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東横INNJR神戸駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INNJR神戸駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.25
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.12
  • 食事3.25
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183件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:11:05

部屋もきれいでした。朝食も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INNJR神戸駅北口 2023年12月18日 16:45:52

この度は東横インJR神戸駅北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足なさったようで
安堵致しました。
どうか今後とも東横インJR神戸駅北口を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちいたしております。

東横インJR神戸駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 22:03:57

2月22日に宿泊しました。フロントの方が親切に対応してくださいました。また駅に近く移動もスムーズでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INNJR神戸駅北口 2023年03月02日 06:08:39

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたアンケートを糧に、今後もより良いホテルにできるよう心がけてまいります。

スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。


東横インJR神戸駅北口 フロント
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 22:19:01

喫煙の部屋だったためタバコの臭いがするので、吸わない人からしたらしんどいかもしれないです。
お風呂はノーマルのシャワーとオーバーヘッドシャワーがあって面白いし、足が伸ばせるほど大きいので大満足でした。
朝ごはんは種類は少なめですが、おばちゃんたちが目の前で作ってくれて食堂みたいで好きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNJR神戸駅北口 2023年01月30日 17:01:32

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を
重ねて御礼申し上げます。

>喫煙の部屋だったためタバコの臭いがするので、
>吸わない人からしたらしんどいかもしれないです。

お部屋に消臭剤もご用意しておりますが、
ご宿泊日は満室となり、お部屋タイプの変更が、不可となり、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

>お風呂はノーマルのシャワーとオーバーヘッドシャワーがあって面白いし、
>足が伸ばせるほど大きいので大満足でした。
>朝ごはんは種類は少なめですが、
>おばちゃんたちが目の前で作ってくれて食堂みたいで好きでした。

とても嬉しいご感想をいただきまして、一同大変光栄に存じます。
このようなご時世ではございますが、ひと時の安らぎを得ていただいたご様子で、
何よりでございます。
お客様からいただいたお褒めの言葉に甘える事無く、
これからも精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

東横インJR神戸駅北口 フロント
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

きよちゃん7263さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

きよちゃん7263さん [50代/男性] 2022年12月05日 16:02:20

立地が素晴らしい。駅から徒歩5分なので動き安い。ぜひ次も泊まりたい。食事もメニューは少なかったけど、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 20:15:53

とても綺麗なお部屋で気持ちよく過ごせました!
アメニティは必要な物だけ取って部屋に持って行くシステムも無駄が無く良いと思いました。
無料朝食はパン・コーヒー・生野菜・春雨の和え物・ハンバーグを頂きました。ミニクロワッサン美味しくておかわりしました。バターロールにだし巻き玉子を挟んで厚焼き玉子サンドイッチ風にして食べたのも美味しかったです。品数は多くありませんが無料なので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

nikotan2221さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

nikotan2221さん [50代/女性] 2022年10月29日 17:24:49

東横INNJR神戸駅北口の会員ですが今回は楽天さんから予約しました。
大きめの部屋に今回は泊まってみましたが、綺麗です。
ただ部屋が少し暗いので明るいとありがたいです。
朝食も結構、美味しかったです。アメニティーも満足でした。DHCこれが良かった。
エレベーターは1つしかないですがそんなに遅くないので不満なしです。
また四月か五月宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 14:25:29

初めて利用させて頂きました。お部屋は丁寧に清掃されており快適に過ごすことができました。お部屋もお風呂も広く使いやすかったです。朝食も大変美味しかったです。
残念だったのは廊下の話し声が丸聞こえ。睡眠妨害されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 18:58:05

部屋からユニットバスへの段差もなく、浴槽も高すぎず、加湿器もあり、快適に過ごすことができました。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 11:58:39

新しいホテルで奇麗で使いやすかったです。ただエレベーターが1つしかないので混み合う時間帯では使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 14:57:48

