この度はホステルわさび名古屋駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も快適に過ごしていただける空間づくりに努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホステルわさび名古屋駅前

この度はホステルわさび名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご不便とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。原因の追究とスタッフ教育を再度徹底せていただきたいと思います。

見回りを実施しており、話し声がありましたら、ご遠慮して頂ける様にお声掛けさせて頂いておりますが、見回り後、また話し声があるようでしたら次回は、フロントまでお願い申しあげます。今後とも、お客様が快適にすごして頂けます様に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

大変ご不便をおかけしました。再考し改善に向けて検討させていただきたいと思いますので、今後ともWASABIを宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホステルわさび名古屋駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後も快適に過ごしていただける空間づくりに努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホステルわさび名古屋駅前

この度はゲストハウスわさび名古屋駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
シーツ掛けに際しては申し訳ございません。ご協力をお願い致します。
今後も快適に過ごしていただける空間づくりに努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ゲストハウスわさび名古屋駅前

ご利用いただきありがとうございます。
当館のカプセルタイプのお部屋の方にはロッカーはございませんが、部屋内に金庫を完備し、大きい荷物を置けるスペースを確保しておりますし、館内着はフロントにて有料でレンタルをさせていただいております。

なお、予約サイトによってクレジットカードでの事前決済とさせていただいておりますが、キャンセル料については当日のキャンセル及び無連絡での不泊のお客様に対してはキャンセル料100％を頂戴しておりますが、前日にご連絡いただいてキャンセルとなれば50％をキャンセル料とし差額をご返金させていただいておりますし、2日前であれば30％のキャンセル料で差額を返金させていただいております。

こちらはキャンセルポリシーとしてプランの欄にも掲載させていただいております。

ご理解とご協力をお願い致します。

ゲストハウスわさび名古屋駅前

この度はゲストハウスＷＡＳＡＢＩ名古屋駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。

他のお客様の話し声につきましては、遅い時間には他のお客様をご配慮いただくよう、チェックイン時に説明を努めて参ります。

宿泊中の換気扇の音、空調音に関しまして、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。レセプションにて耳栓を販売しておりますので、そちらでご対応していただければと思います。
冷たい風の件に関しましては、空調の調整を行うように致します。また、ブランケットも無料貸し出ししておりますので、こちらも合わせてご利用いただければと思います。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様に快適にご利用いただけるよう、今後もより良いサービスを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ゲストハウスＷＡＳＡＢＩ名古屋駅前

この度はご満足いただけなく申し訳ございません。マダニについては頂いたご意見を参考に全館調査を進めておりますが確証は取れていません。

この度はゲストハウスＷＡＳＡＢＩ名古屋駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
空調管理を行っておりますがご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。なお、ハシゴに関しましてはチェックインのご案内の際に再度ご案内することを強化して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も快適に過ごしていただける空間づくりに努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ゲストハウスＷＡＳＡＢＩ名古屋駅前