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湯西川温泉 ホテル湯西川 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.63
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.99
  • 食事3.58

風呂2

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-23 22:42:39

一泊2食付きの土曜日プラン格安の宿泊でした、主人と2人なのにお部屋は12畳と広くとても快適でしたが、1つ目についたのがトイレの床が尿のシミで変色していたのが、とても不快でした。
お風呂は地下一階にありましたが、ちょっとカビ臭いのと、露天風呂と違う場所にあり一度着替えて入る不便さを感じました。露天風呂の場所に向かう間カビ臭で咳が止まらず、敏感な私にはちょっと辛かったです。

夕食は種類の多いバイキングがとても嬉しかったです。

ちょっと厳しい採点になりましたが、又機会がありましたら遊びにいきたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2016-11-30 13:03:20

この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき
ありがとうございます。

また、ご滞在中にご不快なお気持ちに
させてしまった点がありましたこと
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた箇所に関しましては
確認し、改善いたしました。

またご来館いただけるよう
今まで以上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】