三宮駅近くに宿泊したかったのですがとれず、やむなく神戸駅近くの当ホテルに宿泊することになったのですが、結果的に大変良かったです。神戸駅改札を出ると目の前にスーパーマーケットがあり、食糧や飲み物を安く購入できました。駅から歩くと間もなく屋上に大きな看板のある当ホテルが見つかり迷うことはありませんでした。道すがらおいしそうな飲食店が多くありました、コンビニもありますし。部屋は広くはありませんが寝るだけなので問題なし。ユニットバスは、シャワーが通常のものと天井から雨のように降り注ぐものとが切り替え出来て使い勝手がよかったです。朝食もおかずの種類は多くはないのですが少なくもなく十分満足できました、賄いのお姉さんたちも気さくですし。新聞のサービスも有難かったです。エレベーターが1基しかないのは確かにちょっと不便でしたが思ったほど待ち時間はなく、許容範囲内かなと。機会があればまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:27:06

リーズナブルな価格で大変過ごしやすかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 13:21:35

駅から近く、コンビニもすぐそこにあります。何より館内の自動販売機がふつうより安い事に感動。そしてベッドの下の収納スペースの広さ!部屋自体は何かとコンパクトではありますが、ベッド下は一般的なスーツケースが楽々入るスペースがあります。また、バスタブも大きいので、ゆったり足をのばしてはいる事ができました。フロントの方も、出迎えてくれた方とお見送りして下さった方が同じ女性で、すごく爽やかな対応をしてくださり、気持ちよく過ごせました。無料の朝食も美味しかったです。キッチンから「お早うございます」が聞こえるのは気持ち良いですね♪また泊まりたくなるホテルです。アメニティについて、欲を言えば・・・レディスプランだったので、フェイスパックとか、入浴剤とか、選べたら益々嬉しいな、と思いました。ご検討ぜひよろしくお願いします!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

楽天19745801さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

楽天19745801さん [40代/男性] 2016年10月26日 20:43:27

安価な価格なのに十分な内容でした。特に朝食は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 10:29:27

周辺に飲食店も多く、便利な立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 14:22:49

毎年この時期、神戸に宿泊します。毎回同じ位の予算で宿泊ホテルをかえて楽しんでますが、部屋の清潔感、ベッドの大きさ、お風呂の広さ、窓から見える海、大変快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 08:09:13

神戸駅から徒歩5分ぐらい。看板が目立つので迷わず行けます。
ホテルの横の角にコンビニあり。
部屋・風呂共にかなり綺麗でした。風呂は広くて快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 13:31:18

終始、親切・丁寧に対応していただきました。寝心地の良いベッドも◎要望といえば、部屋がもう少し広ければ。2人で座って軽く飲食できるスパースがあると良いです。朝食は、あと2~3品おかずがあるとうれしいです。出していただいたものは、どれもとてもおしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INNJR神戸駅北口 2023年06月06日 21:16:07

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を重ねて御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

東横インJR神戸駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 17:57:20

人出が回復し、多くのホテルが週末は値上げする中、良心的な価格で宿泊できました。駅から少しだけ離れ、幹線道路に面していない分だけ、駅近のわりに静かなほうでした。朝食も、無料でこれだけ食べれれば満足です。チェックイン、チェdックアウトも他の東横in同様セルフで早いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INNJR神戸駅北口 2023年05月30日 13:30:51

この度、東横インJR神戸駅北口にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回のご利用に際しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、現状に甘んじることなく更なるサービス向上に努めますので今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
また、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 16:25:26

3/11(土)より夫婦で宿泊しました。10階ツインルームを利用しましたが、埃や汚れもなく水回りも清潔で快適に過ごすことができました。

ただ、受付の際事情により妊娠中の妻が先にチェックインし、また私が送れてチェックインした際のフロントの若い男性の方“だけ”対応があまり良くなかったです。
もう1人の女性の方はすごく親切で丁寧な接客をされておりました。

「妊婦=スタッフさんが何でも対応頂ける」とは勿論思ってはいませんが、立ち振る舞いや言い回しなどをしっかりと学んで頂ければさらに気持ち良く過ごすことができたと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INNJR神戸駅北口 2023年03月14日 18:49:11

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


フロントの対応により、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


東横インJR神戸駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 22:35:48

東横はよく利用します
出張の際に、まず初めに探します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INNJR神戸駅北口 2023年03月07日 22:33:14

いつも東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を重ねて
御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同、快適で喜ばれる接遇に努めて参る所存にございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
向寒の候、風邪の引きやすい時期でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

東横インJR神戸駅北口 フロント
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

183件中 1~20件表示

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