総合2
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 17:50:11
-
リブマックスは3回目。
どこのリブマックスもごはんがまずすぎる。二度とリブマックスは泊まらないと思いつつ、中々ペットと泊まれる施設はなく仕方なく…。
でも今度こそリブマックスは懲りた。それ程までにごはんがまずい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- リブマックスリゾート加賀山代 2019年01月06日 21:41:06
-
この度は当館をご利用頂き、誠に
ありがとうございました。
しかし、ご満足頂けないご宿泊となってしまい
たいへん申し訳ありませんでした。
対応を早急におこない、評価を挽回するように
努力をいたします。
全社をあげて、お客様に受け入れて頂けるような
メニューの改善をすすめており、早急にメニューの構築をすること、皆さまのお口にあうような地域のお料理を提供するよう早急に改善するようにいたします。
今回のご宿泊では、せっかくお食事をお申込み
いただけましたが、お食事無しのプランもございます。もしもお許しを頂けるようでしたら
またの機会にご予約をいただければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちして
おります。よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ワンちゃん和室・定員3名【ワンちゃん歓迎】愛犬と一緒に旅行へGO!バイキング「朝夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃん可ゲージ内・和室/布団3名まで・小型犬◎禁煙】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 02:13:50
-
家族が緊急入院したと連絡があり、チェックインからわずか1時間も経たずにチェックアウトして帰宅しました(ToT)
返金は無理だろうと諦めましたが、食事も食べれず、部屋のお風呂も5分しか入れなかったのが本当に残念です。
高い日帰り温泉になりました。。。
また近いうちに行こうと思いますので、その時はゆっくり楽しもうと思います☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年12月05日 20:49:56
-
リブマックスリゾート加賀山代に再度のご来館、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊では、急なご用事で御寛ぎいただく間もなく、とても残念でございました。
やはり温泉と露天をゆっくりお楽しみいただく
ことが日頃の疲れを癒すことになるかと思います。今回はゆっくりご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート加賀山代 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
クウスケ2006さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- クウスケ2006さん [50代/男性] 2018年11月21日 16:44:09
-
金沢、福井旅行時にワンコ連れで利用させて頂きました。
近くにコンビニもあり便利です。
総湯には入っておきたかったですが、時間が無く残念でした。
ワンコとゆっくり温泉街散歩も出来たしリフレッシュに十分なお宿です。
館内、部屋共に掃除が行き届いて綺麗でした。
部屋で寛ぐのにも十分な広さでしたし、畳の小上がりもありリラックス出来ました。
お食事だけがちょっと残念でしたね。
バイキングを否定はしませんが、もう少し旅行気分を味わえる物が食べられればと思いました。
食事以外は大変良かったと思えるホテルでした。
最後に、チェックアウト時に外国の方が対応して頂いたのですが、
ちょっとぶっきらぼうと言うか・・・。
ホテルの顔なので、是非改善をして下さい。
楽しい旅行が出来たので感謝してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年11月23日 14:53:23
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごし頂けましたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。
お食事面、またチェックアウト時のスタッフの対応につきましては御不快な思いを感じさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を元に改善に向け料理長とミーティングを重ねること、
またスタッフの再教育を行いますことをお約束致します。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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総合5
ironanさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- ironanさん [40代/女性] 2018年10月12日 09:32:35
-
北陸方面への旅の2泊目に山代温泉に泊まる事にしましたが、急な事もありなかなか手頃な宿が見つからなかったのですが、こちらを発見しました。正直、ビジネスホテルの印象が強いLiveMaxだったので、二の足を踏みましたが、背に腹は変えられず、宿泊させて頂いたのですが、大正解でした。まだまだ設備は新しく、何と言ってもリーズナブルに温泉が楽しめます。食事なしプランだったのですが、山代温泉街の中に飲食店が点在していましたので、そちらを利用したのですが、これも宿で食べる食事とは趣が異なり、良かったと思います。
大変、良い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年10月12日 14:00:10
-
このたびはリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともより良いサービスの提供に従業員一同努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート加賀山代 フロントスタッフ
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総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 15:30:51
-
食事が温かくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年09月30日 16:40:35
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お食事につきましてはお客様に温かいお食事をご提供できる様、今後も努めてまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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総合1
10人中10人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月23日 21:46:12
-
同じ被害に遭われないように。
三階のエグゼクティブの客室に泊まり、22時頃部屋の露天風呂に入りました。露天風呂と外はガラスと目隠しのブラインドが付いているだけで、ブラインドの高さがなかったので外が気になり部屋の電気を消して風呂に入りました。湯船に浸かっているとブラインドから光が差し込み、違和感を感じブラインドの隙間を見ていると顔が見え外の男性と目が合いました。あまりの恐怖で声が出ませんでした。その男性は屋根の上を走り、隣の機械室の方向に逃げて行きました。部屋の電気を消していなければ気づいていなかったかもしれません。その夜は恐怖で一睡も出来ませんでした。
