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リブマックスリゾート加賀山代 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート加賀山代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.00
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.88
  • 食事3.58
宿泊年月
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51件中 21~40件表示

食事2

えださんさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

えださんさん [50代/男性] 2024年02月20日 20:32:30

朝も夜も長時間保温したようなご飯だった 夕食の内容は私にとっては残念だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リブマックスリゾート加賀山代 2024年05月29日 07:52:11

この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料理につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後の改善に向けての貴重なご意見とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様応援】通常2名様以上必須のお部屋もこちらのプランで特別にご提供♪【朝/夕食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和美麗【40平米】喫煙】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 11:02:28

全国旅行支援を使ってお安く宿泊出来ました!
食事はバイキングでしたが
品数がちょと少なく感じましたが
料金が安いので仕方がないかもしれません
後、売店が無くて残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年05月09日 16:40:13

この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご満足いただけなかったこと、大変申し訳ありません。
今後同様のお声を賜ることのないよう、スタッフ一同お客様のご期待に添えるように改善に向け日々取り組んでまいりたいと存じますので変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付き】リブマックスリゾート加賀山代
ご利用のお部屋
【 和モダンデザイン和室8帖【20平米】喫煙】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:01:49

シーズンの関係か設備や料理のわりに高かった気がします。
子ども連れで行ってたのでビュッフェ形式は忙し過ぎて大変でした。
客室階の廊下のカーペットのシミが気になった。
会社のお土産に良さそうなお菓子が買えたら良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月17日 14:21:40

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今一つご満足いただけなかったようで、非常に残念に思います。
お客様のご意見を基に、食事や清掃に関して検討していきたいと思います。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋モダンジュニアスイート【40平米】喫煙】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 13:25:58

温泉の泉質は良かったです。口コミにあるように部屋に限らず掃除が行き届いていない。覚悟はしていたので まぁこんなものだろうと思いましたが、やはり窓の内側に蜘蛛の巣があるのはいかがなものかと・・・
風呂の腰掛も黒ずみが酷いです。食事も至ってもラインナップは普通です。味も可もなく不可もなく。
目的が食事でなく温泉だったので、良しと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年08月25日 11:08:59

この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃不備やお食事のボリューム不足など、至らぬ点が多く、申し訳ございません。
全スタッフに周知させ、改善してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】通常料金より最大20%割引き〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【和モダンデザイン和室10帖ツイン【25平米】禁煙】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 15:03:56

フロントや食事会場での対応は、丁寧で良かったと思います。食事のバイキングは、種類と味の面で少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年07月14日 08:16:29

この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
ただ、お食事の評価がいまいちだったこと申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに改善してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

リブマックスリゾート加賀山代

ご利用の宿泊プラン
【石川・福井・富山・新潟・長野・静岡・愛知・岐阜・三重県民向け県内旅行応援事業】〈2食付プラン〉
ご利用のお部屋
【~モダンデザイン和室8畳~ 禁煙室】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 19:49:55

夕食が少し寂しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年06月14日 11:53:38

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事へのご意見ありがとうございます。今後の改善課題とさせていただきます。
今後もお客様が満足していただけますよう、より良いサービスに努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中コメントをいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】通常料金より最大20%割引き〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【【ペット同伴専用客室】~モダンデザイン和室8畳~ 禁煙室】

食事2

yasu123aseiさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

yasu123aseiさん [60代/男性] 2020年08月13日 11:53:21

食事が貧相な感じがしましたが、それ以外は、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リブマックスリゾート加賀山代 2020年08月15日 17:52:20

この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お食事に関しても満足頂けず申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました食事内容については再度検討の上、改善に向けて努力して参りたいと思います。今後とも是非宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定プラン】【2食付き】《リブマックスから感謝を込めたお得プラン》
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】『セパレート』和室ツイン◇禁煙室◇】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 15:30:51

食事が温かくなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
リブマックスリゾート加賀山代 2018年09月30日 16:40:35

この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お食事につきましてはお客様に温かいお食事をご提供できる様、今後も努めてまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】さき楽【2食付】1ヶ月前から早めに計画!30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】和室C『10畳+縁側』☆禁煙室☆】

食事2

mei751さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

mei751さん [40代/男性] 2017年08月21日 10:47:06

BBQの内容を電話で聞いたのと違っていた。もう少し詳しく教えてほしい。
外観が綺麗な状態なのに、中庭から見ると汚れが目立ちます。
朝食が普通なので、加賀野菜を入れると良いと思います。
部屋のゴミ箱が小さいので、もう少し大きめのものが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リブマックスリゾート加賀山代 2017年08月24日 10:35:12

このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
BBQの内容説明が足らず申し訳ございません。
また、ご指摘頂きました件は今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様の再度のご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーでBBQ】リブマックスリゾート「加賀山代」朝食+<夕食プールサイドバーベキュー>プラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】和室B『8畳+縁側』★喫煙可★】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 09:12:10

車椅子の親を連れて行きましたが、こちらの要望には、すぐに対処して頂きありがとうございました。
残念だったのは、食事で用意が追いついていない事や、補給されている係の方の服が食品の中に入っていたりとか有りました。
しかし、他の方々は親切に応対して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リブマックスリゾート加賀山代 2017年08月18日 19:00:54

このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のご要望は出来る限り対応するよう心がけております。
お食事に関しては今一歩のご評価であったようでスタッフにも最新の注意を図るよう改善に努めたいと思います。
お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。
リブマックスリゾート加賀山代  支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】☆リブマックスリゾート加賀山代☆バイキング「朝+夕食付」プラン♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】和洋室TW『レギュラー』■喫煙可■】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:09:06

ビュッフェ形式の食事で、一つ一つの量が少なめなので、お腹いっぱいになる前にたくさんの種類の料理を楽しめました。
ただ、外気温が寒い日だったためか、レストランの室温も寒く感じました。
そのため、常温で置いてある食材が冷たくなっていました。
温かい料理の種類は少なめだったで、全体的に冷たい料理を寒い日にたくさん食べたという印象が残り、残念に感じました。
到着時にフロントにお二人の従業員の方がいらっしゃいましたが、こちらの到着に気づかれていながら、何かを会話されていて、多少待たされました。
このようなタイミングでの応対について、改善の余地があるのではないかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
リブマックスリゾート加賀山代 2016年12月03日 14:32:30

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
食事の提供、レストランの温度管理、またフロントスタッフの対応など、大変申し訳ございませんでした。
早々に従業員全員でミーティングを行い改善するよう申し合いを致しました。
お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート加賀山代「朝+夕食付」スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】和室B『8畳+縁側』☆禁煙室☆】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 15:04:25

低料金で宿泊でき、温泉につかり、バイキングレストランでカニが食べ放題。
しかし現実は、風呂を除き、すべてそれなりでした。学生の合宿には最高かもね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リブマックスリゾート加賀山代 2016年12月03日 14:11:40

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
滞在中はご満足頂けなかったようで申し訳ございません、厳しいご意見を従業員一同共有し改善出来るよう努力して行きたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃん&家族同室】愛犬と一緒に旅行へGO!バイキング「朝夕食付」プラン♪(要証明書)
ご利用のお部屋
【【客室ケージ内PET可】◎洋室TW◎小型犬OK◎禁煙◎】

食事2

HiTaさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

HiTaさん [50代/女性] 2016年02月22日 20:51:25

すべてがセルフサービスでした。悪くはないんですが、それにしては料金が高めと感じました。それならせめて布団は先にひいてもらったほうが良いと感じました。
料理は味は良かったと思いますが、レストランの雰囲気か、それとも料理の盛り付けか、食欲はあまりわかないような感じなのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
リブマックスリゾート加賀山代 2016年02月27日 14:51:18

この度は数ある施設の中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
セルフサービスでのご提供によりお客様にご面倒をお掛けしております。
レストラン会場におきまして、頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難う御座います。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】卍「朝夕食付」楽天限定10%キャンペーン♪
ご利用のお部屋
【和室A『六畳+縁側』☆禁煙室☆】

食事2

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月26日 16:02:12

家族旅行で利用させていただきました。口コミでも書いてあったようスタッフの方は多少不馴れな感じがありましたが誠実に仕事に取り組んでいるように思いました。ただ4時半ごろにチェックインしたのですが、まだ工事中で部屋から工事の足場が見えるのは仕方ないですが工事の作業員が時々歩いていて落ち着かないのでカーテンを閉めきって過ごしました。料理はとても美味しくて満足ですが基本的に冷めていたので残念です。ブュッフェスタイルなので仕方ないかもしれませんが、、。マッサージはその日の金沢観光で歩き疲れた足がとても軽くなり次の日の観光もとても体が楽でした。卓球はラケットを1台の卓球台に対して2つしかなかったので家族みんなで対決できるように4つあったらいいなと思いました。まだオープンしたばっかでこれからだと思うので頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
リブマックスリゾート加賀山代 2015年11月27日 21:08:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。料理の件、スタッフの件などお褒めの言葉を頂き有難うございます。工事中のためご迷惑をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。料理が冷めていた件や卓球のラケットは早急に改善させて頂こうと思います。再度のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室C『10畳+縁側』★喫煙可★】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 02:03:44

