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東横INNJR神戸駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INNJR神戸駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.33
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.12
  • 食事3.25
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

サービス5

leisitakさんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

leisitakさん [60代/男性] 2023年03月24日 13:41:50

Good enough for the price

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INNJR神戸駅北口 2023年04月12日 08:04:48

Thank you for using this time.
We are glad that you are satisfied with our hotel.
We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 22:35:48

東横はよく利用します
出張の際に、まず初めに探します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INNJR神戸駅北口 2023年03月07日 22:33:14

いつも東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を重ねて
御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同、快適で喜ばれる接遇に努めて参る所存にございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
向寒の候、風邪の引きやすい時期でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

東横インJR神戸駅北口 フロント
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 22:03:57

2月22日に宿泊しました。フロントの方が親切に対応してくださいました。また駅に近く移動もスムーズでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INNJR神戸駅北口 2023年03月02日 06:08:39

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたアンケートを糧に、今後もより良いホテルにできるよう心がけてまいります。

スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。


東横インJR神戸駅北口 フロント
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

itochu1962さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

itochu1962さん [50代/男性] 2020年02月11日 11:38:10

朝食サービスが魅力で宿泊させていただきました。東横インさんの朝食サービスはシンプルですがいいと思っています。フロントの対応も丁寧でカスタマーファーストの対応が気持ちよかったです。今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 14:18:30

急な変更にも気持ちよく対応して頂きありがとうございます。非常に助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 11:17:04

三宮駅から徒歩圏内ではないが、比較的便利な場所。
周辺にB級グルメ的な店も多く、食事には困らない。
部屋や食事は、いわゆる「東横イン」レベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 14:22:49

毎年この時期、神戸に宿泊します。毎回同じ位の予算で宿泊ホテルをかえて楽しんでますが、部屋の清潔感、ベッドの大きさ、お風呂の広さ、窓から見える海、大変快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

ヤヨ1717さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

ヤヨ1717さん [40代/女性] 2015年11月07日 21:00:01

新しくてすごく綺麗でした!ハーバーランドに近くて、駅前の飲食店も沢山あってすごく良かったです。
朝食バイキングが、他の東横インさんに比べてものたらない感じでしたが、値段や設備の良さを考えても申し分なく満足でした。絶対リピします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

kkaoetaさんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

kkaoetaさん [50代/男性] 2024年03月03日 17:27:52

仕事するテーブルが狭いのが残念。
それ以外は駅も近いし、食事処、コンビニも近くてよかった。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INNJR神戸駅北口 2024年03月04日 13:37:04

kkaoeta 様

この度は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきましてありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:36:24

駐車場を予約していなかったが
たまたま空いた場所を利用させてもらい助かった。受付対応◎
部屋も想像以上に綺麗で良かった。
敢えて言うならエレベーターがピーク帯は一杯で非常階段を使った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INNJR神戸駅北口 2024年01月31日 04:16:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

モンブランmamaさんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

モンブランmamaさん [50代/女性] 2023年11月06日 15:49:49

神戸駅から近く、隣にはコンビニもありとても便利です。駐車場は前もって予約する必要がありますか、安くて嬉しかったです。スタッフの声掛けや、笑顔がとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INNJR神戸駅北口 2023年11月07日 12:35:58

この度は数あるホテルの中から
東横インJR神戸駅北口にご予約いただき、
誠にありがとうございます。

宿泊当日はご満足頂けたようで安心いたしました。
又、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東横インJR神戸駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 13:31:18

終始、親切・丁寧に対応していただきました。寝心地の良いベッドも◎要望といえば、部屋がもう少し広ければ。2人で座って軽く飲食できるスパースがあると良いです。朝食は、あと2~3品おかずがあるとうれしいです。出していただいたものは、どれもとてもおしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INNJR神戸駅北口 2023年06月06日 21:16:07

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を重ねて御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

東横インJR神戸駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 22:19:01

喫煙の部屋だったためタバコの臭いがするので、吸わない人からしたらしんどいかもしれないです。
お風呂はノーマルのシャワーとオーバーヘッドシャワーがあって面白いし、足が伸ばせるほど大きいので大満足でした。
朝ごはんは種類は少なめですが、おばちゃんたちが目の前で作ってくれて食堂みたいで好きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNJR神戸駅北口 2023年01月30日 17:01:32

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を
重ねて御礼申し上げます。

>喫煙の部屋だったためタバコの臭いがするので、
>吸わない人からしたらしんどいかもしれないです。

お部屋に消臭剤もご用意しておりますが、
ご宿泊日は満室となり、お部屋タイプの変更が、不可となり、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

>お風呂はノーマルのシャワーとオーバーヘッドシャワーがあって面白いし、
>足が伸ばせるほど大きいので大満足でした。
>朝ごはんは種類は少なめですが、
>おばちゃんたちが目の前で作ってくれて食堂みたいで好きでした。

とても嬉しいご感想をいただきまして、一同大変光栄に存じます。
このようなご時世ではございますが、ひと時の安らぎを得ていただいたご様子で、
何よりでございます。
お客様からいただいたお褒めの言葉に甘える事無く、
これからも精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

東横インJR神戸駅北口 フロント
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

genchan0126さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

genchan0126さん [50代/男性] 2023年01月18日 20:29:09

神戸駅からも近くて便利です。部屋もベッドも思ったより大きく、朝食もそれなりで良かったです。14階に泊まりましたが、エレベーターが一基しかないため、移動に時間がかかったのが残念です。エレベーター自体は速いタイプでしたが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNJR神戸駅北口 2023年01月30日 15:42:28

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を
重ねて御礼申し上げます。

>神戸駅からも近くて便利です。
>部屋もベッドも思ったより大きく、朝食もそれなりで良かったです。
>14階に泊まりましたが、エレベーターが一基しかないため、
>移動に時間がかかったのが残念です。エレベーター自体は速いタイプでしたが…

客室、ご朝食共にご満足いただき、
大変嬉しく存じます。
エレベータに関しましては、お客様にご不便をお掛けし、
大変申し訳ございません。

頂きましたアンケートを元に、今後もより良いホテルにできるよう心がけてまいります。

スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

東横インJR神戸駅北口 フロント
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

むひ7さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

むひ7さん [60代/男性] 2023年01月03日 07:39:25

12月30日に宿泊しました。駐車場10台「予約制」、JRも地下鉄も思ったより駅近くて良かった。部屋も静かでした、ただ部屋着が無かったので準備が必須。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNJR神戸駅北口 2023年01月30日 15:10:40

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を
重ねて御礼申し上げます。

>駐車場10台「予約制」、JRも地下鉄も思ったより駅近くて良かった。
>部屋も静かでした

当館は駅からも近くなっており、利便性をご満足いただき、
大変うれしく存じます。

>ただ部屋着が無かったので準備が必須。

お部屋着は、1階フロント前にご用意しておりますが、
チェックイン時ご案内が不足しておりました。
大変申し訳ございません。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、
スタッフ一同向上に努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

東横インJR神戸駅北口 
TEL 078-569-1045

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

Nixon2217さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

Nixon2217さん [30代/男性] 2022年10月28日 07:48:13

部屋にスリッパがなく有料とのことでした。それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 18:50:26

神戸駅近で立地良くて満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 04:30:30

神戸駅からの道は飲み屋が多く便利です。また、新開地駅からも徒歩圏内で、朝神戸電鉄を使うので、よく泊まらせてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 09:22:35

駅から近いがまっすぐ行けないので、遠回りしてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 12:38:26

三ノ宮から離れていますが、駅からは歩ける範囲なので問題ないかと思います。朝食もしっかりとることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

109件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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