フロントの方には伝え、支配人に相談し早急に対応します。とのことでしたので対応されてるかもしれませんが??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
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総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 19:51:13
-
愛犬2匹との宿泊でしたが、ペット連れだと、結構気を遣いますが、気遣いなく泊まれました。又、当日は菖蒲湯祭りで、ホテルの前から夜店で、賑やかでした。祭りを堪能しすぎて、疲れましたが、ベッドが、寝心地が良く、ぐっすり眠れました。お風呂は、熱めの湯でしたが、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年06月07日 15:12:47
-
このたびは当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ワンちゃんとのご旅行お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
菖蒲湯祭りは年に一度の山代温泉の一大イベントになります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 16:08:44
-
以前は部屋の温泉にぬめり感があったが、最近は普通の水のようになってきた感じがする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年05月01日 14:48:59
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室の露天風呂についてでございますが、以前と変わらず山代温泉の温泉を使用しております。どうぞご安心してご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 23:44:17
-
1泊だったのが、残念なくらいでした。
広い快適な部屋、お風呂などなど、すべて大満足でした。
お勧めできるリゾートホテルです。
また、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年04月24日 14:16:14
-
この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様にご満足いただけますよう賜りましたお言葉を励みにサービスの向上に尽力いたす所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 23:13:10
-
ご飯が同じ物が少し残念でした
チェックインした日は、ゴミが部屋にありビックリ!しました。
設備、サービスなどはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年03月25日 17:06:00
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見致しました、お食事に関して連泊のお客様にもご満足頂ける様検討中でございます。
また、お部屋清掃の不備申し訳ございません、部屋清掃後のチェックを徹底するよう申し合わせました。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待
ち申し上げております。
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総合5
ごっどママさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- ごっどママさん [50代/女性] 2018年02月23日 14:55:16
-
良かったです。
食事に不満の方もいらっしゃるようですが、私には、とっても良かったです。
胃を手術してから、そんなに食べられなくなったので、食べれる量をチョイスできて、良かったのです。
夜は、アイスもありまして、シナモンアップルと一緒にしたら、とっても美味でした。
建物は、外装を整えたのか?きれいでした。
内装は、クロスのはがれているところは、ありましたが、あんまり気になりませんでした。
部屋は、きれいでしたので。
こじんまりとしたホテルで、大浴場までそんなに遠くなくて、良かったです。
お風呂もきれいで、ちょっと温度高めでしたが、そこそこ広くてよいです。
そんな訳で、また、行きたいです。
すいてる日で、ラッキーだったのかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年02月23日 17:55:53
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
口コミを拝見致しますと概ねご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様の期待にそえるよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります.
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 14:53:16
-
宿は古さを感じましたが、特に気にぬることはありませんでした。
レビューでは食事の評価がいまいちでしたが、実際はまずいと感じるものはなく、種類もそれなりで、私たち家族は、満足できました。
従業員さんたちの接客は、みなさん感じよく、楽しい温泉旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年02月13日 18:58:03
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見致しますと概ねご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様の期待にそえるよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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モモボンボさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- モモボンボさん [40代/女性] 2018年02月04日 13:08:35
-
加賀温泉に行く際にはご利用してます。山代温泉の観光しやすい場所にあり、銀行やコンビニエンスもすぐそばにありかなり便利。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年02月04日 16:59:40
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の期待にそえるよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 09:23:52
-
初めて利用させて頂きましたが、ビジネスホテル系の温泉施設ということを年頭においていないと、かなり期待が外れます。
施設は、新築でなく改装のように思われ、かなりきれいにはなっていましたが、階段を使用することがあり、その際、シミやゴミ・埃といったところがかなり目立ったような気がします。
あと冬場だったせいか、フロント・レストラン入口・客室廊下等はかなり暑かったです。
チェックイン後、浴衣の貸出を依頼したのですが、丹前が入っていなかったので、確認しなかった私も悪かったのですが、普通冬場であるならば、一緒にセットになっているものと思っていたので残念でした。
