東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

３月２０日一泊の利用
部屋が狭いのは安価なので仕方ないが
TV画面が大きかったのでそこは満足
問題は洗面・シャワーのお湯
お湯になるまで随分と時間が掛かった印象
喫煙部屋ですから
もっと強力な換気扇か空気清浄機の設置も検討していただけたら良いと思います。
築が新しいこともあり、エレベーターのカード式セキュリティーは歓迎。
フロントの対応も良かったので
総合的に良好。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

神戸駅からも近く、元町からも、煉瓦倉庫にも歩いて行ける距離にあり、観光にとても便利でした。
ただ、レディースプランでアメニティプレゼントと言うことでしたが、部屋に置かれていませんでした。
フロントに確認したところ、外出から戻って来た際に渡すと言われましたが、二日連泊したのに、結局、もらえませんでした。
それが目的で、宿泊した訳ではないので、問題はないのですが、ちょっと残念でした。
あとは、チェックアウトの時、雨が当たらないように荷物にビニールを掛けてもらったり、親切に対応してくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス2

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 16:10:33

今回2回目だが、やはりエレベーターが1基しかないのは問題。混雑時（チェックイン、朝食時間帯、チェックアウト）にはなかなか来ない、乗れない。エレベーターの混雑を緩和させるために非常階段を使えるようにしていたが、下の方の階は使えても上層階では使えない。また非常階段用のドアを開放しているのがさらにダメ。冷気が廊下に入り、この冷気が室内まで入り、エアコンの温度をかなり上げても部屋の冷えが収まらず、風邪気味になった。エレベータ以外は普通のレベルと思うだけに残念。エレベーターの基数はホテルの構造上の問題でどうにもならないのだが、サービス面でのリカバリーが期待される。”宿泊施設より”の回答が無い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口 2023年01月30日 16:26:20: 先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

エレベーターに関しましては、ご不便をお掛けし、
大変申し訳ございません。
冷気がお部屋に入ってしまい、お体の様子を
崩されたとのことですが、その後お加減はいかがでしょうか。
当館は毛布をご用意しておりますが、
ご案内が不足しておりました。
改善できることは、真摯に受け止めさせていただきまして、
改善して参ります。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。

東横インJR神戸駅北口　
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス2

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 20:44:11

添い寝無料は大満足ですが、ベッド２つを間なく着けてもらえたらなお良かったです。
立地と値段は最高。朝食のアレルギー対応があると、なお良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス2

もん7899さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

もん7899さん [30代/男性] 2016年12月26日 12:05:17

◆立地は、とってもいい！
◆駐車場が近隣にたくさんあったが、２４Ｈ８００円で停められた。
◆スタッフの対応は、、、悪くない。ふつう。
　チェックインが行列だったのですが
　駐車場をわざわざ伺いに行く人の列です。駐車場の地図をフロントに置いておいてくれればいいのに・・・なんだか要領が悪い感じでした。
◆部屋の壁が薄いのか。隣のおじさんのイビキがすごくて枕を反対にして耳栓をしても、爆音で朝方まで寝れなかった。ビジネスホテルだから仕方ないけど、、、
◆朝食は、食べるものなし！他のホテルを見習った方がいい。
これなら、朝食無しにした方がいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

109件中 101～109件表示

前の20件
[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 全 6 ページ ]

東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口 クチコミ・感想・情報

東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ･お客さまの声

東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口クチコミ・感想・情報