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東横INNJR神戸駅北口のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン後、何階のどの部屋であるかの説明だけで朝食は何時からですとかの説明がなく、また居室に他ホテルにはあるインフォメーションもなく、wifi接続に関してもTVをつけてやっと判明など、経費もサービスも節約されている感じでした。朝食も7時半に向かうと品数自体少ないおかずがどの皿も一口分ぐらいしか残っておらず、私の前にいた方も困惑している感じでした。すぐ向かいのカウンター越しに洗い物をしていると思われる三人の女性がおられ、また近くに職員の方もいたのに誰一人気づかないてあるのでしょうかと思いました。指摘するとまず本来なら申し訳ありませんすぐ用意します等の言葉が出ると思いましたが、あ、本当ですねと言って追加されていました。ビジネスホテルに泊まることが割とあるのですが、こんなにがっかりひさしぶりでした。
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先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食時間の説明、WI-FI接続のパスワードなどフロントスタッフの説明不十分で大変ご迷惑をお掛けしました。また、朝食会場の方でも不快な気持ちにさせてしまい誠に申し分けございません。今後この様なことがないようにスタッフ一丸となってより一層心掛けますので何卒よろしくお願い申し上げます。
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東横INNJR神戸駅北口(兵庫県)
2.0
投稿日:2023-06-15 00:08:39
ビジネスホテル ナカダ(石川県)
4.0
投稿日:2023-03-23 15:57:23
旅館 お多福(岡山県)
投稿日:2023-03-23 15:51:08
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣(島根県)
5.0
投稿日:2021-06-28 15:24:31
ホテルアクティブ!山口(山口県)
投稿日:2019-11-27 23:01:18
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総合2
cheekyb261さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ
チェックイン後、何階のどの部屋であるかの説明だけで朝食は何時からですとかの説明がなく、また居室に他ホテルにはあるインフォメーションもなく、wifi接続に関してもTVをつけてやっと判明など、経費もサービスも節約されている感じでした。朝食も7時半に向かうと品数自体少ないおかずがどの皿も一口分ぐらいしか残っておらず、私の前にいた方も困惑している感じでした。すぐ向かいのカウンター越しに洗い物をしていると思われる三人の女性がおられ、また近くに職員の方もいたのに誰一人気づかないてあるのでしょうかと思いました。指摘するとまず本来なら申し訳ありませんすぐ用意します等の言葉が出ると思いましたが、あ、本当ですねと言って追加されていました。ビジネスホテルに泊まることが割とあるのですが、こんなにがっかりひさしぶりでした。
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先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食時間の説明、WI-FI接続のパスワードなどフロントスタッフの説明不十分で大変ご迷惑をお掛けしました。また、朝食会場の方でも不快な気持ち
にさせてしまい誠に申し分けございません。今後この様なことがないようにスタッフ一丸となってより一層心掛けますので何卒よろしくお願い申し上げます。