ウェルカムドリンクもあったのですが、コーヒーしか置いていなく、コーヒーが飲めない私にとっては、せめてお茶も置いてあればまだよかったと思っています。
部屋は、露天風呂付きの部屋にしたのですが、良かったです。窓も開け閉めも自由に出来ますし、お湯張りもしなくていいので楽でした。ただ、洗い桶がなかったことが残念でした。
あとトイレを使用した後、手洗い場が部屋にあるため、清潔感がなかったので、ちょっと面倒でした。
部屋のドアに関して、一人なら十分のスペースですが、二人以上になると、ドアを開けて入る際、左に押して入るドアであれば、右側にスペースをもたせないと入りづらいです。左側にスペースを多めにとってあったので、これでは一人しか入れませんでした。
バイキングに関しては、思っていたより良かったです。種類はそれ程ありませんでしたが、補充もその都度見計って、郷土料理も取り入れていて美味しかったです。ただ、入口に呼び鈴を置くか、人をおく等の処置は必要だと思いました。
お風呂は、普通の大浴場と露天風呂が一つずつあり、ここは宿泊者以外の人も利用しているようでした。ここの温泉は入ったらつるっとする感じがあり、同じ山代温泉でもこうも違うものかと痛感しました。
総合的にみると、この値段でこの内容であるならば申し分ないと思いますが、ちょっとしたサービスを展開すると、もっとリピーターが増えるのではないかと思いました。
あと、女性スタッフが一人しか出会えなかったので、少し不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年02月01日 17:06:50
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂きまして有難うございます。
館内の清掃また浴衣の貸し出しについて細かな注意が足らず申し訳ございませんでした。早々に全スタッフと確認し細部までチェックするよう徹底致します。
お部屋の手洗い場またドアに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
スタッフ一同お客様のお声を共有し今後のサービス向上に努める所存でございます。
お客様の再度のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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総合4
ねむねむ1475さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- ねむねむ1475さん [40代/女性] 2018年01月18日 12:22:30
-
部屋はの設備は、オイルヒーター檜ぶろとお値段を考えると素晴らしかったです。檜の風呂の浴槽が高く(深く)健常者でも、入りづらいです、大きめの踏み台があると嬉しいです。
大浴場は少し温度が高いように思いました、洗い場の椅子も低く滑りやすかったです。
食事会場は、ディスプレーや器が違うと、もっと見映えすると思います。
色々かきましたが、値段を考えると、とても素晴らしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年01月18日 14:45:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂きまして有難うございます。
早急に全スタッフと協議し改善を図って参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 23:32:55
-
1月4日に宿泊しました。建物はリフォームされてきれいでした。
部屋も掃除が丁寧にされており満足でした。ただ、食事はバイキングでしたが品数が少なく何か物足りなく感じちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年01月11日 10:41:49
-
この度は、当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。
全体的にご満足頂けたようで安心致しましたが
食事が物足りなかったとのこと、今後も改善をしていきたいと思います。
貴重なご意見を頂き有り難うございました。
次回も山代温泉に来られましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
再度のご利用をお待ちしております。
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jyakuetumanさんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- jyakuetumanさん [60代/男性] 2018年01月08日 09:09:28
-
家族4人で宿泊しました。リーズナブルです。バイキング食事は種類が豊富で皆満足でした。風呂もサウナや露天つきでいいです。山代の湯が楽しめます。部屋の設備もブルートゥース対応スピーカ、加湿器、2台の壁掛け大型TVなど設備やアメニティが揃って、ベッドも良いです。難点は部屋が少し狭いです。部屋の露天風呂ですが、この程度ならいっそやめて、部屋を広くしちゃほうが、いいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リブマックスリゾート加賀山代 2018年01月10日 15:36:59
-
この度は、当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございます。
全体的にご満足頂けたようで安心致しました。
また、貴重なご意見を頂き有り難うございます、今後の参考とさせて頂きます。
お客様の再度のご来館を従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 12:37:51
-
12月23日に泊まりました。カニが多かったので、とても満足しています。食事も、季節にあったものや、クリスマスケーキがあったのがよかったです。
部屋の大きさについては、ちょうど良かったのですが、ドアの位置が少し気になりました。トイレをしている最中に、洗面台を使用していると、出れないのかな?と感じました。
お値段については、クリスマスシーズンだったから、こんなものなのかな?と思いました。また、山代温泉に行く際には、利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- リブマックスリゾート加賀山代 2017年12月28日 16:40:30
-
この度は、当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございます。
全体的にご満足頂けたようで安心致しました。
また、貴重なご意見を頂き有り難うございます、今後の参考とさせて頂きます。
次回も山代温泉に来られましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
再度のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 09:21:58
-
部屋付きの温泉半露店風呂でゆっくりできた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- リブマックスリゾート加賀山代 2017年12月22日 14:41:09
-
この度は、当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりなされたようで安心致しました。
お客様には機会がございましたら再度のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート加賀山代 のクチコミ
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この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。