オープンされて間もないので、接客にやや不慣れなところ等はあるように感じました。
家族が会席料理が苦手なので、バイキングと言うこととお値打ちと言うことで、こちらに決めたのですが、他の宿と規模が違うからか、バイキングの規模もこじんまりしてて、少し残念に感じるバイキングでした。
その代りなのか、1テーブルに1枚、ステーキが運ばれてきました。そのステーキは、やわらかくて美味しかったです。
バイキングの時のソフトドリンクのドリンクバーは、朝食時も利用できたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
リブマックスリゾート加賀山代 2015年08月28日 18:05:20

この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

スタッフの対応力やお食事のボリューム不足など、至らぬ点が多く、申し訳ございません。
レストランスタッフとも協議を重ね、お客様に満足していただけるよう、工夫をして参ります。
ご指摘頂き、有難うございました。

またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【OPEN記念】【2食付】OPENキャンペーン
ご利用のお部屋
【和室A『六畳』☆禁煙☆】

食事1

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 04:05:46

プールがあることに魅力を感じ予約しました。夜22時までプールに入れる、プールがライトアップされることを楽しみにしていたのに、プールの夜間営業がされていませんでした。非常に良い天気で全国的に猛暑の日だったので子供もチェックイン後にプールで遊べることを楽しみにしていたのに、残念でなりません。それなら別の宿にすればよかったと後悔が大きいです。朝食付きプランにしましたが、朝食は平均的なビジネスホテルの朝食並みの内容という感じです。最近はビジネスホテルでももっと豪華な宿も多いので、リゾートホテルと謳っているわりには少し寂しい内容に感じてしまいました。朝からケーキがあったりと良い点もあったのですが、無くなっても補充されないため、朝一で行かないと食べられないです。朝食なのに味噌汁も無くなっていたりと、残念な部分が多かったです。1番最悪だったのが部屋のトイレが汚いことです。清掃が長期間されていないのか、これまで宿泊したホテルで最上級に汚かったです(写真参照)。チェックアウトの時間が11時までとゆったりで、朝から温泉にゆっくり入れた点は良かったです。また、ロビーで自分で作るかき氷のサービスがあったり、宿の目の前にコンビニがあったりと良い点もたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年08月21日 15:24:16

この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございません。
お部屋とお食事につきましては、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
ご指摘いただいた貴重なご意見をもとに今後の改善課題とさせていただきます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割14】【朝食付き】14日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【和モダンデザイン和室10帖ツイン【25平米】禁煙】

食事1

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 15:48:05

元はビジネスホテルだったということでしたが、部屋自体はキレイで露天風呂付客室だったので自由に入れてよかった。ただ、朝食の時間が9:30までと書いてあったので9:20頃行ったら「もう終わりました」と言われ…だったら、「〇〇時までに入ってください」って最初に伝えるか、朝食券に書いて欲しかった…LO/9:00では、分かりにくい。結果的に食事1食では値段的に高くついた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年08月02日 19:52:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの説明不足でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後に向けて改善をしてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート加賀山代 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【2食付き】リブマックスリゾート加賀山代
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和美麗【40平米】喫煙】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 18:44:51

皆さんおっしゃる通り、食事が残念過ぎます。過去泊まった宿でワーストかと。私は同業者ですが、それでももっとやりようはあるかと思います。食事を改善されれば、総合評価物凄く上がるし、リピーターも増える事間違いありません。逆を言うとこのご時世、足を掬われてしまい兼ねません。あと、検温無しでチェックインしたのも初めてでした。お客様、従業員の方々の安心、安全の為にも検温は協力頂くべきだと思います。その他が良いだけに残念ですが、応援しています!是非改善を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
リブマックスリゾート加賀山代 2020年12月06日 15:53:07

過日はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、至らぬ点がありご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
コロナ対策に関しましても徹底してまいります。
今後ともお客様のお声を第一にスタッフ一同サービスの改善に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【~洋モダンジュニアスイート~【天然温泉露天風呂付客室】喫煙室】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ドライバー大暴れさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

ドライバー大暴れさん [40代/男性] 2020年11月23日 17:30:31

夕食の品揃えが寂しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
リブマックスリゾート加賀山代 2020年12月06日 15:56:18

この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お食事に関しても満足頂けず申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました食事内容については再度検討の上、改善に向けて努力して参りたいと思います。今後とも是非宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【 ~モダンデザイン和室8畳~ 喫煙室】

食事1

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 17:10:57

11/10に宿泊しました。
部屋は良かったと思います。
食事が…夜も朝も品数が少ない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リブマックスリゾート加賀山代 2020年11月18日 17:55:17

この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして御礼を申し上げます。
お食事に関しまして、お客様のご期待に添えず、お詫び申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【2食付き】リブマックスリゾート加賀山代
ご利用のお部屋
【~和モダンジュニアスイート~【天然温泉露天風呂付客室】喫煙室】

51件中 21~40件表示

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