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湯西川温泉 ホテル湯西川 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.66
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.03
  • 食事3.58

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-13 17:39:16

8月11日に宿泊しました。
繁忙期なので仕方がないのですが食事の時間が90分はかなり慌ただしいです。
一通り取りに行き席に着いたらもう残り50分ほど…
部屋のエアコンの水が抜けないのかボタボタ畳に垂れているのは困りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2019-10-15 10:39:28

この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、バイキング並びに客室に関し、
お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございません。
エアコンに関しまして早急に対応させていただきます。
ご夕食バイキングに関しまして試行錯誤を繰り返しさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ホテル湯西川  フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉に入って癒されよう!1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】