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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ･お客さまの声
総合2
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色々な宿に泊まっていますがビックリする事が多い宿でした。値段が安いので仕方ないと思いますが、部屋は他の人の口コミでもあったように虫の死骸がありました。襖などたてつけが悪く開きにくいや開けとドアが外れてしまいました。トイレは詰まっていて2回直してもらいましたが、直らずお部屋を変えてもらいました。東館の廊下は極寒なので暖かい羽織ものを持参した方いいです。食事はバイキングなのに食べ物が少なく、食べ物が出てくると一気に人が群がるりすぐなくなります。年配客が多くあまりマナーはいいとは言えません。でもお酒の飲み放題はとてもいいです。ビールは美味しいです。お風呂は内風呂はせっかくの大きな窓があるのに外から丸見えだから？なのか板が立てかけてあって外から見れません。内風呂からも外を見たかったので少し残念でした。多分もう伊藤園グループには行かないなぁ。
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この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。折角お越しいただいたのに、お客様のご期待に沿うサービスがご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。特に設備面につきましてはお気づきの点が多かったようで、即座に修繕をし、どなた様にも気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、これに懲りず、ぜひまた当館に足をお運びくださいますよう、お願い申し上げます。
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湯西川温泉 ホテル湯西川（栃木県）
2.0
投稿日：2019-01-26 08:54:15
ホテル パセラの森 横浜関内（神奈川県）
5.0
投稿日：2018-09-01 10:03:54
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タマ0916さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
色々な宿に泊まっていますがビックリする事が多い宿でした。
値段が安いので仕方ないと思いますが、部屋は他の人の口コミでもあったように虫の死骸がありました。襖などたてつけが悪く開きにくいや開けとドアが外れてしまいました。トイレは詰まっていて2回直してもらいましたが、直らずお部屋を変えてもらいました。東館の廊下は極寒なので暖かい羽織ものを持参した方いいです。食事はバイキングなのに食べ物が少なく、食べ物が出てくると一気に人が群がるりすぐなくなります。年配客が多くあまりマナーはいいとは言えません。でもお酒の飲み放題はとてもいいです。ビールは美味しいです。お風呂は内風呂はせっかくの大きな窓があるのに外から丸見えだから？なのか板が立てかけてあって外から見れません。内風呂からも外を見たかったので少し残念でした。多分もう伊藤園グループには行かないなぁ。
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この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。折角お越しいただいたのに、お客様のご期待に沿うサービスがご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。特に設備面につきましてはお気づきの点が多かったようで、即座に修繕をし、どなた様にも気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、これに懲りず、ぜひまた当館に足をお運びくださいますよう、お願い申し上げます。