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リブマックスリゾート加賀山代 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート加賀山代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.08
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.02
  • 食事3.60
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47件中 1~20件表示

総合3

えださんさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

えださんさん [50代/男性] 2024年02月20日 20:32:30

朝も夜も長時間保温したようなご飯だった 夕食の内容は私にとっては残念だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様応援】通常2名様以上必須のお部屋もこちらのプランで特別にご提供♪【朝/夕食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和美麗【40平米】喫煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 22:10:43

部屋は綺麗でした!
食事はお刺身が美味しかったですが数は3種類ほどで補充は遅めです。食事にこだわりがない人には良いと言う内容です。
お風呂がすごく熱くて足も入れれなかったです。常連のような方がいつもより熱くてわたしでも入れなかったと仰っていたのでその日限りのことだったのかもしれません。
目的はホテルで過ごすことではなく普通に食べて入って寝れたらいい!って方には良いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【2食付き】リブマックスリゾート加賀山代
ご利用のお部屋
【和モダンデザイン和室10帖ツイン【25平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 22:11:18

朝食付きでお安く泊まれたのは良かったのですが、1つ気になったのは部屋のトイレが汚れていたそうです。夫と子供がトイレに入ったところ便器に汚れがかなりあったそうです。掃除されてないんでしょうか?
それ以外は良かったと思うので、そこだけが残念でした。
フロントも外国の方でしたが、丁寧に説明していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割14】【朝食付き】14日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【 和モダンデザイン和室8帖【20平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 12:40:20

リーズナブルでよく利用させて頂きます。
室内露天風呂と洗う場所が同じ部屋と別々の部屋があるのですが
今回別だったので温まってから
別のバスルームで身体など洗うのが面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1♪】開湯1300年の歴史に触れる極上スパリゾート《ブッフェ朝食&ブッフェ夕食》
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダンジュニアスイート『40平米』喫煙】

総合3

にゃーこ2006さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

にゃーこ2006さん [40代/女性] 2023年09月26日 13:13:00

朝食も美味しく、立地も良かったです。写真と違って設備や廊下が古くはありました。
総合的にはお値段が安かったので満足ではあります。
が、エアコンの掃除があまりにもされていないように感じました。
部屋に入ってあまりのカビ臭さに吐きそうになりました。
風行調整板も折れていて、ベッドに当たらない様に調整も利かず…
せめて夜中はエアコンを切って窓を開けようとしたら、隙間と風圧の関係かドアの方から「ピュー」とずっと音が鳴る為それも叶わず…。始終エアコンに関した事で疲れました。

お部屋もエレベーターから一番遠かったので子供達が疲れてしまってお風呂も1度しか行かずで。
小さな子供連れ&年配の宿泊の場合は、エレベーター近くに設定して頂けるとありがたいかもです。
(希望すれば設定していただけるのでしょうか?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年10月03日 16:46:07

この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋について設備の点検や清掃の不足によりご不快、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
ご指摘を頂いた件につきましては、スタッフで共有し、今後、同じような事が起きぬ様、注意・指導を徹底して参ります。
また、エレベーター近くにお部屋を調整することは可能です。その場合は事前に当館までお電話をいただくか、又はご予約される際の備考欄にその旨の記載をいただけましたら、こちらで調整させていただきます。状況次第ではご希望に沿えないも場合もございますのでご了承ください。なお、当日の対応はできかねますのでご留意ください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割14】【朝食付き】14日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【和モダンデザイン和室10帖ツイン【25平米】禁煙】

総合3

ナオ230691さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

ナオ230691さん [60代/男性] 2023年08月25日 19:58:10

場所は良いし、かつてかんぽの宿だったころから設備についても問題なし。
但し、夕食がビュッフェ形式しかないのは少し不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年08月27日 12:03:37

この度は、数ある宿の中よりリブマックスリゾート加賀山代をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理の質につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
スタッフ一同、改善に努めて参ります。
貴重な意見をいただき、ありがとうございました。
リブマックスリゾート加賀山代 

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定プラン】【2食付き】《リブマックスから感謝を込めたお得プラン》
ご利用のお部屋
【●シングル禁煙●定員1名●】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 04:05:46

