5/30に宿泊
県内振興の割引が適用されたので利用させていただきました
和モダンジュニアスイートの部屋でしたが、元々2つ分の部屋を繋いだ造りとなっており居間と寝室両方に大型テレビがあり便利
ベッドは大型で身長185cmの私でも快適でした
枕元にコンセントがあるのもありがたい
部屋風呂はシャワールームと別で配置されていますが、居間と直通になっており脱衣室が無いのは少し戸惑いますね
食事については賛否あるようですが、一般的なビジネスホテルのバイキングと思っていただければいいと思います
子供連れであればメニューが多いので便利かもしれませんし、一人旅やカップルであれば外でとるのも一案かと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

皆さんおっしゃる通り、食事が残念過ぎます。過去泊まった宿でワーストかと。私は同業者ですが、それでももっとやりようはあるかと思います。食事を改善されれば、総合評価物凄く上がるし、リピーターも増える事間違いありません。逆を言うとこのご時世、足を掬われてしまい兼ねません。あと、検温無しでチェックインしたのも初めてでした。お客様、従業員の方々の安心、安全の為にも検温は協力頂くべきだと思います。その他が良いだけに残念ですが、応援しています！是非改善を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

昨年に初めて利用した時、この価格でこのクオリティは素晴らしい!と、リピートして今回利用したら、お料理がめっちゃ落ちていた!まさかの３流、シティホテルなみになっていた!
このままであれば、リピートはしたくないと思う!今回はお料理に愕然とした!せっかく次回は娘たち家族や知人と来ようと計画していたのに、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋は想像以上に良く大満足でした！大きいテレビだったのでコードを借りて携帯やPCと接続し映画を見たり、置型時計についているBluetooth機能のスピーカーで部屋に音楽をかけたり、洗面台にあるアメニティも豊富で化粧水等があるのも嬉しかったです。客室露天風呂に洗い場もあり、お部屋の掃除も行き届いており清潔感がありました。お部屋に関してとても評価が高かったので食事も期待しましたが、食事内容に驚きました。。公式サイトにあるような写真とはうって変わって、冷凍のようなハンバーグ、サンプルかと思える見た目のお寿司。どれもこれも見た目もイマイチ、正直美味しいと思えたものが全くありませんでした。北陸なのでせめてお寿司やお刺身はいいものかと期待しましたが、ショックでした。それも三連休だったのにこれなのかとも思いました。人手が足りてないのか、フロントにいらした方がお食事処で仕事をしていらしたり、メニュー内容も人手が足りてない為仕方の無いものなのでしょうか。。正直次また来ようと思っても、食事はなしにしようと思いました。クチコミを見させて頂いて、改善しますと見られたので期待してたのですが残念でした。でもお部屋は本当に素晴らしかったです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

全体的に若向けの施設ですね。
施設はリフォームしたばかりでとてもきれいです。食事は夕・朝ともバイキング形式ですが、値段を考えれば相応と思います。もう少し地元の食材が使われていればよかったかなと思います。
ただ、スタッフの人数が足りないのか、チェックインや食事時などで待たされる場面がありました。接客自体は完璧なのに惜しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

朝食も美味しく、立地も良かったです。写真と違って設備や廊下が古くはありました。
総合的にはお値段が安かったので満足ではあります。
が、エアコンの掃除があまりにもされていないように感じました。
部屋に入ってあまりのカビ臭さに吐きそうになりました。
風行調整板も折れていて、ベッドに当たらない様に調整も利かず…
せめて夜中はエアコンを切って窓を開けようとしたら、隙間と風圧の関係かドアの方から「ピュー」とずっと音が鳴る為それも叶わず…。始終エアコンに関した事で疲れました。

お部屋もエレベーターから一番遠かったので子供達が疲れてしまってお風呂も1度しか行かずで。
小さな子供連れ＆年配の宿泊の場合は、エレベーター近くに設定して頂けるとありがたいかもです。
（希望すれば設定していただけるのでしょうか？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

場所は良いし、かつてかんぽの宿だったころから設備についても問題なし。
但し、夕食がビュッフェ形式しかないのは少し不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

