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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ･お客さまの声
部屋5
今回コロナの関係どうするかギリギリまで考えました。一度予約したがキャンセルして前日にもう一度予約することにしました。最初に予約してたお部屋よりグレードが上がりとても広いお部屋で大満足でした。いろんなところに消毒がありとてもありがたかったです。お風呂は露天風呂と大浴場が離れていて、露天風呂だと体を洗う場所がなく、移動をしないといけないのはちょっぴり残念でした。が、とても気持ちが良かったです。食事ですが、消毒だったり手袋だったり置いてあります考えているのでしょうが、手袋がなくなっていました。また、かなりの密集でした。いくらテーブルごとに少しは離れてるとはいえかなりの人数がいたと思います。バイキングも、お椀がなかったらタレがなかったり入れ替えで出してくれてましたが、なんせ人の数も多かったので、間に合っていない感じでした。朝食は、時間をずらして行ったのですが、終わりの時間だったせいか、ほとんど物もなく残り物だったのはすごく残念でした。大変な時期でいろんなことを考えて料金を考えると仕方がないかなぁとも思いますが、食事に関してはちょっと残念でした。食事だけどうにかなるのであれば、他はとても大満足でした。
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この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋でごゆっくりしていただけたようで従業員一同うれしく存じます。お食事に関しましては、夕食・朝食と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に今後改善に向けて精進して参ります。
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部屋5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
今回コロナの関係どうするかギリギリまで考えました。一度予約したがキャンセルして前日にもう一度予約することにしました。最初に予約してたお部屋よりグレードが上がりとても広いお部屋で大満足でした。いろんなところに消毒がありとてもありがたかったです。お風呂は露天風呂と大浴場が離れていて、露天風呂だと体を洗う場所がなく、移動をしないといけないのはちょっぴり残念でした。が、とても気持ちが良かったです。食事ですが、消毒だったり手袋だったり置いてあります考えているのでしょうが、手袋がなくなっていました。また、かなりの密集でした。いくらテーブルごとに少しは離れてるとはいえかなりの人数がいたと思います。バイキングも、お椀がなかったらタレがなかったり入れ替えで出してくれてましたが、なんせ人の数も多かったので、間に合っていない感じでした。朝食は、時間をずらして行ったのですが、終わりの時間だったせいか、ほとんど物もなく残り物だったのはすごく残念でした。大変な時期でいろんなことを考えて料金を考えると仕方がないかなぁとも思いますが、食事に関してはちょっと残念でした。
食事だけどうにかなるのであれば、他はとても大満足でした。
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この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋でごゆっくりしていただけたようで従業員一同うれしく存じます。
お食事に関しましては、夕食・朝食と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に今後改善に向けて精進して参ります。