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エスティネートホテル那覇（ＥＳＴＩＮＡＴＥ ＨＯＴＥＬ 那覇）のクチコミ･お客さまの声
部屋2
一人旅で利用しました。ホテルのコンセプトにあった「プランは旅先できめる」とのこと、チェックインの際に2日目のプランを相談させてもらいました。受付の方のお話も聞かせてもらい、丁寧な対応でした。部屋は隣の方の咳が聞こえたり、朝はチェックアウトされた部屋の清掃の音が響いて、防音はされてないように思い、やや不満にさせてもらいました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルのコンセプトを体現いただけて、感無量でございます！2日目の行き先は楽しんでいただけたでしょうか。また、壁からの音などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。建物と部屋の構造上、壁の造りが頑丈にできていない個所も正直ございます。構造上の問題はなかなか解決しずらいところもあり、大変心苦しいのですが、清掃の音は清掃スタッフに再度共有し、改善していきたいと思います。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！ESTINATE HOTEL
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部屋2
投稿者さんの エスティネートホテル那覇（ＥＳＴＩＮＡＴＥ ＨＯＴＥＬ 那覇） のクチコミ
一人旅で利用しました。ホテルのコンセプトにあった「プランは旅先できめる」とのこと、チェックインの際に2日目のプランを相談させてもらいました。受付の方のお話も聞かせてもらい、丁寧な対応でした。
部屋は隣の方の咳が聞こえたり、朝はチェックアウトされた部屋の清掃の音が響いて、防音はされてないように思い、やや不満にさせてもらいました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルのコンセプトを体現いただけて、感無量でございます！2日目の行き先は楽しんでいただけたでしょうか。
また、壁からの音などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
建物と部屋の構造上、壁の造りが頑丈にできていない個所も正直ございます。
構造上の問題はなかなか解決しずらいところもあり、大変心苦しいのですが、清掃の音は清掃スタッフに再度共有し、改善していきたいと思います。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
ESTINATE HOTEL