プールがあることに魅力を感じ予約しました。夜22時までプールに入れる、プールがライトアップされることを楽しみにしていたのに、プールの夜間営業がされていませんでした。非常に良い天気で全国的に猛暑の日だったので子供もチェックイン後にプールで遊べることを楽しみにしていたのに、残念でなりません。それなら別の宿にすればよかったと後悔が大きいです。朝食付きプランにしましたが、朝食は平均的なビジネスホテルの朝食並みの内容という感じです。最近はビジネスホテルでももっと豪華な宿も多いので、リゾートホテルと謳っているわりには少し寂しい内容に感じてしまいました。朝からケーキがあったりと良い点もあったのですが、無くなっても補充されないため、朝一で行かないと食べられないです。朝食なのに味噌汁も無くなっていたりと、残念な部分が多かったです。1番最悪だったのが部屋のトイレが汚いことです。清掃が長期間されていないのか、これまで宿泊したホテルで最上級に汚かったです(写真参照)。チェックアウトの時間が11時までとゆったりで、朝から温泉にゆっくり入れた点は良かったです。また、ロビーで自分で作るかき氷のサービスがあったり、宿の目の前にコンビニがあったりと良い点もたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年08月21日 15:24:16

この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございません。
お部屋とお食事につきましては、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
ご指摘いただいた貴重なご意見をもとに今後の改善課題とさせていただきます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割14】【朝食付き】14日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【和モダンデザイン和室10帖ツイン【25平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 17:00:08

接客○
部屋△
※床がところ所たゆむ。
※ウォッシュレットが壊れていた。
食事△
※ブッフェでフルーツなどの補充がされなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年07月20日 17:34:41

この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋について設備の点検に不備があり大変申し訳ございません。
お食事については今後もご満足頂けるよう改善して参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダンジュニアスイート【40平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 11:02:28

全国旅行支援を使ってお安く宿泊出来ました!
食事はバイキングでしたが
品数がちょと少なく感じましたが
料金が安いので仕方がないかもしれません
後、売店が無くて残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年05月09日 16:40:13

この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご満足いただけなかったこと、大変申し訳ありません。
今後同様のお声を賜ることのないよう、スタッフ一同お客様のご期待に添えるように改善に向け日々取り組んでまいりたいと存じますので変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付き】リブマックスリゾート加賀山代
ご利用のお部屋
【 和モダンデザイン和室8帖【20平米】喫煙】

総合3

ミッキー葉子9753さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

ミッキー葉子9753さん [60代/女性] 2023年02月23日 19:31:13

山代温泉の居酒屋へ行くために宿泊させていただきました。部屋で摩訶不思議な現象ありましたが何事もなかったんでぐっすり寝れました。しかし、カラオケの料金が、確か1時間1人500円となっていたと思ってたのですが、1時間(1人)1000円の請求に何故?でした。うーん店間違いだったんでしょうか。またお邪魔する時確かめてみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月17日 14:38:12

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カラオケの料金について、こちらのミスで不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
料金は、お電話やFAXなどを頂ければ、返却の手続きが可能となるので、是非ご連絡をお願いいたします。
お忙しい中貴重な口コミをありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割14】【朝食付き】14日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【 和モダンデザイン和室8帖【20平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:01:49

シーズンの関係か設備や料理のわりに高かった気がします。
子ども連れで行ってたのでビュッフェ形式は忙し過ぎて大変でした。
客室階の廊下のカーペットのシミが気になった。
会社のお土産に良さそうなお菓子が買えたら良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月17日 14:21:40

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今一つご満足いただけなかったようで、非常に残念に思います。
お客様のご意見を基に、食事や清掃に関して検討していきたいと思います。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋モダンジュニアスイート【40平米】喫煙】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 17:07:14

フロントでの接客はとても丁寧でした。が、客室露天風呂は木製で緑色(藻みたいな)した部分がありきれいとは言えないです。
部屋もホームページみたいなきれいではなかったです。
リピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月16日 11:47:48

この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフの接客にはご満足いただけたようで安心しました。
しかしながら、露天風呂付のお部屋にご満足いただけなかったようで残念でございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの指導、教育を徹底していきます。
ご多忙にもかかわらず口コミを頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割14】【朝食付き】14日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダンジュニアスイート【40平米】禁煙】

総合3

ともちん224さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

ともちん224さん [20代/男性] 2022年11月01日 08:05:24

ローソンが目の前で便利でした。また、バス停も目の前で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月15日 15:33:06

この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地をお気に入り頂けたようで安心しました。
またいらっしゃる機会があれば当ホテルにも満足して頂けるよう、サービスの向上に尽力していきます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート加賀山代
ご利用のお部屋
【和モダンデザイン和室6帖【15平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 16:19:52