山代温泉の居酒屋へ行くために宿泊させていただきました。部屋で摩訶不思議な現象ありましたが何事もなかったんでぐっすり寝れました。しかし、カラオケの料金が、確か１時間１人500円となっていたと思ってたのですが、１時間(１人)1000円の請求に何故？でした。うーん店間違いだったんでしょうか。またお邪魔する時確かめてみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

シーズンの関係か設備や料理のわりに高かった気がします。
子ども連れで行ってたのでビュッフェ形式は忙し過ぎて大変でした。
客室階の廊下のカーペットのシミが気になった。
会社のお土産に良さそうなお菓子が買えたら良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

元はビジネスホテルだったということでしたが、部屋自体はキレイで露天風呂付客室だったので自由に入れてよかった。ただ、朝食の時間が9:30までと書いてあったので9:20頃行ったら「もう終わりました」と言われ…だったら、「〇〇時までに入ってください」って最初に伝えるか、朝食券に書いて欲しかった…LO/9:00では、分かりにくい。結果的に食事１食では値段的に高くついた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食が少し寂しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食の品揃えが寂しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11/10に宿泊しました。
部屋は良かったと思います。
食事が…夜も朝も品数が少ない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋と部屋内の釜風呂は満足したかな、コスパも良かったし。ただ食事に関してはガッカリ過ぎで残念、品数も少なく、ホテルが掲載している画像とまでは思っていなかったが、遠すぎますね、特に夕食、なんか惨めな気持ちに、味は口に合わなかったとだけにしときますが。後、マスクもしないで食べ物の前で喋る客を知らん顔しているスタッフってどうなの？気分悪かったので食事会場を後にする時スタッフに一言その事を伝えると、はぁぁしらんがなと言わんばかりの返事、今は特に注意して、全体を見る必要があるんじゃないのかなホテル側は、チェックイン時もらった、コロナ対策、食事の際注意、お願いの紙は何だったのか、本当最悪、部屋が良かっただけに本当残念、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事が貧相な感じがしましたが、それ以外は、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事が温かくなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年09月

初めて利用させて頂きましたが、ビジネスホテル系の温泉施設ということを年頭においていないと、かなり期待が外れます。
施設は、新築でなく改装のように思われ、かなりきれいにはなっていましたが、階段を使用することがあり、その際、シミやゴミ・埃といったところがかなり目立ったような気がします。
あと冬場だったせいか、フロント・レストラン入口・客室廊下等はかなり暑かったです。
チェックイン後、浴衣の貸出を依頼したのですが、丹前が入っていなかったので、確認しなかった私も悪かったのですが、普通冬場であるならば、一緒にセットになっているものと思っていたので残念でした。
ウェルカムドリンクもあったのですが、コーヒーしか置いていなく、コーヒーが飲めない私にとっては、せめてお茶も置いてあればまだよかったと思っています。
部屋は、露天風呂付きの部屋にしたのですが、良かったです。窓も開け閉めも自由に出来ますし、お湯張りもしなくていいので楽でした。ただ、洗い桶がなかったことが残念でした。
あとトイレを使用した後、手洗い場が部屋にあるため、清潔感がなかったので、ちょっと面倒でした。
部屋のドアに関して、一人なら十分のスペースですが、二人以上になると、ドアを開けて入る際、左に押して入るドアであれば、右側にスペースをもたせないと入りづらいです。左側にスペースを多めにとってあったので、これでは一人しか入れませんでした。
バイキングに関しては、思っていたより良かったです。種類はそれ程ありませんでしたが、補充もその都度見計って、郷土料理も取り入れていて美味しかったです。ただ、入口に呼び鈴を置くか、人をおく等の処置は必要だと思いました。
お風呂は、普通の大浴場と露天風呂が一つずつあり、ここは宿泊者以外の人も利用しているようでした。ここの温泉は入ったらつるっとする感じがあり、同じ山代温泉でもこうも違うものかと痛感しました。
総合的にみると、この値段でこの内容であるならば申し分ないと思いますが、ちょっとしたサービスを展開すると、もっとリピーターが増えるのではないかと思いました。
あと、女性スタッフが一人しか出会えなかったので、少し不安でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月