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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
フロントの応対は非常にそっけなくがっかりでした。当日は、雪による交通マヒでバスツアーのキャンセルが出たためか、少ない客数で浴場も、食堂も貸切状態でゆっくりとできました。部屋は広くとてもよかったです。露天風呂への通路が貸切露天風呂と一緒でなおかつ、奥のほうが露天風呂であり間違えたのかと思い戻ってしまいました。ちょっとわかりづらいです。明示したほうがいいですね。浴衣ではなく作務衣は非常に楽でよかったです。12時チェックアウトは、朝食後に風呂に入った後もゆっくりできて非常に良かったです。贅沢を望まなければ、リピ有です。
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この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントでの対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。常にお客様の目線に立ち、気持ちの良い接客ができるよう徹底してまいります。また、露天風呂へ行かれる際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にわかりやすくご案内できるよう看板を改善・追加するなど検討いたします。またのご来館をお待ちしておりますので、今後ともホテル湯西川を宜しくお願い申し上げます。
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フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス)(栃木県)
3.0
投稿日:2023-12-31 12:46:54
会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝(福島県)
4.0
投稿日:2023-03-20 13:10:05
養老温泉 秘湯の宿 滝見苑(千葉県)
投稿日:2022-08-28 10:10:31
湯西川温泉 ホテル湯西川(栃木県)
5.0
投稿日:2022-05-22 18:30:52
会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧グランドホテル(福島県)
投稿日:2022-04-23 17:09:54
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おてんき抜群さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
フロントの応対は非常にそっけなくがっかりでした。当日は、雪による交通マヒでバスツアーのキャンセルが出たためか、少ない客数で浴場も、食堂も貸切状態でゆっくりとできました。部屋は広くとてもよかったです。
露天風呂への通路が貸切露天風呂と一緒でなおかつ、奥のほうが露天風呂であり間違えたのかと思い戻ってしまいました。ちょっとわかりづらいです。明示したほうがいいですね。
浴衣ではなく作務衣は非常に楽でよかったです。
12時チェックアウトは、朝食後に風呂に入った後もゆっくりできて非常に良かったです。
贅沢を望まなければ、リピ有です。
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この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
フロントでの対応につきまして、
ご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
常にお客様の目線に立ち、気持ちの良い接客が
できるよう徹底してまいります。
また、露天風呂へ行かれる際にはご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
お客様にわかりやすくご案内できるよう
看板を改善・追加するなど検討いたします。
またのご来館をお待ちしておりますので、
今後ともホテル湯西川を宜しくお願い申し上げます。