東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

浴衣が、すっごく体臭のような臭さがあって気持ち悪くて着られなかった。
浴衣がまとめて入れてある、除菌ケース？？のようなものから取ったのですが、どれも臭かったです。
改善お願いしたいです。
それと、スリッパは使い捨てでしょうか？？
開封された状態で置いてあったので、そちらも最近では珍しいと思いました。

あと、こちらは立地的にしょうがないと思うのですが、エレベーターが1基しかないので、本当に待つ時間が長いです。
階段使えたらまだいいのですが、5Fまでしか使えないとのことだったので・・・
今後も行く所なので、ぜひぜひ改善して頂けると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

ウイードシャインさんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

ウイードシャインさん [50代/男性] 2016年09月12日 09:01:01

料金的に言えば大満足。ベッドが大きいのがいい。駐車場は、7台しかないので早めに予約して確保しておくべき。
昨年できたばかりなのでカーナビになかったので心配したが割りとスムーズに発見できた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

名古屋のやっちゃんさんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [60代/男性] 2016年03月30日 08:37:12

神戸駅に近く、コンビニやスーパーなども近くにあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 22:38:06

コストパフォーマンスが良く、ビジネスマンにはありがたいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 17:56:11

朝刊夕刊サービスは、よい。
アメニティを部屋に置いてほしい。自分でロビーから持っていけ形式だが、手荷物一杯で持っていけない。
部屋内で換気扇らしき音がうるさくてなかなか寝れなかった。
部屋内の通路が狭くて、膝をベッドの角にぶつける。スペースをケチっている。
水温調整してお湯にした後シャワーを浴びていたら突然水になった。困った。夜も朝も。　
朝食会場であるロビーの座席数が少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口 2024年09月17日 13:38:01: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:47:03

駅から少々離れたところにあり当日は雨だったこともあり不便さは感じました。
１４階建なのにエレベータが一基しかなく、とにかくエレベータ待ちが多いです。

下に降りるにしろ高層階なら確実に乗れますが中層だと既に満員で見送りが頻発してました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口 2023年08月29日 18:01:09: 先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エレベーターに関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 15:38:59

エレベーター混雑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口 2023年03月02日 06:11:24: 先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を重ねて御礼申し上げます。

＞エレベーター混雑
この度は当館の設備によりご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

東横インJR神戸駅北口　フロント
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ2

cfmtchkdnさんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

cfmtchkdnさん [60代/男性] 2019年06月13日 20:48:37

浴衣のボタン穴が小さく、横向きで、その上、縁の折り返しで覆われていて、ボタンの掛け・外しが不便であった。東横インの他のホテルでも同じであった。ボタン穴が縦向きで、もっと大きい方が使いやすい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

モノグラヴさんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

モノグラヴさん [40代/男性] 2017年08月11日 11:16:28

初めて利用しました。アメニティが非常に少ないのと朝食種類が少ないので残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 22:44:20

JR神戸駅からそれほど遠くない立地で、この値段はとてもありがたい。
部屋もまだまだ綺麗で清潔感があるのも良かった。

ただ、机の奥行は狭いし、後ろのベッドまでの間隔も狭いのでイスもあまり引けず
窮屈な感じなので、ホテルでデスクワークされる方には少し不便かもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年02月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ神戸駅北口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 17:33:59

JR神戸駅からの距離はほぼ案内通り。大きな荷物があってもなんとか移動できる距離。一番の問題点はエレベーターが１基しかなく、チェックイン、夕食後～夜、朝食時、チェックアウト時、全時間帯で待ち時間長く混雑。スタッフも頻繁に利用している。部屋の設備は若干古いが標準的。良かった点は、朝食。ビュッフェは品数は少ないが、必要なものが厳選されている。お味噌汁は具入りでおいしい。朝食をとる時間が無い人向けにビュッフェ料理を詰めて持ち出せる容器があった。これは◎。他のホテルでは衛生面がどうこうと言い対応してくれない。また朝食のスタッフが明るく挨拶してくれて、送迎してくれ、気持ちいい朝になった。エレベーターの増設はできないでしょうから、エレベーター待ちをイライラしない人は、特に問題無いかもしれない。アメニティーの中で、歯ブラシ位は部屋に有っても良いかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する