建物は新しく、設備は快適でした。
12Fに宿泊し、窓から神戸高速を介して海が見えたのは、予想外でよかったです。
ただ、東横インは数年ぶりに宿泊したため、システムが変わっていました。
・エレベ－タは、カ－ドをかざさないと使用できない
・朝食は6：30から？
・浴衣はプロントにある？
・自動販売機は1Fだけ？
大雨で部屋へ入り服を乾かしたので、部屋から外へは入けませんでした。
事前に色々と説明をしてもらえば、もう少し、快適かな。
※　施設などハ－ドは充実しても使い勝手の説明がまったくなく、ソフトのサ－ビス面で改善して欲しいですね。常連さんは快適でも、初めて宿泊する人にとっては不満が残る宿でした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月