋を交換させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回ご利用いただけます機会があった際にはお部屋にも満足頂けますよう勤めてまいります。
またのご利用お持ちしております。
清風荘 櫻庭