昨年一度宿泊してすごく良かったので今年も利用させていただきました。前と違うタイプの部屋にしたからなのか旧館になるからなのか布団を出す時に押し入れに蜘蛛の巣や埃があったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月15日 15:30:55

この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回はご満足頂けたようですが、今回のご宿泊ではお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフへ指導し、清掃の徹底をしていきたいと思います。
またのご来館おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダンジュニアスイート【40平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 17:00:36

外観は塗り直した直後でキレイ。
部屋のレースカーテンはボロボロ、前に宿泊していたお客のゴミが落ちている。
布団はセルフ。
コンビニ向かいで立地良し。
部屋の声はダダ漏れ。
コンセントは二つのみ。
充電とパソコンで耐えられましたが、冬になるとオイルヒータを使うと思いますのでが、次に来るケースがあれば延長コードがあると嬉しい。
風呂は古いが綺麗。更衣室も広い。

フロントはキビキビ、しっかり対応していただきました。
元々かんぽの宿を使ってるらしいので、許容範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リブマックスリゾート加賀山代 2023年03月15日 14:10:02

この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミを拝見する限り、あまりご満足頂けなかったようで申し訳ありません。
ご指摘の点については、すでに改善している点もあれば、今だ改善点が残る箇所もあります。
ので、お客様のお声をもとに、課題の改善とサービスの向上に尽力していければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【石川・福井・富山・新潟・長野・静岡・愛知・岐阜・三重県民向け県内旅行応援事業】〈朝食付プラン〉
ご利用のお部屋
【 和モダンデザイン和室8帖【20平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 16:18:16

外出用の下駄が無いのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年08月31日 15:18:07

この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またコメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
外出用下駄はフロントにてお貸出ししておりますが、案内ができておらず申し訳ございませんでした。今後もお客様が満足していただけますよう、より良いサービスに努めて参りたいと思います。

リブマックスリゾート加賀山代 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【石川・福井・富山・新潟・長野・静岡・愛知・岐阜・三重県民向け県内旅行応援事業】〈朝食付プラン〉
ご利用のお部屋
【和モダンデザイン和室10帖ツイン【25平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 13:25:58

温泉の泉質は良かったです。口コミにあるように部屋に限らず掃除が行き届いていない。覚悟はしていたので まぁこんなものだろうと思いましたが、やはり窓の内側に蜘蛛の巣があるのはいかがなものかと・・・
風呂の腰掛も黒ずみが酷いです。食事も至ってもラインナップは普通です。味も可もなく不可もなく。
目的が食事でなく温泉だったので、良しと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年08月25日 11:08:59

この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃不備やお食事のボリューム不足など、至らぬ点が多く、申し訳ございません。
全スタッフに周知させ、改善してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】通常料金より最大20%割引き〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【和モダンデザイン和室10帖ツイン【25平米】禁煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 15:48:05

元はビジネスホテルだったということでしたが、部屋自体はキレイで露天風呂付客室だったので自由に入れてよかった。ただ、朝食の時間が9:30までと書いてあったので9:20頃行ったら「もう終わりました」と言われ…だったら、「〇〇時までに入ってください」って最初に伝えるか、朝食券に書いて欲しかった…LO/9:00では、分かりにくい。結果的に食事1食では値段的に高くついた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年08月02日 19:52:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの説明不足でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後に向けて改善をしてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート加賀山代 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【2食付き】リブマックスリゾート加賀山代
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和美麗【40平米】喫煙】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 15:03:56

フロントや食事会場での対応は、丁寧で良かったと思います。食事のバイキングは、種類と味の面で少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年07月14日 08:16:29

この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
ただ、お食事の評価がいまいちだったこと申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに改善してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

リブマックスリゾート加賀山代

ご利用の宿泊プラン
【石川・福井・富山・新潟・長野・静岡・愛知・岐阜・三重県民向け県内旅行応援事業】〈2食付プラン〉
ご利用のお部屋
【~モダンデザイン和室8畳~ 禁煙室】

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 19:49:55

夕食が少し寂しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
リブマックスリゾート加賀山代 2022年06月14日 11:53:38

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事へのご意見ありがとうございます。今後の改善課題とさせていただきます。
今後もお客様が満足していただけますよう、より良いサービスに努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中コメントをいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】通常料金より最大20%割引き〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【【ペット同伴専用客室】~モダンデザイン和室8畳~ 禁煙室】

47件中 1~20件表示

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