クチコミ

総合評価
3.88
231
5
70
4
78
3
23
2
10
1
10
部屋
4.00
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.03
朝食
4.60
夕食
-
温泉・お風呂
3.17
設備
3.58
清潔さ
3.71
クチコミの投稿画像
24
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

初めての沖縄でしたが楽しく過ごせることができました。 次回はもう少しゆっくりしたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
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この度は、初めての沖縄旅行で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます! 沖縄での滞在を楽しく過ごすことができたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。初めての沖縄で良い思い出作りのお手伝いができたなら光栄です。 次回はぜひ、当ホテルでさらにリラックスした時間をお過ごしいただければと思います。 また沖縄にいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております! お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ESTINATE HOTEL
2025-07-25
4
レジャー
仕事仲間
2025年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

おしゃれでロビーの雰囲気も素敵です。朝食は4つから選ぶプレートタイプですが、どれも美味しそうで選ぶのに迷いました。また使わせていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ラウンジの雰囲気と朝食を気に入ってくださりありがとうございます! 当ホテルの朝食は4種類のプレートから選んでいただき、出来立てが楽しめるシステムになっております。 また、ラウンジはお食事だけではなくチェックイン前や、チェックイン後にコワーキングスペースとしてもご利用頂けますので、次回お越しの際には是非ご利用ください! スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。 ESTINATE HOTEL
2025-02-25
2
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
111 件のクチコミ

予約時にクレジットカードの掲示が必要と記載があったのは理解できていたがチェックインの際、カード番号をパソコンに入力されました。今時、悪用されないか不安です。また、風呂に短い男性髪の毛が4本も落ちていた。風呂だけは清潔に保たれるべきです。また全体的に室内が古く、机やドアノブなどはげまくっている。ロビーなどは大変きれいでよかったです。室内にコップ一つ置いていません。自分で1階まで取りに行かないといけません。スマホで貸し出し品など依頼できるが結局1階に取りに行かねばならないので意味がないと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
35
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 クレジットカードの提示において不安を招いてしまい申し訳ございません。 あくまでご滞在の補償という観点でございますが、ご心配な方に対して無理にご提示は求めておりません。 説明不足もあったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。 フロントの正面にもアメニティ各種設置しており、 客室に上がる導線で必要なアメニティーを持って入室いただけるようにしております。 仰る通りお貸出しの商品のオーダーをご滞在のお客様が使えるモバイルサービス経由でオーダーをいただき、 フロントでお渡しをさせて頂いております。 今後も出来るだけ不便のないようなサービスを目指していく中で貴重なご意見として参考にさせていただきます。 ESTINATE HOTEL
2025-02-18
1
レジャー
一人
2025年11月宿泊
酒花
40代/男性|5 件のクチコミ
態度の悪いピアスのおじさん

スタッフのピアスのおじさんあの態度はなんでしょうか、、


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
28
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