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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ･お客さまの声
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湯西川は数回目のリピートです。早割りの利用もあり、圧倒的なコストパフォーマンスでした。無料Wi-Fiや駐車場誘導等、お客様の声を真摯に反映する姿勢も好感度大です。しかしながら改善してほしい点もあります。1点目は16時頃の到着でしたがチェックインの待ち時間が長かった点。2点目はバイキングの補充が遅く、人気メニューはタイミングが良くないと食べられない点です。この点は他の伊東園グループより劣っていると思います。当方は家族旅行や親同伴旅行友人との旅行等年4回は国内旅行をしていていますが、伊東園グループのリーズナブルなプランはとても助かっています。たまに辛辣な評価があり、それならば高い宿に行けばいいじゃんと思ってしまいますが、今後も更なる企業努力でより良い庶民の宿として継続していただけると幸いです。
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この度はホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。チェックインの待ち時間の件につきまして、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様がよりスムーズに手続きができるよう努めてまいります。2点目のご夕食ですが、補充が遅くなり申し訳ございません。レストラン会場のスタッフに改善するよう指示致します。大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。ホテル湯西川
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
湯西川は数回目のリピートです。早割りの利用もあり、圧倒的なコストパフォーマンスでした。無料Wi-Fiや駐車場誘導等、お客様の声を真摯に反映する姿勢も好感度大です。
しかしながら改善してほしい点もあります。1点目は16時頃の到着でしたがチェックインの待ち時間が長かった点。2点目はバイキングの補充が遅く、人気メニューはタイミングが良くないと食べられない点です。この点は他の伊東園グループより劣っていると思います。
当方は家族旅行や親同伴旅行友人との旅行等年4回は国内旅行をしていていますが、伊東園グループのリーズナブルなプランはとても助かっています。たまに辛辣な評価があり、それならば高い宿に行けばいいじゃんと思ってしまいますが、今後も更なる企業努力でより良い庶民の宿として継続していただけると幸いです。
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この度はホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの待ち時間の件につきまして、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様がよりスムーズに手続きができるよう努めてまいります。2点目のご夕食ですが、補充が遅くなり申し訳ございません。レストラン会場のスタッフに改善するよう指示致します。大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
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