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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
5月1日に泊まりました。明日もう一泊します。チェックインは15時にならないと絶対に部屋に入れません。フロント前に大勢の人でいっぱいになり座るソファーも少なく立ったまま30分待たされました。食事は天婦羅は冷めてて固くなってたしお刺身の鮪は15切れくらいであとは鰹と鯉。鮪は無くなっても補充なし!カニは小指より細く、どうやって食べるの?って感じ!ローストビーフも冷たく固い!食事は最低ランクでした。部屋には虫がいっぱい、網戸はボロボロ。良かったのはお風呂だけでした。明日も一泊するんだけど帰りたい気分…ここはもう2度と泊まらない。お酒の飲み放題が付いてるので酒呑みのオッサンばっかり。
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この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただきありがとうございます。滞在中には、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。幾つかのご指摘をいただき、お客様目線を含む努力不足を痛感いたしました。お客様の貴重なご意見をもとに、食事・部屋・サービスを見直しより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
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水上温泉 源泉湯の宿 松乃井(群馬県)
5.0
投稿日:2019-05-03 13:11:20
3.0
投稿日:2017-10-18 15:16:14
大江戸温泉物語 伊香保(群馬県)
4.0
投稿日:2017-09-15 01:02:46
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ(埼玉県)
投稿日:2017-09-10 20:03:23
投稿日:2017-06-18 16:45:09
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設備・アメニティ2
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
みーすけニャンコさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
5月1日に泊まりました。明日もう一泊します。チェックインは15時にならないと絶対に部屋に入れません。フロント前に大勢の人でいっぱいになり座るソファーも少なく立ったまま30分待たされました。食事は天婦羅は冷めてて固くなってたしお刺身の鮪は15切れくらいであとは鰹と鯉。鮪は無くなっても補充なし!カニは小指より細く、どうやって食べるの?って感じ!ローストビーフも冷たく固い!食事は最低ランクでした。部屋には虫がいっぱい、網戸はボロボロ。良かったのはお風呂だけでした。明日も一泊するんだけど帰りたい気分…ここはもう2度と泊まらない。お酒の飲み放題が付いてるので酒呑みのオッサンばっかり。
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この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき
ありがとうございます。
滞在中には、
お客様にご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
幾つかのご指摘をいただき、
お客様目線を含む努力不足を痛感いたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、
食事・部屋・サービスを見直し
より快適にお過ごしいただけるよう
努めて参ります。